在数字化转型中落后的公司如何通过开放型领导者取得领先地位

深刻的变革正在酝酿之中。带领您的组织度过这些变革需要一种开放的态度。
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scrabble letters: "time for change"

Alexas_Fotos via Pixabay, CC0

(编者注:开放型组织系列丛书的最新卷,《开放型组织领导者手册,第二版》,今天在 Opensource.com 上首次亮相。这是本书的引言。)

专业服务提供商 Wolters Kluwer 的一篇文章指出,颠覆是“关乎生存的”。这不仅仅是一个组织设计问题。它直接触及到我们是谁我们如何看待自己以及我们为环境贡献什么的核心。今天,颠覆的迅猛步伐正迫使高管们做出关乎生存的决策,并以比他们预期的快得多的速度做出承诺。

这种颠覆的来源之一是数字化。数字化正在重塑我们领导、管理和工作的方式。即使在过去十年中,我们也看到了我们在生活、联系和接受服务方式上的快速调整。当我们喋喋不休地讨论我们应该(或是否应该)重新定义组织文化和商业模式时,时间一直在流逝,数字化的步伐并没有放缓。Venkat Venkatraman 在他的著作《数字矩阵:通过技术实现业务转型的新规则》中认为,到 2025 年,数字和非数字功能、流程和商业模式之间的差异将不复存在。

那么,当今企业领导者的首要任务是什么?了解数字化转型对人类生活方方面面产生的关乎生存的影响,并解决重塑我们工作、组织和开展业务方式的迫切需求。换句话说:改变我们的组织文化,培养能够在这些条件下蓬勃发展的人才。

这需要立即采取行动。我们需要改变我们的工作方式,并带领我们的组织进入这个新时代。

但是文化变革是困难的,组织重塑需要时间——至少,当我们都认为变革是必要或不可避免的时候,几乎每位领导者都会这样说。主要问题不是我们不能同意需要变革;而是我们仍然站在过去的方法论、流程和思维模式上,来决定如何应对和参与当今及以后的变革。

为什么这个观察如此重要?

以前取得成功的旧剧本和模式(用于领导力、业务、人才发展)不再有效。我经常说,依赖这些就像期望您的新兴技术在 1997 年的拨号服务的带宽和速度下工作一样。它们不太能胜任满足速度、需求和绩效结果的任务。当代的“最佳实践”无法满足现在的需求,更不用说未来的需求了。我们需要新的做事方式,以便在快速变化的数字时代中发挥领导作用。事实上,我认为您在 2020 年之后的成功取决于它们。

我们需要改变我们的工作方式,并带领我们的组织进入这个新时代。

因此,如果我们都同意我们需要改变并培养应对快速变化的能力,那么我们该如何进行呢?

开放原则和流程——以及最终的开放型组织——对于数字化转型工作的成功至关重要。通过为开放的关键原则(透明度、适应性、协作性、包容性和社区)融入我们的工作场所创造空间,我们就可以开始在整个组织中持续参与变革(而不仅仅是在您的 DevOps 团队中)。

变革不必是困难的。它只在我们选择让它变得困难时才困难。作为领导者,我们最终有责任授权我们周围的人以一定的轻松程度参与变革、新信息和不确定性。我们需要在发现新细节时指导他们,在例行程序被中断时提供支持,帮助新的声音被听到,并创造让人们感到自己属于更伟大事物的地方。

在您的组织中进行大规模变革的“最简单”切入点是您的团队的工作方式以及他们用来解决问题的流程。正如 Jim Whitehurst 在《开放型组织》中所写的那样,传统的组织采用自上而下的方法来推动变革,而开放型组织则采用自下而上的方法来解决他们做什么、如何做以及为什么做的问题。这意味着(除其他外)通过激发热情并将每个人团结在一个共同目标下,同时获取集体智慧并协作将伟大的想法转化为行动,来开始文化变革的工作。只有这样,我们的组织才能作为充分参与和授权的生态系统发挥作用,并由包容性的决策制定来催化。

变革不必是困难的。它只在我们选择让它变得困难时才困难。

开放(以及开放所包含的一切)也是我们全球未来的关键。

将开放的价值观、原则和流程融入我们生活的方方面面——例如文化(组织和社会文化)、教育、信息获取、共同创造模式、工程和计算——是构建平衡和自由社会的最佳方式,这不仅为未来的技术进步铺平了道路,也为共同努力建设我们的世界开辟了新的途径。

如果您仍然不确定开放性的价值,我立即会将您引导回您目前正在阅读的这本书。这是开放、协作、包容性项目如何运作的一个主要例子。一个分布在多个行业、拥有不同经验和工作风格的分布式团队,可以结合他们的个人才能,仅基于社区中一组明确定义的共同价值观来共同创建一个有价值的资源(参见附录)。

当您继续学习开放型领导力——以及最终的开放文化——时,本书将提供工具和见解,您可以用来开始改变您的工作方式。

Jen Kelchner
Jen Kelchner 是文化、领导力和数字化转型方面的思想领袖。她曾在《福布斯》、《CMO.com》、《谷歌云》、《红帽》、《Enterprisers Project》和其他出版物上发表文章。

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工作的性质正在发生变化。因此,我们领导的方式也必须随之改变。

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