几乎每天，新的技术发展都威胁着要破坏即使是最复杂和最周密的商业计划。组织经常发现自己仓促地适应新情况，这导致他们规划未来的方式发生了转变。
根据 CompTIA 在 2017 年进行的一项研究，目前只有 34% 的公司正在制定超过 12 个月的 IT 架构计划。 这种从长期计划转向短期计划的原因之一是，商业环境变化如此之快，以至于对更遥远的未来进行规划几乎是不可能的。“如果你的公司试图制定一个可以持续 5 到 10 年的计划，”CIO.com 写道，“那就别想了。”
我从世界各地无数的客户和合作伙伴那里听到了类似的说法。技术创新正以前所未有的速度发生。
结果是长期规划已经过时了。如果我们要在这个新世界中取得成功，我们需要以不同的方式思考我们运营组织的方式。
规划是如何消亡的
正如我在《开放型组织》一书中所写的那样，传统运营的组织针对工业经济进行了优化。他们拥抱层级结构和严格规定的流程，努力实现地位竞争优势。为了取得成功，他们必须定义他们想要实现的战略地位。然后，他们必须制定并指示实现目标的计划，并通过协调活动和推动合规性，以最有效的方式执行这些计划。
管理层的角色是优化这个过程：计划、规定、执行。它包括说：让我们考虑一个具有竞争优势的地位；让我们配置我们的组织以最终达到那里；然后，让我们通过确保组织的所有方面都符合规定来推动执行。我将其称为“机械管理”，这在不同的时代是一个出色的解决方案。
在当今动荡和不确定的世界中，我们预测和定义战略地位的能力正在下降——因为变化的速度、新变量引入的速度正在加快。 经典的、长期的、战略性的计划和执行不如以前有效了。
如果长期规划变得如此困难，那么规定必要的行为就更具挑战性。衡量对计划的合规性几乎是不可能的。
所有这些都极大地影响了人们的工作方式。与过去传统运营组织中的工人不同——他们以能够重复行动、变化很小且具有舒适的确定性而自豪——今天的工人工作在充满不确定性的环境中。他们的工作需要更大的创造力、直觉和批判性判断——人们越来越需要偏离昨天的“常态”并适应今天的新情况。
以这种新方式工作对于价值创造变得更加关键。我们的管理系统必须专注于构建结构、系统和流程，以帮助创建敬业、积极的员工——这些人能够进行创新并以速度和敏捷性采取行动。
我们需要为优化组织以适应非常不同的经济时代提出不同的解决方案，这种解决方案是从自下而上而不是自上而下运作的。我们需要用一个更适合当今动荡气候的公式来取代旧的三步成功公式——计划、规定、执行：尝试、学习、改进。
尝试、学习、改进
由于情况变化如此迅速且几乎没有预警——并且由于我们接下来需要采取的步骤不再是预先计划好的——我们需要培养鼓励创造性试验和错误的氛围，而不是对五年计划的坚定不移的忠诚。以下是开始以这种方式工作的一些含义
- 更短的规划周期（尝试）。管理者不需要为长期战略方向而苦恼，而是需要考虑他们可以快速尝试的短期实验。他们应该寻找方法来帮助他们的团队承担经过计算的风险，并利用他们掌握的数据来最好地猜测最有利的前进道路。他们可以通过降低管理成本并让团队自由快速尝试新方法来实现这一点。
- 更高的失败容忍度（学习）。更高的实验频率意味着更大的失败机会。创造性和适应力强的组织比传统组织具有显著更高的失败容忍度。管理者应将失败视为学习机会——收集有关其团队正在进行的测试的反馈的时刻。
- 更具适应性的结构（改进）。轻松修改组织结构和战略方向的能力——以及在条件需要时愿意这样做——是确保组织能够随着快速变化的环境条件而发展的关键。管理者不能再对任何想法抱有执念，除非该想法被证明对实现短期目标有用。
如果长期规划已经过时，那么短期实验万岁。尝试、学习和改进——这是不确定时期最好的前进道路。
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