重新命名的商业案例
好的，深吸一口气，不要慌！我向你保证，我不是要求你做你以前没有做过的事情。请允许我进一步解释。我是瑞典马尔默一家网页设计机构的首席执行官，该公司专门从事网页发布和数字展示。我们使用 TYPO3 创建网站，TYPO3 是一种网络内容管理解决方案。
TYPO3 项目由 TYPO3 协会代表，使用不同的许可，一种用于软件及其相关文档的发行，另一种用于个人和公司的贡献。 这些是基于 Apache CLA 和 GNU GPL 版本 2 和 3 的自由和开源软件 (FOSS) 许可。
许可。
那么，这与我的博文标题有什么关系？嗯，在每周与我的销售团队的会议上，我开始一遍又一遍地听到同样的问题……“客户担心这个开源软件……他们认为它不安全。”作为一名开发人员，我过去也听说过许多类似的关于自由软件的迷思和误解，比如“你怎么能卖一些免费的东西？”或者“我们不信任或重视我们不花钱购买的软件。”
我以为我们已经很大程度上解决了开源的这些问题，对吧？ 开源对企业友好，对吧？ 开源是能消除困惑的灵丹妙药……那么我为什么再次听到这些？ 是我的销售团队根本没有把重点说清楚吗？ 这可能是真的，但在查看我们文件中的销售案例研究时，我看到超过 50 个案例中出现了一种共同模式，这发出了响亮而清晰的警报。
那么，我的销售团队该受到指责吗？ 嗯，我们正在进行销售，事实上，我们正在进行比以往任何时候都更多的销售，所以他们肯定做对了什么……对吗？ 问题是开放这个词。 有一次，当我向我的客户解释开源 CMS 时，他回答说……“那么这是否意味着任何人都可以更改我的网页上的任何内容？”
更大的一块蛋糕
开源软件的兴起及其对市场份额的影响是不可否认的，我并不是说我们不能销售开源软件。我的观点是，如果我们回到绘图板并认真地重新考虑一个能够一劳永逸地解决业务问题的品牌重塑，我们可以销售更多的产品。 FOSS 将会继续存在，但为什么我们还没有完全主导市场，而仅仅是占据了一部分市场份额呢？
为什么企业仍然使用专有软件？ 作为一名开发人员，我了解 FOSS 的好处，作为一名 CEO，我的公司正在收获这些好处，但是，自从 80 年代自由软件基金会和 90 年代开源计划成立以来，我们仍然没有设法说服企业我们的软件不是免费的并且是安全的……至少在我的案例中是这样。
社区软件
我想知道有多少其他企业正在经历同样的问题。我渴望开始一场关于其他人在销售 FOSS 解决方案时的表现如何的对话，以及是否是时候再次聚在一起，重新思考一个品牌重塑，这将让我的潜在客户问：“好的，请告诉我们更多”，而不是“开放听起来不安全”。为此，我想提名一个我在 FOSS 社区中看到使用的全新名称作为合适的候选者……社区软件。
当自由软件运动中的人们觉得自由软件太难销售时，他们重新定义了一个名为开源的新模型。无论你是否同意，这种变化对行业产生了巨大的影响，但当开源正在关闭大门时，是时候回到激发这些运动的社区，问问他们我们是否能做得更好。
是时候改变我们讲述故事的方式了
所以，你看，我不认为重塑 FOSS 品牌是一个很大的要求。 FOSS 来自开发人员社区。 随着他们在商业上的成功，我们发现我们的社区已经多元化，我认为我们需要以我们表达自己的方式反映这种多元化。 社区软件将重点从关于源代码开放性的抽象概念中移开，并将其牢牢地置于社区、构成社区的人以及他们所代表的价值观的现实中。
我并不是说品牌重塑意味着关于 FOSS 价格和安全性的讨论会结束……远非如此。 但我建议它将在一个与专有软件更加公平的竞争环境中进行。 我希望我的销售团队在竞争对手的同时讨论功能，而不是必须向客户保证开源的含义。
最初发布在 Pixelant 博客上。 根据知识共享许可重新发布。
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