理想情况下，设计师与他们的产品团队和用户保持良好的关系。然而，设计师和开发者之间的关系更难建立和维护。缺乏密切的关系使得解决问题或改进变得困难。
以我的经验来看，开源的 开放决策框架 可以克服许多这些障碍。
开放决策框架 认为 开放的决策制定 是透明、包容和以客户为中心的。它包括与受影响方清晰地分享问题、需求和约束。它支持与多方利益相关者协作，以获得不同的意见和全面的反馈。最重要的是，它管理跨越竞争需求和优先事项的关系和期望。
这些原则可能会引起任何参与产品、功能或服务设计的众多决策的人的共鸣。对于设计师来说，开发者是制定最佳设计决策的关键利益相关者。如果您是设计师，现在是拥抱机会，听取不同意见的时候了。
后端和用户体验
开发者是关键的利益相关者，因为用户的产品或服务体验不仅仅是屏幕上的像素或工作流程设计。它包括服务的性能、API 调用的速度、用户数据的处理方式，甚至是为了可扩展性而进行的数据设计。当开发者被视为设计的完整利益相关者时，他们可以贡献他们在后端和服务的架构方面的专业知识，以协助体验的整体设计。
用户体验 (UX) 设计师是开发团队负责项目的利益相关者。性能缺陷或架构对可用数据的影响可能会阻碍用户体验。开放的、开发和设计之间的协作关系 可以在所有领域实现信任和透明。
为协作创造空间
开发者和设计之间开放和透明的关系并不像它应该的那样普遍。这种工作方式对双方来说可能是新的。以下是我使协作取得成功的五个最佳技巧：
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设置定期协作时间：建立一个设计和开发之间定期会面的时间，频率为每周一次到每月一次。邀请至少应包括用户体验、首席工程和质量工程人员。理想情况下，应邀请团队中的所有开发者在时间允许的情况下参加。
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将分享作为主要议程： 用户体验团队应分享他们当前正在处理的用例和功能，以及任何相关的用户研究数据。用户体验设计师应向开发团队演示工作流程设计、线框图和高保真模型。开发团队应分享他们在自己方面做出的任何可能影响用户体验的设计决策。
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鼓励提问： 协作是理想的情况。鼓励所有与会者提问和提供反馈。问题的答案和对反馈的响应是讨论设计和方向的机会，也是相互学习的机会。
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拥抱学习心态：避免说教或“告知”。相反，目标是相互学习。利用共同的专业知识为用户和客户设计和构建出色的体验。询问对不熟悉的技术或概念的解释。
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考虑正式学习：当团队使用相同的语言时，协作关系可能会更容易。考虑正式的学习途径，例如
- 设计师：编码基础课程，例如开源的 Odin Project，对于学习服务的构建和构建方式的基础知识可能很有帮助。
- 开发者：了解用户体验原则可以帮助指导问题和反馈。您可以在 UX 设计原则 或各种书籍和文章中找到良好的概述。
开放协作的示例
在与我团队中的一位开发者进行的早期设计评审中，我展示了一个用于显示有关对象的更多数据的特定交互。当我传达了用户的需求并演示了交互时，开发者问：“是否需要完全以这种方式完成？”
他提到，通过一些小的设计更改，开发它的工作量将大大降低。我们一致认为，这些更改不会对用户体验产生负面影响，并且用户仍然能够实现他们的目标。
此反馈节省了开发团队的时间，从而有更多机会来解决错误、构建其他功能并保持健康的工作与生活平衡。用户体验保持强劲，团队也变得更加强大。如果没有与我建立牢固工作关系的开发人员的早期反馈，就不可能取得这样的成果。
您的下一步
创造体验是一个协作团队做出的一系列决策。产品、设计和开发需要作为各自领域的专家以及其他领域的利益相关者协同工作。我鼓励您让开发和设计参与进来，以获得更协作的反馈，并共同努力创造具有最佳用户体验的最佳产品。
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