不久前,我和我的朋友们在谈论开放型领导力。我们开始讨论我们都是哪种“类型”的领导者,并且特别注意到有些人使用权力和地位作为领导工具,而另一些人则具有某种个人魅力使他们成为领导者。
我插话问了一个问题:“那我又是哪种领导者呢?”
两位朋友都回答说:“你不是领导者。”
我很震惊。我一直以来都采取协作和包容的方式来解决问题和完成任务。然而,在别人眼中,我似乎没有任何领导才能。
这给了我一个想法:帮助其他人识别他们所看到的开放型领导力特质。事实是,许多开放型领导实践与传统的领导实践截然不同,因此人们通常根本不认为它们是领导实践。但这并不意味着它们无效。
在我看来,开放型领导者真正懂得如何做到欣赏、开放和乐于助人。这些常见的日常实践可能看起来没什么特别,但它们确实非常特别——而且我常常惊讶于有多少领导者没有意识到它们。
所以,对于任何想知道如何成为更开放型领导者的人,这是我的建议。
要懂得欣赏
首先,总是对别人说“谢谢”,让他们感到舒适。当我第一次见到 Red Hat 的 Dirk Peter Van Leeuwen 时,他让我觉得我和他处于同一水平(尽管他在他的组织和开源社区中都地位很高)。当我自我介绍是 Fedora Project 的贡献者之一时,他毫不犹豫地笑着对我说:“啊,你是 Fedora Project 的人!感谢你的贡献!” 这是真诚而发自内心的,它让我感到有人真正欣赏我对社区的贡献。这也激励我继续做出贡献。“语言是很有力量的,”说“谢谢”是开放型领导者激励他人的方式之一。
很多时候,更传统的领导者认为员工是理所当然的——甚至可能认为员工为他们工作应该感到荣幸。这些领导者从不对待他们的员工好——对员工的辛勤工作没有一句发自内心的“谢谢”。我遇到过一些人,他们被自己的自负蒙蔽了双眼,以至于他们优秀的员工都离开了他们的团队,只剩下那些几乎完全为钱工作的人。
你的员工和队友是你整个组织“基础设施”的核心。没有强大而充满激情的基础设施,你的组织就会崩溃。认可他们为团队做出贡献并展现你希望实现的价值观的努力。“说‘谢谢’”不仅表明你重视这些努力,也表明你意识到没有他们你不可能成功。
要保持开放
不要将他人拒之门外,也不要害怕分享你的知识。我们生来就有一对耳朵——但只有一张嘴。所以尽量多听多理解,少说多做。同理心是很难的;空谈很容易。
每当我与像 Darwin Gosal 或 Chern Jie 这样的开放型领导者交谈时,我都能轻易地感觉到他们总是试图理解我想要表达什么。即使他们不同意我的观点,他们仍然会花时间来理解我的角度。每当我提出问题时,他们都毫不犹豫地与我分享他们的知识。
传统领导者可能不太愿意分享知识。即使他们分享,他们似乎总是保留着某种“秘密知识”永远不会分享。这是因为他们认为知识就是力量,是他们作为领导者的权力的关键。这使得他们显得非常固执,不接受他人的意见——有些人甚至会嘲笑他人意见的差异。保持开放和愿意分享是激励他人帮助你实现目标的更好方法。
要乐于助人
当出现问题时,不要只是指责别人。参与其中,主动采取行动,并解决它们。当你的队友或朋友需要帮助时,用知识和建议帮助他们,也要帮助他们做那些给他们带来困难的工作。这样做不会花费你任何东西。
当我需要 Linux 命令方面的帮助时,我知道该向谁求助:Loong Jin,一位平易近人的前 Red Hat 合同工,他在 Linux 发行版方面拥有多年的经验。他非常友好,总是为学习某些东西提供很好的建议。即使我问的是新手问题,他也会回答,从不贬低我。他甚至鼓励和激励他人——尤其是那些新手。
我遇到过一些只会说的经理和老板。最后,正如谚语所说:空瓶子响得最厉害。这些人真的不想做任何事情,也不想知道如何去做。成为开放型领导者意味着你需要深入了解你的团队正在做的工作,甚至达到你自己也能做的程度。这是实现同理心的最佳途径。
结论
在反思了与朋友的谈话之后,我意识到任何人都可以成为开放型领导者。请记住,这些领导者不一定在人群中脱颖而出。他们通常是他们所服务社区的一部分——用他们的行动赋能和激励他人。成为开放型领导者不一定需要任何形式的权力或地位。你也不需要特别有魅力,就像几代人积累起来的关于领导力的知识所暗示的那样。
正因为如此,毫无疑问,有些人可能无法识别他们所看到的开放型领导力。欣赏、开放和乐于助人是建立信任的简单的人类特质——信任是任何关系的基础。当你建立了这种信任,人们就会对你的行动有信心,你也会获得他们的支持——就像我现在信任 Darwin、Chern Jie 和 Loong Jin 一样,并且相信他们的行动将使我们的社区和社会受益。
并非我们所有人都有辉煌或富裕的背景。但是,无论我们的背景如何,我们都可以学会始终友善并改变我们的态度。这可能需要时间,但最终,你也可以成为开放型领导者。
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