不久前,我和我的朋友们在谈论开放型领导力。我们开始讨论我们都是哪种“类型”的领导者,并且特别注意到有些人将权力和地位作为领导的工具,而另一些人则具有某种个人魅力,使他们成为领导者。
我插了一句问:“那我属于哪种领导者呢?”
两位朋友都回答说:“你不是领导者。”
我很震惊。我一直以协作和包容的方式解决问题和完成任务。然而,在别人眼中,我似乎没有任何领导素质。
这给了我一个想法:帮助其他人识别他们看到的开放型领导力品质。事实是,许多开放型领导力实践看起来与传统的领导力实践截然不同,因此人们通常根本不认为它们是领导力实践。但这并不意味着它们无效。
在我看来,开放型领导者真正了解如何做到心怀感激、保持开放和乐于助人。这些常见的日常实践可能看起来没什么特别,但它们确实如此——而且我经常惊讶于有多少领导者没有认识到它们。
因此,对于任何想知道如何成为更开放型领导者的人,这是我的建议。
心怀感激
首先,总是对别人说“谢谢”,让他们感到舒适。当我第一次见到 Red Hat 的 Dirk Peter Van Leeuwen 时,他让我觉得我和他处于同一水平(尽管他在他的组织和开源社区中都地位显赫)。当我自我介绍是 Fedora 项目的贡献者之一时,他毫不犹豫地笑着对我说:“啊,你是 Fedora 项目的!感谢你的贡献!” 这句话真诚而发自内心,让我感到有人真正欣赏我对社区的贡献。这也激励我继续贡献。语言非常有力,“谢谢”是开放型领导者激励他人的方式之一。
通常,更传统的领导者认为员工是理所当然的——甚至可能认为员工为他们工作应该感到荣幸。这些领导者从未善待他们的员工——对员工的辛勤工作没有一句发自内心的“谢谢”。我遇到过一些人被他们的自我蒙蔽了双眼,以至于他们优秀的员工离开了他们的团队,只剩下那些几乎完全为了钱而工作的人。
你的员工和团队成员是你整个组织“基础设施”的核心。没有强大而充满激情的基础设施,你的组织将会崩溃。认可他们为团队做出贡献并展示你希望渴望的价值观的努力。说“谢谢”不仅表明你重视这些努力,也表明你意识到没有他们你就无法成功。
保持开放
不要将他人拒之门外,也不要害怕分享你的知识。我们生来就有一对耳朵——但只有一张嘴。所以尽量多听多理解,少说多讲。同理心很难;空谈容易。
每当我与像 Darwin Gosal 或 Chern Jie 这样的开放型领导者交谈时,我都能轻易地感觉到他们总是试图理解和理解我想表达什么。即使他们不认同我的观点,他们仍然会花时间理解我的观点。每当我提出问题时,他们都毫不犹豫地与我分享他们的知识。
传统领导者可能不太愿意分享知识。即使他们这样做,他们似乎总是保留着某种“秘密知识”,永远不会分享。这是因为他们认为知识就是力量,是他们作为领导者的权力的关键。这使得他们显得非常固执,不接受他人的意见——有些人甚至会嘲笑他人意见上的差异。保持开放和乐于分享是激励他人帮助你实现目标的更好方式。
乐于助人
当出现问题时,不要只是指责别人。参与其中,主动采取行动,并解决问题。当你的队友或朋友需要帮助时,用知识和建议帮助他们,也要帮助他们完成让他们感到困难的工作。这样做不会让你付出任何代价。
当我在 Linux 命令方面需要帮助时,我知道该向谁求助:Loong Jin,一位平易近人的前 Red Hat 承包商,在 Linux 发行版方面拥有多年的经验。他非常友好,总是就学习某些事物的方式给出很好的建议。即使我问的是新手问题,他也会回答,从不贬低我。他甚至鼓励和激励他人——尤其是那些新手。
我见过一些经理和老板只会夸夸其谈。最后,正如俗话所说:空瓶子响得最厉害。这些人并没有真正想过要去做任何事情,也不屑于去了解如何去做。成为一名开放型领导者意味着你需要深入了解你的团队正在做的工作,甚至达到你自己也能做的程度。这是实现同理心的最佳途径。
结论
在反思与朋友的对话后,我意识到任何人都可以成为开放型领导者。请记住,这些领导者不一定在人群中脱颖而出。通常,他们是他们所服务社区的一部分——通过他们的行动赋能和激励他人。成为一名开放型领导者不一定需要任何形式的权力和地位。你也不需要特别有魅力,正如几代人积累的关于领导力的知识似乎表明的那样。
正因为如此,毫无疑问,有些人可能无法识别他们看到的开放型领导力。心怀感激、保持开放和乐于助人是简单的人类特征,可以建立信任——任何关系的基础。当你建立了这种信任,人们就会对你的行动充满信心,你也会获得他们的支持——正如我现在信任 Darwin、Chern Jie 和 Loong Jin 一样,并相信他们的行动将有益于我们的社区和社会。
我们并非都出身于光荣或富裕的背景。但无论我们的背景如何,我们都可以学会始终友善并改变我们的态度。这可能需要时间,但最终,你也可以成为一名开放型领导者。
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