在本系列的第一篇文章中，我非常详细地考察了创新过程的本质。我还讨论了一些对它的阻力来源。在我对 马特·里德利 的著作 创新如何运作 的第二部分评论中，我将解释发现被孕育、保护以及发展成为有用的产品和服务的理想环境，同时考虑到创新蓬勃发展的一些必要条件。我将论证 开放组织原则 是建立这些条件的关键。
共享时更佳
不幸的是，里德利解释说，历史表明，经济不稳定、衰退和萧条时期会促使人们走向更加自给自足和保护主义，从而牺牲生产力。也就是说，我们对合作和互动的态度发生了变化；人们将自己与局外人隔离开来，并倾向于限制互动。在这种环境中，个人、社区甚至整个国家都害怕依赖他人。协作瓦解，加剧了代价高昂且适得其反的衰退（这几乎就像回到 自给自足的社会，每个人都只消费和受益于自己生产的东西）。
这种态度扼杀了创新，因为创新主要发生在人们能够互相合作并利用社区、协作、包容、透明和适应性原则时。
另一方面，经济稳定和扩张时期往往会产生强烈的安全感，从而鼓励人们之间的相互依存。正如里德利写道，“通过每周花四十个小时来满足他人的需求——我们称之为工作——你可以花费剩余的七十二个小时（不包括五十六个小时的睡眠时间）来利用他人为你提供的服务。” 我们做我们擅长和最享受的事情，然后依靠他人来做我们不擅长甚至可能不喜欢的事情。当相互依存和合作在一个社会中变得司空见惯时，往往会出现创新性的经济突破，特别是由于工作提供了专门的服务。简而言之，共同努力创造新事物可以提高所有人的生产力。
在这种环境中，开放组织焕发生机。
那么，让我们来考察一下使这些环境如此适合创新的品质。
创新蓬勃发展的地方
里德利在《创新如何运作》中指出，有几个因素在整个创新过程中很常见。请注意，开放组织原则参与了以下每个因素。
1. 创新是渐进的。
如果你仔细观察，你会发现创新通常不涉及单一的突破。相反，它通常是 几个月甚至几年的系列发现。创新是渐进的、增量的和集体的——随着时间的推移。不幸的是，我们仍然倾向于将创新视为单一行动者的结果。里德利解释说，这归因于以下几个因素
- 人性和对英雄的热爱：人们喜欢讲述以单一英雄为主角，以关键事件为线性系列转折点的故事（吉姆·怀特赫斯特 称之为“创新错觉”）。这些故事可能更令人兴奋和鼓舞人心，但不一定在历史上是准确的（多年的测试和反复试验的错误并不那么有趣！）。
- 知识产权法：当代知识产权制度试图将所有功劳归于单一发明人，并放大该人的重要性，使贡献了“垫脚石发现”的合作者、竞争对手和前辈黯然失色。
事实上，创新是渐进式进步的结果。
2. 创新是偶然的。
通常情况下，创新想法是在寻找其他东西或试图解决一个完全不同的问题时产生的。它们是意外的发现。
例如，罗伊·普朗克特 在试图改进一种制冷剂液体时发现了特氟隆。其他时候，某些历史事件会将研究人员转向他们未曾考虑过的方向。这就是为什么在从事项目时，广泛的包容性和对意外（适应性）的开放性如此重要的一个很好的理由。
有时，广阔的周边视野远比你直接看到的东西重要得多。由于偶然性在创新中起着重要作用，因此拥抱更自由奔放、实验性质的社会做得很好。这种方法增加了幸运想法出现的几率。创新发生在人们可以自由思考、实验和推测时。它发生在人们可以相互交易事物、概念和想法时（换句话说，他们进行协作——见下文）。里德利认为，这解释了为什么创新想法似乎更多地来自城市而不是农村地区。
3. 创新是组合现有组件的过程。
创新通常是将预先存在的产品以新方式组合，或将众所周知的组件应用于未预料到的问题的结果。同样，这种情况发生在人们可以会面和交换商品、服务和思想的地方（他们可以在那里协作）。这解释了为什么创新发生在贸易和交流频繁的地方，而不是在孤立或人口稀少的地方。创新诞生于社区。
4. 创新是迭代的。
要成功创新，必须愿意尝试并培养对错误的高度容忍度。一个人不应该对挫折感到震惊；相反，我们需要为从挫折中学习而欣喜若狂。大多数伟大的发现都来自在失败的实验中收集到的数据和吸取的教训。因此，在协作时，应该有一种玩耍的氛围。通过随意玩耍，我们帮助想法浮出水面。这就是为什么我更喜欢与他人一起处理问题时使用“让我们稍微讨论一下这个想法”的表达方式。它使每个人都对新想法保持开放态度，并且不允许偏见或强烈的狭隘立场潜入，从而避免了过快地结束讨论的倾向。
你犯错越多越快，就越好。正如里德利所说
“亚马逊是在成功之路上失败的一个很好的例子，正如杰夫·贝佐斯经常自豪地坚持的那样。“我们在亚马逊的成功取决于我们每年、每月、每周进行多少次实验。犯错可能会让你有点痛苦，但行动迟缓会让你丧命。” 贝佐斯曾经说过：“如果你可以将尝试的实验次数从一百次增加到一千次，你将大大增加你产生的创新数量。”
这就是开放组织原则的重要性所在。如果你有一个广泛的社区进行实验并将他们的结果反馈给你，想象一下，当用许多眼睛和视角看待失败时，你将多么快速地找到解决方案（或新的机会）。
5. 创新是协作的。
没有人孤立地创新。其他人总是在你的创新中发挥作用——无论大小。最好的想法存储在两个或多个头脑之间，而不是在一个头脑中。
因此，对每个人头脑中的内容保持透明，并就这些内容进行协作至关重要。通常，一个人会提出一个产品创意，然后另一个人找到制造方法，然后第三个人会查看该制造过程，并提出一种以更便宜的方式执行它的方法。所有这些阶段都是整体创新的一部分——但我们在讲述创新故事时只关注其中一个阶段。更常见的情况是，一个团队，一种集体努力，导致了成功。
此外，马特·里德利认为，大多数创新并非来自生产者。更常见的情况是，它们来自想要改进他们正在使用的东西的消费者。因此，当我们探索开放组织社区时，我们必须始终关注这些社区如何整合他们从外部收到的反馈，可能来自相关产品的用户，并在他们中找到想要改进这些产品的人。
自由创新
里德利写道：“导致创新的秘诀中的主要成分是自由。“自由交流、实验、想象、投资和失败；免于征用或限制的自由；消费者奖励他们喜欢的创新并拒绝他们不喜欢的创新的自由。” 这种自由将需要得到明智的法规的支持，这些法规是允许的、鼓励的和快速做出决定的（里德利批评当前的知识产权法规，认为其对创新过程产生了负面影响）。我们必须好好审视阻碍创新的障碍，因为应该促进这种探索过程。
在本系列的下一部分中，我将概述历史上各种创新的实际案例，并解释开放组织原则如何在塑造这些创新中发挥作用。
评论已关闭。