编者注：本文是关于应对精神健康状况的系列文章的一部分。它详细描述了作者的个人经历，并不旨在传达专业的医疗建议或指导。
几个月前，我正在与我们的一位副总裁聊天，内容是关于我的新职位以及我希望与我的团队一起完成的一些工作。我决定，我在新职位上的首要行动之一是采访高级领导团队的成员，以获取他们对战略的意见。我将领导我部门一个全新的职能，我觉得在采取行动之前，从广泛的利益相关者那里获得意见会很好。这是我在开放组织中工作的标准做法的一部分。
我对这些一对一的对话有几个目标。我想让我的工作透明化。我想验证我的一些假设。我想确认我想要做的事情对其他领导者来说是有价值的。而且我想获得一些保证，我走在正确的轨道上。
或者我是这么想的。
“嗯，”副总裁在我分享了我的初步想法后说道。他犹豫了一下。“这太宽泛了。” 更加犹豫。我不确定我期望他会说什么，但这绝对不是我希望得到的保证。“你需要小心不要挑战风车。” 我不知道“挑战风车”是什么意思，但听起来是一件应该避免做的好事。
在接下来的几周里进行了更多这样的对话——其中许多对话生动而富有成果——我得出了一个明确的结论：尽管我获得了许多很棒的意见，但我不会在领导团队中找到任何关于优先事项的共识。
那么我为什么要问呢？
最终我意识到真正潜在的寻求意见的渴望是什么：不仅仅是渴望向我采访的人学习，还有一种挥之不去的内心疑问。“我做的事情对吗？”
焦虑的一种表现形式是担心我们做错了什么，这也与冒名顶替综合征有关（担心我们会被“发现”不胜任或无法胜任我们被赋予的工作或角色）。
我之前描述过一个积极的“焦虑表现循环”，它可以驱动高性能。我有时会陷入另一种焦虑循环，即“不作为循环”，这会降低绩效。图 1（如下）说明了这一点。
图 1：“焦虑不作为循环”
这种焦虑表现形式的一个挑战是它悄悄地爬上我；我没有有意识地意识到我陷入其中，直到发生某些事情使其显而易见。
在这种情况下，“某些事情”就是我的教练。
在一次我的教练问我关于我的工作的问题的会议中，我意识到我过度担心我是否走在正确的轨道上。我渴望从各种各样的利益相关者那里获得意见（这是一件合理的事情）导致意见过多，以至于妨碍了我前进。
如果我没有幸与一位教练合作，我可能永远不会意识到这一点——或者我可能会通过更艰难的经历才意识到。在某些时候，对你是否在做正确的事情的焦虑可能会导致失败，不是因为你做错了事情，而是因为你根本什么都没做。
我发现了一些迹象可以帮助我意识到我是否陷入了焦虑不作为循环。如果出现以下情况，我可能就陷入了这些循环之一：
- 我谈论的是我计划要做什么，而不是我正在做什么
- 我觉得我只需要再征求一个人的意见，或者我只需要在前进之前再与我的老板确认一次
- 我反复修改同一个演示文稿，但从未真正向任何人展示该演示文稿
- 我正在避免或拖延某事（例如发表演讲或做出决定）
拥有自我反思的工具至关重要。现实情况是，大多数时候我没有与教练一起工作，我需要能够自己识别这些症状。只有当我抽出时间反思事情的进展情况，并问自己关于我是否陷入任何这些停滞模式的难题时，这种情况才会发生。我已经开始将这段时间安排到我的日历中，通常是在星期五下午，或者在我的会议开始前的清晨。
识别焦虑循环是第一步。为了摆脱它，我开发了一些技巧，例如：
- 以 90 天为增量设置成就里程碑，每周审查一次，并以此为机会反思进展情况。
- 提醒自己（事实上）我可能没有做对的事情。如果是这种情况，我会得到反馈，纠正，然后继续前进（这不会是世界末日）。
- 提醒自己我之所以能胜任这份工作是有原因的；人们希望我做好这份工作。他们不希望我问他们该做什么，或者等待他们告诉我该做什么。
- 当向他人征求意见时，说“这是我计划要做的事情”，而不是“您对此有何看法？”，然后要么听到反对意见（如果出现），要么在没有反对意见的情况下继续前进。
我的焦虑可以表现为双重担忧——我没有做对的事情并且我做得不够，这可能是矛盾的。过度纠正以摆脱焦虑不作为循环可能会让我直接进入焦虑表现循环。这两种情况都不像是健康的状态。
与大多数事情一样，答案是平衡和适度。找到这种平衡正是焦虑带来的挑战。在某些情况下，我可能担心我做得不够；在另一些情况下，我可能担心我正在做的事情是不对的，这导致我放慢速度。到目前为止，我发现的最佳方法是意识——花时间反思并尝试纠正我是否在任何一个方向上走得太远。
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