在我之前关于开放型组织中人才发展的文章中,我解释了高级和高层管理者如何在不完全采取“放任”态度的情况下,帮助年轻的领导人才发展。 事实是,领导才能很少自行发展,如果希望变得更加开放的组织想要看到开放型领导者茁壮成长,那么高层管理人员就需要承担特定的责任。 它必须创造平衡——不仅在组织的传统管理原则和更开放的原则之间,而且(正如我之前解释过的)在理性和感性、头脑和心灵之间。 换句话说,这涉及到在个人自我和集体需求之间创造平衡。
这些是使整个组织朝着开放方向发展的首要条件。
在我所说的组织“混合阶段”的初期,组织的“顶层”主要由领导者和管理者组成。 为了实现更好的平衡,管理层也必须允许领导者进入会议室。 这是因为,正如我之前提到的,管理者倾向于培养更多的管理者,而不一定是更多的领导者。 为了帮助他们的组织变得更加开放,当前的领导者需要打破只允许具有相似技能的人参与领导活动的模式; 他们需要对新的动态持开放态度,通过与那些体现开放思维模式和行为的领导者寻求合作(如果您不允许这样做,传统的思维、管理和行为方式将保持不变)。 他们必须保持好奇心,认识到新一代的领导者可能厌倦了仅仅被告知该做什么,而是希望被邀请做出贡献。
培养开放的领导思维模式和行为对于向前发展并完成从传统组织到开放型组织的转变是必要的。 为有才能的领导者敞开大门,对相互学习持开放态度,并通过尊重彼此不同的行为、思维模式和观点来开创新的价值形式。
在大多数组织中,这种积极主动的领导人才已经存在; 您只需要给他们一个地方,让他们为您的组织的开放转型增加价值。
让我们研究一下这可能如何运作。
开放和尊重
首先,让我们讨论一下新兴领导者在此过程中需要发挥的作用。
这些领导者必须以开放和尊重的态度接近经验丰富且权威的管理者,认识到这些管理者获得目前的职位是有原因的,并且已经为组织服务多年。 此外,他们应该认识到,这些长期管理者正在向转型过程敞开胸怀,这对他们来说可能是一个有些令人紧张的初步步骤。 耐心和理解是关键。
当然,反过来也需要同样的动态。 学习是双向的。 通过作为一个团队行动,管理者将逐渐深入了解(和理解)在开放型组织中更常见的思维和行为方式。 这使他们能够逐渐适应这些方式,并在一段时间内熟练掌握它们。 新兴领导者不应期望变革立即发生。
如果您的组织在混合阶段建立了有效的系统,以建立高级领导者和新兴领导人才之间的有效联系(并且双方都愿意相互学习),您将看到真正变革的可能性。 21 世纪对我们要求的领导力始于尊重传统的管理方式——不是抛弃它们,而是反思它们,并在其中真正有效的部分基础上发展。
正如 Visa 创始人 Dee Hock 曾经说过:产生新想法并不难,因为它们是自然而然地产生的。 更难的是放下旧观念。
构建流动性
现在让我们看看高级领导者将在这种平衡过程中发挥的作用。
高级领导者和管理者需要理解,在组织中轮换领导者担任各种董事会和领导职位——可能每三到四年一次——对于组织来说是一种健康的实践。 它允许领导人才所需的流动性,以便在组织的某些方面涌现并产生影响。 作为一名领导者,您需要承认这涉及到培养您的员工已经拥有的才能,然后在时机成熟时退居幕后。 这创造了一种流动性,鼓励组织各个层级的个人发展,并在整个组织中培养持续改进的精神。
在更传统的组织中,管理团队决定现在是否是前进的合适时机。 不幸的是,这种考虑通常与才能、能力或技能无关。 因此,在开放型组织的混合阶段,往往会形成某种动态:已经获得职位的管理者不愿意轻易放弃职位。 这当然可以理解,但如果他们阻止有价值的人才调动到可以催化组织向开放型组织转型的职位,那将毫无帮助。 实际上,这是长期管理者最难采取的一步,因为他们通常在当前的组织中根深蒂固。 (至少他们是这么认为的。他们实际上是受到恐惧感的引导:“如果我换了职位,我还能像以前那样受到尊重吗?”)不幸的是,您很少看到这种轮换的做法到位; 事实上,在许多组织中,人们会积极阻止它。
然而,在走向开放的过程中,领导者和管理者之间的平衡需要果断、清晰和透明——即领导力。 这将为走向更加开放的组织的运动产生更多的能量,并建立必要的信任。 当新兴领导者看到高级管理层以真正的求知欲和勇气工作时,他们很可能会以感激之情回应,从而创造一种相互认可的文化。 这种积极的循环——好奇心和勇气带来尊重和认可——可以帮助您吸引更多寻求类似环境的人才,从而创建一个更加多元化和包容性的组织,同时建立您组织的能力。
但只有当人们感到他们在一个可以做自己、感到被包容并信任他人的环境中工作时,才有可能实现。
产生影响
当管理者和高级领导者接受了人才发展的新愿景并致力于成为一个更加开放的组织时,他们将对他们的组织产生一些重要(且高度可见)的影响。
首先,员工将看到发展自身和才能的机会。 如果他们感到可以安全地发展——并且被允许在这个过程中犯错、试验和学习——他们会鼓励其他人效仿他们并做同样的事情。 当您创建了一种最佳想法开始获胜的文化时,您将培养出一种从贡献中获得自豪感的才能。 这样,您将为集体的团结做出贡献,并增加您 आगे बढ़ सफलता的 шансы。 如果您的才华感到被重视、被激励和被欣赏,那么您的才华将变得更加投入。
同时,每个人都会清楚地看到,团队合作既能激发创造力,又能激发团队成员的积极贡献。 您传达了您组织中的人们团结起来更强大,因此更愿意一起失败和学习。 这种信念(无论在何种背景下)都会产生为团队实现最佳结果的动力。 这是任何开放型组织中的关键机制。
当然,现实生活和真正的转型通常比我在这里提供的直截了当的解释更加难以驾驭。 但这个过程是值得的。 在我的下一篇文章中,我将讨论员工选择在领导者的指导下进行转型。 我还将总结到目前为止我们在本系列中涵盖的所有内容,并添加一些关于在开放型组织中管理人才的最终提示。
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