开放型组织更广泛地应用开源软件开发中的原则。现有的组织发现开放的方法很有吸引力,因为它承诺提高生产力和效率——但开放可能会产生比我们预期或想要的更深远的影响。
一组有影响力的开放原则来自 Steven Levy 关于计算革命早期历史的书籍黑客。Levy 提出了他所谓的“黑客伦理”,它始于“亲身实践的必要性”
在一个完美的黑客世界里,任何对打开交通信号灯附近的控制箱并将其拆开以使其更好地工作感到非常生气的人,都应该完全欢迎尝试。
开源实现了我们社会的一个重要方面的愿景:软件。虽然仍然存在一些障碍——编写软件需要一台连接到互联网的计算机,更不用说时间和能力——但所有权限制的障碍已经消失。开源软件不属于任何人,属于所有人。我们已将我们的代码发布到公共领域。
如果我们对我们的组织也这样做会发生什么?
开放所有权
我们正在 Gratipay 探索一种新的所有权理解,Gratipay 是一家帮助公司为开源软件付费的初创公司。是的,我们在我们的合法所有者和非所有者之间有一个二元区别(Gratipay 是一个工人所有的合作社,本身就是一种工作场所民主的形式)。但我们更喜欢强调更广泛意义上的“所有权”,即对我们公司感到个人投入——这是每个人自己决定的事情,从而产生一种所有权谱系,而不是简单的二元对立。
为了呼应 Levy,如果有人对 Gratipay 的某些方面“感到非常生气”,我们希望授权他们采取行动。Gratipay 不以传统意义上的方式雇用或解雇人员。相反,我们实践开放招聘,从首次联系开始,通过初始贡献(代码或其他方式),到参与我们的按需取酬补偿系统,最终获得正式的合法共同所有权,从而实现增量的入职流程。Gratipay 的合法所有者就像行使长期管理职责的董事会。在日常运营中,我们与其他所有人一起参与开源特有的协作决策过程。
开放招聘和开放所有权似乎是将开源思维应用于组织中显而易见的、渐进的步骤,但它们提出了重要的问题,即我们能够在开放我们的组织中走多远,以及我们可能面临的挑战。
进入兔子洞
考虑到 Gratipay 有一个分支 Liberapay,并且有些人同时为两者做出贡献。如果将其视为两个开源项目,这并不显眼。但 Gratipay 和 Liberapay,表面上,是两个相互竞争的组织。想象一下,Google 和 Facebook 同时雇用一些相同的关键人员——没有竞业禁止协议。
在某种程度上,即使在封闭的组织之间,知识转移也已经在表面下发生,因为个人从一个组织转移到另一个组织。竞业禁止协议只能在很大程度上阻止这种流动。开放型组织有可能通过完全取消刹车来加速这种转移。
此外,竞争组织确实在某些情况下明确地共享知识和努力。Linux 是一个明显的例子。五十铃和本田共同开发柴油发动机是另一个例子。但这些不是核心业务功能。另一方面,Gratipay 和 Liberapay 公开了他们的公共问题跟踪器和战略路线图。
开放招聘和开放所有权似乎承诺一个更具流动性的经济,我们每个人作为个人都具有高度的自主权,可以在组织之间移动,并同时参与多个组织。这可能也是整个社会的净利益,因为知识推动创新,优化资源配置推动效率。但这对于组织身份和寿命意味着什么?现有组织是否有可能在当前信托责任框架内转换为如此彻底的开放愿景?
为了开始了解这种程度的开放性对于现有组织来说是多么具有挑战性,请考虑 Balanced Payments 的例子,这是一家初创公司,其采用开放性帮助他们在拥挤的市场中获得了关注。然而,开放性最终导致了他们的失败。Balanced 与他们的用户社区一起公开开发了一项重要的新功能,但另一个人正在默默地观察:Stripe,一个主要的竞争对手。在 Balanced 计划推出前的几天,Stripe 将相同功能的仓促版本推向市场,窃取了 Balanced 的势头,并决定了他们的命运。像 Balanced 这样深度开放的组织从一开始就注定要失败吗?他们如何才能在市场中站稳脚跟,对抗封闭的 incumbents?鉴于这些挑战,是否有足够的激励来首先创建开放型组织?
Balanced 的所有者和员工转移到其他组织:组织之间发生的知识转移的一个例子,无论开放与否。如果 Liberapay 最终比 Gratipay 更好地解决了资助开源的问题,那么我们这些在 Gratipay 上工作的人可以很容易地将我们的努力转移到 Liberapay,因为 Liberapay 继承了 Gratipay 的开放招聘实践。如果 Balanced 和 Stripe 的情况也是如此呢?对于相关人员来说,过渡会更痛苦还是更少?对于这两个组织来说会更好还是更糟?对于支付行业呢?
如果我订阅黑客伦理,我的主要承诺不是延续一个机构,而是解决一个问题。对于黑客来说,一个解决得很好的问题的持久利益大于受到伤害的自尊心或关闭的品牌的暂时痛苦。我们黑客是否能够实现这种开放组织的全面愿景,其中包括开放招聘和开放所有权?我们是否能够创建大量这些深度开放的组织,以便早期采用者以及最终的早期和晚期多数人可以在那里找到生计?
今天,想象一个由 10,000 或 100,000 人组成的组织实践这种程度的开放性可能很困难。但是,如果我们能够朝着这个方向发展我们的组织,那么我们有一天可能会生活在一个足够有动力的黑客不仅可以修复软件错误,还可以修复交通信号灯的世界里。
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