共享商业模式的未来

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年轻一代在生活的许多领域都优先考虑体验而非资产，质量而非数量，技术的发展也帮助实现了他们的愿望。这是 Arun Sundararajan 在他的著作《共享经济：雇佣的终结和基于人群的资本主义的兴起》中提出的观点。根据 Sundararajan 的说法，这些年轻人不想被拥有不需要的东西所累。

注意这些需求变化

年轻人不想住在高层酒店。他们宁愿在 Airbnb 等点对点住宿平台上租房。
越来越少的年轻人对全职工作和不必要的通勤到孤立的办公室隔间感兴趣。他们更喜欢在基于互联网的自由职业或零工工作中工作，在他们选择的任何地方工作。
年轻人正在远离拥有和存储他们只是偶尔使用的东西。他们宁愿创建共享社区，在需要时提供物品访问、虚拟货币兑换和灵活的按需服务。

随着新技术的出现，这种新的生活方式变得越来越可行。未来，点对点交换将变得越来越普遍，人群将取代公司成为资本主义的中心。正如 Sundrararajan 所定义的那样，共享经济类似于 Jeremy Rifkin 在《零边际成本社会：物联网、协作共commons和资本主义的衰落》中描述的协作共commons。无论你如何定义它，这些都是与开放组织原则相一致的不断发展的社区。

基于人群的资本主义

Sundararajan 将共享经济称为“基于人群的资本主义”，并确定了它的五个特征

主要以市场为基础： 它具有潜在的更高和更广泛的经济活动水平。
高影响力资本： 它为资产、技能、时间和资金开辟了新的机会，使其能够以更接近其总容量的水平使用。它使闲置资产发挥作用，而在目前的系统中，这些资产被浪费了。
基于人群的非等级网络：资本、资产和劳动力来自分散的人群，而不是集中的公司或国家来源。它们由分布式的基于人群的市场系统或平台而非集中的第三方管理。分布式控制确保价值优先，而不仅仅是利润增长。
角色界限模糊： 个人与专业人士以及生产者与消费者之间的区别不再那么有意义。曾经是私人的共享正在变得半商业化。一个人可以同时是生产者和消费者，提供新发现的剩余财富生产资产。
不断变化的工作环境： 全职和临时工、独立和依赖性就业以及工作和休闲之间的差异不再那么明显。

这些特征说明了为什么“协作经济”、“零工经济”、“点对点经济”、“租赁经济”和“按需经济”等术语是共享经济的一部分。共享经济具有商业特征，但也存在一种礼品经济，它既服务于经济目的，又服务于社会和文化功能。例如，Collab Fund 是一家几乎专门投资于共享经济的基金。所有投资者都是天使投资者，他们相信投资的目的。

Sundararajan 认为，20 世纪是由过度消费定义的，而 21 世纪可能会成为协作消费的世纪。过度消费与协作消费在四个方面有所不同

个人信贷购买 vs. 协作联合购买、共享和信任社区建设
大众广告 vs. 社区互动
个人所有权 vs. 共享资产访问权
全球和区域联合 vs. 本地和虚拟面对面网络

这些模式非常适合开放组织原则可以发挥重要作用的情况。共享经济反映了从没有人情味的、非个人的 20 世纪资本主义向更具联系性、更嵌入于有目标的社区的交换的转变。在共享经济中，存在着信任、声誉和促进为他人服务的数字社区的重要性的社会暗示。交换包括一种礼品因素，可以促进互惠和联系的感觉。这些要素导致了交换双方之间的人际关系。

这种凝聚力是共享经济的核心。它拥抱与他人交换服务和价值，即使回报没有明确定义。有时，给予的快乐和对陌生人慷慨的美好感觉就足够了。

扩展交易到礼品频谱

Sundararajan 写道：“礼品交换往往是小群体、大家庭、小村庄、紧密联系的社区、兄弟会，当然还有部落的经济。” 今天，共享经济将此类社区中长期熟悉的行为和交换形式扩展到了更广泛、松散的半匿名同行数字社区。这些交换处于礼品经济和市场交易经济之间的连续统一体上，只有极少数处于频谱的两端，而更多处于两者之间的某个位置。以 Couchsurfing 平台为例。您通过设置帐户加入此平台；要做到这一点，您必须验证您的身份。成为会员后，您可以睡在其他会员的沙发上，他们也可以睡在您的沙发上。没有财务交换。没有人监控您是提供沙发还是更多地使用其他会员的沙发。

用户表示，他们被这个平台吸引主要是因为有机会结识人或结交新朋友——这是开放组织社区或网络建设原则的体现。找到住宿地点是次要价值。热情好客和与其他人建立联系的愿望驱动着 Couchsurfing 平台。有时，Couchsurfing 会员会联系陌生城市中的另一位会员只是为了社交，而没有住宿，只是为了与不熟悉社区中的当地人互动。这种人际互动会带来积极的体验，从而产生好评，这可能会使未来更容易找到住宿。

未来扩展共享商业模式

哪些社会因素促进了共享？一个因素是全球城市人口的持续增长。人们在身体上变得更加接近，因此可以更容易地共享未充分利用的资产。全球将继续出现人口超过 1000 万的特大城市。预测表明，未来所有的人口增长都将发生在城市地区，尤其是这些特大城市。考虑一下：城市中的人们毫不犹豫地共享公园、交通和公寓楼。没有人会考虑购买和单独拥有任何这些公共资产。一个地区的人口越稠密，自然发生的共享就越多。此外，由于空间较小，人们不希望用东西填满他们的空间，除非这些东西非常需要并且经常使用。这些因素导致更多的点对点共享和更少的个人所有权。

在《Peers, Inc》一书中，Robin Chase 列举了许多例子，说明过去来自公司和政府的许多商品和服务的供应可能来自社区中的同行。Chase 写道，诸如共享经济、众包、协作生产和协作消费等新兴实践创造了更多的点对点、点对企业和点对政府项目，以及更多的小企业对大企业的互动。随着这种增长，开放组织原则将变得越来越重要。

以上所有这些都将改善人类发展指数，该指数衡量全球教育和健康等因素。在世界范围内，人们将能够购买他们以前负担不起的商品和服务。价格将低于市场要求。人们将有更多的可支配收入。平台将能够使产品功能与用户真正需要和想要的功能完全匹配，因此他们无需购买大量的附加功能。技能和任务已经通过平台更有效地执行，因此您可以购买特定的任务，而不是支付随机分配的每小时费率。

平台在共享项目增长中的重要性

短期使用的耐用商品主要由租赁设备公司提供。租赁公司的问题是，如果没有足够持续的租赁需求，他们可能不想购买某些东西。耐用商品很可能具有闲置能力。如果交易和营销成本足够低，任何拥有耐用商品的人都可以进入耐用商品租赁业务。考虑一下露营设备，如帐篷、野营炉或睡袋。如果在需要时足够容易，这些都可以出租。

这就是平台的用武之地。一个人可以购买足够家庭使用的露营设备，并考虑在不使用时将其出租，使用特定的平台。这种策略在经济上可能是有回报的，更重要的是，可以建立一个友好的露营社区。这也适用于技能：一个人的低利用率日可以支持另一个人的过度利用率日。一个人保持忙碌，而另一个人身上的压力得以减轻。

监管和消费者保护

点对点平台创造了新的和不同的监管挑战。标准化法规在大规模上可能是有意义的，但不适合小型个人对个人的安排。问题是，能否在不对小型、弱势的微型企业家施加过多限制的情况下建立和执行信任和消费者保护？一种方法是在社区内组建一个行会，该行会可以充当争议的仲裁者。这些行会拥有专家和经验丰富的成员，他们可以公正地解决大多数问题。他们可以充当第三方调解人。Peers.org 是一个集体行动平台，当私人或公共机构中存在不当行为时，可以发起请愿和集体行动。像这样的平台可以监控和回应给定社区内的数字、虚拟和物理问题。

如果放任不管，市场行为可能会产生效率低下、不公平或不足的结果，经济学家称之为市场失灵。当提供者和用户之间的知识不平衡时，可能会发生这种情况。Sundararajan 提出了三个建议来缓解这个问题

同行监管

第三方同行之间的推荐、介绍、建议和产品评论是引人注目的。它们可以建立或摧毁企业的声誉和社会资本。共享社区制定标准并共同努力以确保这些标准得到维护。借助今天的技术，平台可以开发适当的社区和监管框架。例如，eBay 有其 Power Sellers，而 BlaBlaCar 则提供基于驾驶信誉的明确信任认证。在小额信贷中，您的声誉可以替代信用记录。Yelp 最初是一个餐厅评分平台，但现在对许多事物进行评分。第三方认证也可以帮助维持可接受的标准。此外，为了尽早建立值得信赖的业务关系，支付高于市场要求的价格并保持早期交易规模足够小以避免重大损失可能是明智之举。