共享经济与开放组织

共享经济是一个围绕共享资源而非从工厂购买新事物而建立的新兴产业。如果所有者没有充分利用某项资产，则可能其他人可以使用它，从而使该资产得到充分利用。《共享经济：就业的终结和基于众筹的资本主义的兴起》，作者 Arun Sundararajan，让我对这种商业模式以及它与许多开放组织活动的关系有了许多新的见解。

共享经济的商业模式

共享经济完全关乎人们未充分利用或未充分利用资产的透明度。通过各种计算机平台，在提供这些过剩资产的各方和使用这些过剩资产的各方之间形成了社区。这些社区可以极大地扩大包容性，例如将资源扩展到较贫困的社区，并将更多人纳入全球经济。任何人都可以通过提供过剩资源（包括未充分利用的时间、工具和能力）成为更大经济体的一部分。共享经济为供需双方创造了新的机会。通过新开发的平台，人们可以以前所未有的方式围绕商品和服务进行协作。

简而言之，所有五项开放组织原则都体现在这种商业模式中

• 透明度
• 包容性
• 适应性
• 协作
• 社区

作为共享商业模式的新社会价值观

纽约大学斯特恩商学院教授 Sundararajan 认为，在商业经济中，共享经济中的社会价值观充其量是薄弱的。

例如，可以通过 Handy、TaskRabbit 或 Thumbtack 等劳务市场提供或雇用家庭清洁、管道、油漆或电气工作等服务。参与者可以通过共享来自有效的 Facebook 或 LinkedIn 帐户的数据来验证其身份。虽然所有这些例子都涉及共享——在这种情况下是共享时间——但这些服务都不是免费提供的。您会从为您服务的人那里获得报酬，或者您向与您分享他们拥有物的人支付费用。然而，以盈利为目的提供服务并不是主要目标。虽然这些活动对供应商和接收者来说都可能是有利可图的，但建立新的社会联系的机会可能既有趣又令人欣慰。

Sundararajan 认为，共享经济并不新鲜。在工业革命之前，许多经济交流都是点对点的，嵌入在社区中，并以各种方式与社会关系交织在一起。20 世纪初，约 50% 的人口是自雇人士。到 1960 年，随着大型公司日益占据经济主导地位，这一数字约为 15%。现在，数字技术正在使共享行为、自雇和基于社区的交流重新焕发生机。

社会学家朱丽叶·肖尔称技术正在构建超越家庭、朋友、邻里、城市甚至国家的新型经济社区，她称之为“陌生人共享”，包括与您不直接认识的人建立信任关系。Sundararajan 称之为“基于众筹的资本主义”，它可能会彻底改变工作的含义，重塑就业法规和社会安全网。

暴露未充分利用的资产

大多数经济体都存在大量闲置资源。许多资产大部分时间都处于闲置状态——例如，普通汽车每天只行驶一小时。公司员工拥有未被利用的时间和技能。Sundararajan 认为，如果您将拥有未利用资产（物品、空间、时间或技能）的人与愿意付费使用它们的人联系起来，您就可以减少浪费并最终获得更高效的系统。技术已经将这些各方聚集在一起，并建立供应商/用户社区，例如食物共享和汽车共享合作社、易货交换系统、自行车共享计划、合住计划和共同工作政策。

《共享经济》解释说，当存在大量闲置产能时，就会出现协作消费的条件。有三个关键因素

• 未利用或未充分利用资产的未开发价值
• 相信用现有资源为共同利益服务
• 允许陌生人相遇并相互信任的系统

人们的业余时间、物品、技能和空间正在通过数字网络被发现、戏剧化和变得更加透明。例如，Alex Stephany 是 JustPark 的首席执行官，JustPark 是一个点对点市场，将拥有空闲停车位的人与正在寻找停车位的人进行匹配。在他的著作《共享业务：在新共享经济中取得成功》中，他将共享经济定义为“将未充分利用的资产在线提供给社区，从而减少对这些资产所有权的需求的价值。”Stephany 提出了共享经济的五个特征

• 它创造经济价值。
• 它的原材料是当前可用的未充分利用的资产。
• 它通过在线可访问性运作。
• 它建立了一个社区，该社区发展信任关系、社交互动和价值共享。
• 它减少了对资产独有所有权的需求。

这些特征的技术由免费软件（或应用程序开发）、分布式计算和人口规模的数字网络支持。必须开发这些庞大的网络来支持可信赖的高度分布式社区。

目标高于利润

世界大部分地区正在经历一种新的经济模式，其中包括曾经在资本主义下被边缘化的旧经济模式。工业经济中有效经济行动的资本成本将共享推向了边缘。随着上述技术的普及，共享经济将变得更加主流。

此外，共享经济中的社会特征、社会线索和不同的动机正在取代纯粹以利润为目标的目标。诸如生成信息和激励行动之类的特征将改变人们对基本经济活动的看法。在以利润为导向的共享经济部门中，将出现向目标驱动型社区的转变。这种经济中的网络将更多地是点对点的，并且具有不同的生产系统、治理系统和所有权安排。在 TCP/IP 协议的驱动下，真正的去中心化系统将取代中心化分配并管理供应链和流程。

劳伦斯·莱西格在他的著作《混音：在混合经济中让艺术和商业蓬勃发展》中将单薄的共享经济描述为“动机主要与我相关或旨在为个人服务的经济体”。相比之下，浓厚的共享经济是“动机至少在我和你之间含糊不清的经济体”，或者换句话说，动机在某种程度上以自我为导向，在某种程度上以他人为导向。

商业经济以金钱为核心创造价值。共享经济在忽略金钱的同时创造价值。在这两种经济之间，存在着一种日益重要的第三种经济，它建立在共享经济和商业经济的基础上，并为两者都增加了价值。这种混合经济可能从商业实体开始，例如，利用共享价值的商业模式平台。或者，它可能从社交连接平台开始，该平台构建商业实体以更好地支持其共享目标。

建立信任社区

在共享经济中，通过可用的通信技术，信任他人将从稀缺资源转变为丰富资源。共享经济使人们能够通过生成可靠数字线索的多种系统（数字信任基础设施）信任以前不可能信任的陌生人。根据 Sundararajan 的说法，当今共享经济的兴起主要归功于数字推动因素，这些因素已逐渐获得力量和认可，主要是通过大众市场智能手机、无处不在的无线宽带以及不断改进的信任系统。这包括建立在去中心化市场协议、身份识别系统、推荐系统、证明和点对点推荐之上的数字化现实世界社交网络。

为了在在线环境中建立信任，Sundarajan 提出了三个因素

• 验证身份：考虑获取推荐信和第三方确认。
• 确认意图：此人在本协议中是否有其他竞争利益？确定他们希望为自己实现什么，包括帮助他人的快乐。
• 确定能力：这个人真的能做到他们所说的吗？分析此人履行其协议义务的能力。

除了上述内容外，Sundararajan 还建议在评估半匿名、基于互联网的点对点设置时提出以下问题

• 先前互动的状态如何？您能否尝试一个小型的、低风险的测试并确定可信度？
• 其他人的经验是什么？其他人受到了怎样的待遇？
• 平台品牌和政策条件是什么？通过该平台，是否有任何验证程序？
• 社区中的整体数字化声誉如何？查看任何可用的分析，包括评论和证明。
• 是否有外部验证或推荐信可用？是否提供任何独立评估？

熟悉是一个随着时间推移而发展的累积过程。每次积极的体验都可以增加信任，尤其是在信誉系统上宣布时。例如，eBay 创建了一个 Power Sellers 分类，以识别高信任度的个人。在这个系统中，平台进行审查，因此提供商只需被接受即可建立信任。建立身份和可信度的其他方法可能包括将手机号码与每月订阅计划相关联，或者在网络摄像头前持有驾驶执照或信用卡，以便 Jumio 等服务验证您的身份。

目前，在一个平台上的良好声誉可能无法转移到另一个平台。Traity 平台正在构建通用信誉程序。它还会验证您的政府 ID 并链接到您在 Facebook 或 LinkedIn 上的数字社会资本。这可以帮助人们更轻松地与他们从未见过的人相处。这些身份措施将进一步促进开放组织社区建设原则的引入和应用。

在关于此主题的未来文章中，我将介绍当今可用的许多共享平台，并讨论 Sundararajan 认为共享经济的未来会怎样。