你的开放组织有多无私？| Opensource.com

在社区利益和目标与个人利益和目标之间取得平衡始终具有挑战性。您组织中的人们是如何实践诚实和谦逊的？

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“社区”是开放组织的定义特征。社区可以是很多事物——例如，“团队”、“小组”、“部门”或“工作组”。使这些群体成为真正社区的两个独特因素是：明确的目的以及对该目的的清晰投入或价值。

一个人如何在社区的价值观与他或她自己的个人价值观之间取得平衡？当这个人设定目标时，如何协商这种关系？这些问题的答案将揭示并说明这个人的品格。

因此，领导者应该问自己：您的开放组织社区及其成员的品格是什么？社区成员必须在哪些方面平衡个人目标与集体目标——以及这会驱动哪些结果？

我最近阅读了一本书来帮助我探索这些问题，即 Kibeom Lee 和 Michael C. Ashton 合著的《人格的 H 因素：为什么有些人具有操控性、自以为是、物质主义和剥削性——以及为什么这对每个人都很重要》。在这篇评论中，我将解释这本书关于品格的观点——特别是作者所称的“H 因素”（代表“诚实和谦逊”）。在第二篇评论中，我将讨论影响开放组织社区的其他五个因素以及这些因素与 H 因素的关系。

H 因素

心理学家通常认同人格的五因素模型。该模型认为，个人特征分为五个核心特质

情绪性
外向性
宜人性（与愤怒相对）
尽责性
对经验的开放性

这些因素有助于概括广泛的行为和思维过程。但根据作者 Lee 和 Ashton 的说法，第六个维度同样重要：诚实和谦逊，即“H 因素”。它概括了一个人利用或避免利用他人的意愿。作者这样描述它

在诚实-谦逊 (H) 量表上得分很高的人避免为了个人利益而操纵他人，几乎没有违反规则的念头，对奢华的财富和奢侈品不感兴趣，并且不觉得自己有权享有更高的社会地位。相反，在这个量表上得分很低的人会奉承他人以达到目的，倾向于为了个人利益而违反规则，受物质利益的驱动，并且有强烈的自我重要感。

为了理解这里的人格二分法，请尝试这个思想实验：想象一下你身处一个作战军事连队，并且出现了一种情况，你可以拯救自己——但整个连队，比如 20 个人，将会死亡。但是，如果你牺牲自己，你将拯救整个连队的其余人员。你会选择哪个？

想象一下你身处一个作战军事连队，并且出现了一种情况，你可以拯救自己——但整个连队，比如 20 个人，将会死亡。但是，如果你牺牲自己，你将拯救整个连队的其余人员。你会选择哪个？

极度“高 H”的人会毫不犹豫地牺牲自己。极度“低 H”的人会毫不犹豫地牺牲整个连队来拯救自己。

我们大多数人都在这两个极端之间运作。我们都想从我们参与的社区中获得一些东西。我们也渴望为群体提供一些东西。我们在这两种想法之间所处的精确点，将决定我们的“H”的加权水平。

发展 H 因素

H 因素说明了人们优先考虑自己的目标还是社区目标的方式——这在开放组织中极其重要，在开放组织中，贡献者出于不同的原因和不同的目标投资于项目和活动。领导者应该关注贡献者提供的价值、他们从贡献中获得的东西，以及当他们对组织没有太大帮助时的感受。他们必须小心不要剥削这些贡献者。简而言之：他们需要一个调整良好的 H 因素。

考虑“一个人在多大程度上考虑他人的观点并感到有责任不伤害他们”，或者一些心理学家称之为“内疚倾向”。根据《今日心理学》中的一篇文章，内疚倾向“引导人们远离他们可能免费搭便车的关系，而进入更公平的关系”。他们不想占别人的便宜，当他们这样做时会感到内疚。当涉及到识别一个人的“H”水平以及他或她行为背后的意图时，这是一个极其重要的点。

人格的传统模型也强调，“拥有做好事的愿望是必要的，但这还不够充分。”一个人还必须具备做好事的能力和避免做坏事的愿望。这就是考虑未来后果的能力变得重要的地方。人们所做的事情要么让他们感到骄傲，要么感到内疚。一些人认为，具有高“H 因素”的人“实际上以不同的方式看待世界”；他们通过“道德镜头”来看待事物，并着眼于他们所做的事情可能如何影响他人来审视自己的行为。

品格是我们只能通过行为来推断的东西，而道德品格只有在需要做出某种艰难选择时才会显现出来。

一个人的品格通常不会很快显现出来；它只会随着时间的推移而显露出来。品格是我们只能通过行为来推断的东西，而道德品格只有在需要做出某种艰难选择时才会显现出来。例如，大多数日常情况都不会对忠诚度进行考验，也不会提供展示勇气的机会。另一方面，可能有很多日常机会来展示仁慈和同情心。

但这才是最有趣的地方：品格会影响人们如何进入情境和退出其他情境。我们可以在我们的开放组织中发现这一点

一个人是否意识到群体的不适并讨论它，还是不？
这个人会尝试补救不适，还是不参与？
这个人会向相关人员提供支持或鼓励吗？
这个人是否为没有提供足够的帮助而道歉？这些道歉有多真诚或强烈？

构建社区的 H 因素

Lee 和 Ashton 以这种方式绘制了“高 H”和“低 H”人格。

诚实-谦逊 (H)
高	低
避免操纵他人或虚伪一丝不苟地公平、守法财富和奢侈品不太重要不认为自己优越形容词：真诚、诚实、忠实、忠诚、谦虚、朴实、公正、道德	奉承他人，假装喜欢他们愿意为了个人利益而违反规则想要金钱和昂贵的财产觉得自己有权享有特殊地位和特权形容词：狡猾、欺骗、贪婪、虚伪、虚伪、自夸、浮夸、自负、以自我为中心

^{表格摘自《H 因素》（第 20-21 页）}

我们如何构建我们的社区，以最好地利用其中 H 因素的组合？为了帮助回答这个问题，我整理了以下图表。在哪些情况下，您会因为从社区索取太多而感到内疚，或者感到被社区占便宜？具有不同 H 因素的人如何才能为了一个目标而协同工作（或应该协同工作）？

^{由 Ron McFarland 提供（CC BY-SA）；点击查看更大版本}

注意白色方框：低 H 人员与社区兼容，因为这些低 H 人员将通过帮助实现社区的目标而获得一些东西（或者两者都不会支持该目标，因为个人和社区都会遭受损失）。在蓝色区域，即使社区将获得利益，低 H 人员也不会支持社区。此外，低 H 人员将支持可能损害社区的项目。因此，必须识别这些低 H 人员，并密切观察他们的行为，同时考虑社区的收益和低 H 个人的收益。

我将在本评论的第二部分详细讨论这一点。