这是关于未来工作系列文章的第二篇，如 Lynda Gratton 教授的著作 《The Shift》 中所述。此前，我介绍了 Gratton 关于未来将影响工作的五种力量的思考。在本文中，我将更详细地介绍 Gratton 所说的这些力量的结果。这些力量将创造新的全球工作环境，我们必须正面迎接这些新环境。 Gratton 认为，如果我们不做好计划，我们将受到负面影响。
正如我将要论证的那样，将 开放组织原则 应用于我们的规划对于我们的成功至关重要。
我们新的工作环境
根据 Gratton 的说法，塑造未来工作的力量 将导致具有以下三个特征的环境。
1. 碎片化
Gratton 写道，碎片化将成为我们未来工作环境的一个强大要素。我们将越来越需要在现场做出决策，几乎没有深入思考的机会。利益相关者将整天、每天、从全球各地向我们提出要求——我们将面临持续不断的干扰（可能每三分钟一次）。我们根本没有时间反思和规划未来。 Gratton 解释说，这种碎片化在 1990 年并不常见。人们可以进行更多反思，思考时间大约为每次干扰之间 30 分钟。我们的注意力持续时间将比今天短得多，导致学习和计划比掌握在新世界中取得成功所需的技能更罕见的环境。多年来，我一直在举办销售研讨会，我知道压力过大的销售人员是不合格的销售人员。人们必须能够集中注意力和观察他人，才能掌握新的专业技能。而根据 Gratton 的说法，掌握新技能对于光明的未来至关重要。
2. 孤立
Gratton 认为，随着在家或虚拟工作的能力，我们将看到物理隔离的机会增加，面对面的接触将变得越来越不频繁。哈佛医学院的纵向研究表明，最幸福的人不是最富有的人，甚至不是那些一生中取得最多成就的人，而是那些声称每天花大量时间与人（如亲密朋友）建立令人满意的关系的人。因此，面对面的协作、包容和社区还有另一个好处：终生的幸福。换句话说，面对面的互动让我们快乐。 Gratton 警告说，未来，这些面对面的互动（以及由此产生的社区精神）将受到攻击。此外，根据 Gratton 的说法，机构的力量将会下降，原因是缺乏透明度。因此，这项开放组织原则似乎也将受到攻击。未来，人们需要改变他们投入时间和精力的方式，减少对创收活动的投资，增加对建立关系活动的投资。
3. 排斥
直到最近，大多数发展中国家都被排除在全球经济之外。当我前往非洲、南亚和拉丁美洲时，我亲眼目睹了这一点。 Gratton 说，未来这一切都将改变，发展中国家的人们将（已经开始）在全球经济中扮演更重要的角色。与此同时，发达国家的人们也将被排除在新兴的未来经济之外，特别是那些在衰落或衰退行业中的人，或者那些技能容易被自动化、机器人技术和人工智能取代的人。人们必须准备好定期掌握新技能并愿意搬迁。因此，仅仅出生在发达国家可能不会给一个人带来曾经为前几代人提供的财富。在这个更加互联互通的世界中，那些以前因地理位置而被排斥的人将看到新的机遇，因为地理位置的重要性将远低于能力、雄心和适应能力。因此，建设新型的社区，即比以往任何时候都更具包容性的社区，将变得极其重要。
潜在的影响：羞耻和自恋
Gratton 认为，随着某些地理区域、行业和职业的衰落以及其他行业的扩张，我们未来的工作环境将以某些人的焦虑和羞耻感以及另一些人的自恋感为标志。焦虑将是经济衰退导致自尊心或社会地位下降的结果。在这个快速变化的未来工作中，有些人会觉得自己不足、不称职或脆弱。简而言之：他们会感到羞耻。正如 Gratton 所说
在一个陌生人（由于日益加剧的孤立）和日益透明的世界中，人们将越来越被迫通过告诉所有人他们有多么伟大，或者至少与他们的同龄人相同，来支撑自己的自我，并使用各种自我推销和自我提升策略来做到这一点。
在这种巨大的超连接环境中，人们可能比以往任何时候都更倾向于渴望他人的反馈和赞扬。他们渴望得到老板、同事和同行的认可。因此，Gratton 说，加速消费和倾向于表现得比实际更富有。可能会出现过度自我推销。未来将看到创意增长领域（Gratton 教授 称之为“创意集群”）以及衰退领域。创意集群将吸引那些参与集群问题的人，以及那些支持这些工作人员的人。参与集群问题的人将被吸引与与他们类似的人一起工作。因此，积极寻求富有成效且兼容的社区在未来至关重要。
面对未来——两种方法
Gratton 解释了我们在这些未来工作环境中可以采取的两种方法。
第一种是她所谓的“默认”方法：未能为未来工作的变化做好计划，避免做出艰难的决定，并被我在 我的第一篇文章 中介绍的五种力量所淹没。不幸的是，我猜这是大多数人在面临巨大变革的前景时会采取的策略。虽然有些人可能会做得很好，但另一些人可能会面临许多失望——但这是他们所做的选择。
第二种方法是“精心设计”的方法。这是一种为未来工作进行战略规划和准备的方法。更有可能的是，采用这种方法会遇到挫折，但不如根本不规划那么糟糕。
Gratton 解释了三种策略——“共同创造”、“社会参与”和“微型创业”——人们可以采用这些策略来应对具有我刚才解释的特征的环境——甚至从中受益。毕竟，我们将能够以前所未有的方式与全球各地的人们联系。我们可以建立过去不可能实现的创新流程。我们可以将注意力转移到过去从未考虑过的体验上，并摆脱单纯渴望获得东西来给人留下深刻印象的愿望。
1. 共同创造
未来工作的关键因素之一是共同创造项目。与今天大不相同的是，社区将遍布全球。这些社区将拥有非常多样化的成员，他们具有不同的经验、培训、知识和身份。但他们都将分享的是解决特定详细问题的相同愿望。为了取得成功，人们应该积极地组建和参与这些社区。在这里，开放组织原则，如社区和包容性，将发挥至关重要的作用。 Gratton 认为，过去，尤其是在婴儿潮一代中，竞争和超越他人至关重要——但在未来，合作精神将更有价值。（我在之前的一篇文章中谈到了何时合作以及何时竞争。）
2. 社会参与
未来，年轻一代将在确定对全球社区有意义和有帮助的事物方面发挥越来越重要的作用。这是因为与前几代人相比，他们将获得更多信息和机会，并且在选择自己的职业道路时也更独立。因此，解决有问题的工作环境的一个关键策略是确保年轻工人感到有权为自己选择他们希望自己的工作解决的问题。“经济相互依存”的概念以及这些增长、学习和发展机会将变得越来越重要。
3. 微型创业
Gratton 指出，“到 2025 年，全球将有数亿人以微型企业家的身份工作，并以所谓的‘生态系统’形式合作。这些是围绕一个想法聚集的志同道合的人的聚会。”对我来说，Gratton 正在描述开放组织原则中的社区。社区将比我读这本书之前想象的要重要得多。平台和供应链将以新的方式连接供应商、制造商、开发商和创新者的世界。研发、协作和增长合作将提升到前所未有的水平。更令人感兴趣的是，个体经营者对工作的热情程度往往是大型机构同行的两倍，因为他们有能力自己做决定。因此，Gratton 提倡“微型创业”——在当地进行小规模努力，以识别关键问题，建立社区来解决这些问题，并通过解决问题的活动，建立公司来解决关键问题。以前，只有拥有大量资源的大型公司才能做到这类工作；现在，少数精心协调且充满热情的人就可以做到。
在本系列的第三篇文章中，我将解释 Gratton 如何鼓励读者转变职业规划，以便更好地为未来的工作做好准备。
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