允许人们在他们想工作的地方工作表明你有多重视他们

允许人们在任何地点工作表明你关心他们的偏好——这是迈向更大包容性的一步。
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Navigating the challenges of international teamwork

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开放式组织具有包容性。 它们具有包容性不仅因为这是正确的方式,而且因为它可以产生更好的结果。 包容性能够实现更多样化的观点

但是,为了让这些观点被听到,必须先给予它们。这就是为什么开放式组织必须拥抱远程工作者。

有些职位需要员工的实际到场,尤其是在传统服务行业。 远程提供餐食或接种疫苗是困难的(考虑到当前技术水平)。 但是,某些工作需要实际到场的事实并不意味着许多工作——特别是那些所谓的“知识工作者”的工作——也受到类似的限制。

需要明确的是,拥抱远程工作不仅仅是允许员工偶尔在家工作。 它意味着拥有将远程成员视为一等公民的组织文化。 这意味着对远程贡献者持开放态度,并将他们视为组织中的平等参与者,无论他们住在哪里。 并非所有人都想成为远程工作者,这没关系。 但是,为什么开放式组织应该拒绝那些想成为远程工作者的人呢?

当然,远程工作可能具有挑战性,特别是对于文化在沟通或问责制方面存在问题的组织而言。 但是,远程工作突显现有组织弱点的事实是一个特性,而不是缺陷。

远程工作突显现有组织弱点的事实是一个特性,而不是缺陷。

简单的事实是,不积极拥抱远程工作的组织不能声称自己雇佣了最优秀的人才。 充其量,他们雇佣的是愿意并且能够在特定地点工作的最优秀的人才。 (真正)最优秀的候选人可能会列举几个不愿意搬到你的办公地点的理由。 他们可能有正在上学的孩子或需要照顾的父母。 他们可能住在生活成本低得多的地区。 他们可能只是喜欢他们现在的地方,并且看不到改变生活的益处。 通过拥抱远程工作,你是在告诉你的组织成员“我信任你能够完成你的工作。” 信任是一种强大的动力。 同样,不信任会打击士气。 两者都是自我强化的

没有开放式组织的柏拉图式理想。 每个开放式组织都是五个主要开放特征的独特组合。 如果你不拥抱远程工作,你仍然可以合理地称你的组织为“开放”的。

但是想想你错过了什么。 你的贡献者知道他们处于一个被信任的环境中,他们的生产力会提高多少? 你因为不必要的条件排除了多少潜在的贡献者? 拥抱远程工作发出了一个信号,表明你正在积极地实现包容性,从而使具有不同工作方式、处于不同社会经济状况和生活环境的人们能够做出贡献,等等。

信任必须有意识地融入到关系中。 允许人们在最适合他们的地方和方式工作是建立这种信任的好方法。

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Ben Cotton 接受过气象学家的培训,但天气是一个很棒的爱好。 Ben 在红帽公司担任 Fedora 项目经理。 他是《开源项目项目管理》的作者。 在 Twitter (@FunnelFiasco) 或 FunnelFiasco.com 上找到他。

2 条评论

很棒的文章,Ben。 一种思考这个问题的方式让我想起了绘制买家旅程。 作为远程团队的领导者,你可以绘制远程工作者的旅程并进行远程工作者访谈(类似于客户访谈),以了解如何利用和改善远程工作者的体验(奖励是,这种方法是开放的)。

但这也不全都是领导者的责任。 作为一名远程工作者,你可以通过在会议中拥有良好的视频、照明和音频(即看起来不像背光、声音经过调制的中央情报局线人),来提高你作为人们想要远程联系的人的信誉。 在你的在线沟通渠道中保持可用性,并提供超越意见的价值也大有帮助。 将自己视为人们乐于拥有的团队中的远程工作者。

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