当 Jason Hibbets 邀请我 主持本周的开放组织读书会讨论时,我不确定自己能贡献什么。我作为领导者的经验 并不糟糕,但也不是非常成功。尽管如此,我还是愿意尝试一下。
巧合的是,我被要求讨论一个真正引起我共鸣的章节。那个章节的主题是什么?参与。 我既当过员工,也当过团队主管,我见过建立和维持参与的有效和不太有效的方法。
我发现,参与可能非常强大。它可以塑造员工的工作方式。它可以增强公司实力。让人们参与到一个组织中,即使是一个开放的组织,也不像听起来那么简单或直接。但这值得付出努力,因为参与可以激发员工的最佳状态。
讨论(第三章:建立参与)
本周的读书会,我们将讨论“第三章:建立参与”。
那一章中有很多段落引起了我的思考。但让我印象最深刻的是
如果开放组织的一个关键目标是培养成员自主决策、快速行动、积极主动和创造性地解决问题的能力,那么参与就至关重要。我曾多次听到——而且我相信是正确的——领导者的主要工作是为其组织创造环境。正如星巴克前总裁 Howard Behar 曾经说过:“扫地的人应该选择扫帚……我们需要摆脱规则——真实的和想象的——并鼓励独立思考。”(第 57 页)
然而,参与很像激情(开放组织大使 Robin Muilwijk 最近讨论过 的)。但是,正如 Jim Whitehurst 所写,“目标和激情在创造参与的动力方面大有帮助,但两者本身都不能创造参与。”(第 55 页)
有了合适的人,你可以很容易地激发参与。参与可以在短时间内燃烧得又旺又亮,然后迅速消退,化为灰烬。一位优秀的领导者需要能够在顺境和逆境中都保持参与的热情。
那是困难的部分。不仅要让那些可能对开放组织理念持谨慎态度的人参与进来,还要让那些可能没有完全认同你所做的事情的热情员工参与进来。一位优秀的领导者可以帮助实现这一目标。做到这一点的一种方法是让领导者负责。通过解释决策的原因和方式来负责。通过承认错误和失误来负责。
参与可以,而且我认为必须,比那更深入。如何深入?我把它留给你们思考。请随意使用这些问题作为指导
- 你认为组织中参与的关键要素是什么?
- 你如何创造 Jim Whitehurst 提到的那种能够激发团队参与的环境?
- 你如何鼓励那些不情愿选择自己的扫帚的员工?
- 当你看到参与的热情减弱时——无论是在个人还是在团队的多个成员中——你会怎么做?
请在评论区分享您的答案和想法。我期待着阅读您的见解。
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