埃隆·马斯克似乎认为太空是下一个前沿领域，但商业先锋知道真正的创新正在地球上发生。商业领袖们没有探索宇宙，而是在办公室动态方面进行实验。21 世纪工作场所的特点是持续的变化和日益非常规的设置。
我们的祖先很难认出我们以员工为中心的办公空间和工作安排。远程办公已成为许多大大小小组织的常态，大多数公司都具有全球视野——国际员工、供应商和客户是司空见惯的。值得庆幸的是，借助电子邮件、实时消息、虚拟会议和同步电话会议等技术，沟通是瞬时的。
我们对这个勇敢的全新工作世界有多习惯？当孩子们在 BBC 上抢了他们父亲的国际采访镜头时，社会对此一笑置之，因为这种情况已经变得多么普遍。员工们喜欢这种不断变化的环境，但这对商业领袖来说可能是个问题。
首席执行官、高管和创始人必须管理一群经常不在同一个办公室、城市或国家的人。尽管研究表明创新的工作环境效率更高，但公司仍然必须应对永无止境的变化带来的后勤问题。
突然间，前往火星似乎比驾驭不断发展的商业世界要简单得多。
站立式办公桌之间的灰色地带
“例外是常态”可能很适合作为现代工作环境的座右铭。员工手册和部门预算中充满了灰色地带，而不是过去的黑白分明的情况。企业领导者必须在个案基础上做出决策，通常在处理此类情况方面没有任何先前的经验。
当我开始远程办公时，没有既定的规则手册。我与我的主管和我们的人力资源部门合作，为我的弹性工作安排制定了界限。我们制定了绩效指标和期望，以确保每个人对安排都有相同的理解。例如，我会在标准工作时间内通过即时通讯平台保持联系，在 24 小时内回复电子邮件，并且每月至少访问办公室一次。
随着我的远程办公进展，我的同事和我建立了更多的相互信任。这使我们能够取消一些最初的基本规则——例如，我不再需要每周提供一份我已完成和计划做的事情的报告。我们设法使远程办公奏效，但这确实是一项团队努力。
许多以员工驱动的工作文化中都缺少这种协作精神。我们已经承认，某些员工在可以自己选择如何以及何时完成最佳工作时，工作效果最佳，但我们忽略了创建必要的结构。如果没有领导和员工批准的框架，大规模的混乱是不可避免的。授权是好的，但责任是双向的。领导者应该准备好对一套新的行为提供反馈，员工必须对现代工作环境的付出与收获持开放态度。
关爱您组织的核心
您的公司准备好给予员工更多自由了吗？您是否觉得您正在将优秀人才输给更灵活的竞争对手？现在可能是时候成为以员工为中心的工作场所了。以下是您进行转型时的一些指导原则。
1. 承认您的信念和假设。
花时间反思您自己对工作的信念。您是否认为任务只能在办公桌（或隔间）前完成，或者您是否觉得这取决于每个员工的角色和职责？您当前的结构提供了哪些问题和好处？在您前进之前，将所有问题都公开。在您解决了自己的偏见之后，规划出您理想的工作场所。无论它是否涉及更多地转向远程办公或开放式平面布局，都要在部门领导和一线员工的帮助下将其可视化。此练习可以帮助您发现潜在的问题和机会。将您的梦想层级与您当前的结构进行比较。如果不存在自然的重叠，请考虑如何将您的公司引导到期望的方向。
2. 扫描您的环境并提出问题。
与将受到拟议变更影响最大的人员交谈：您的员工。什么对他们最有利？他们如何才能将自己最好的一面带到他们工作生活的方方面面？在您触及预算之前，先倾听和学习。考虑如何更有效地花钱。例如，您的团队可能更喜欢桌椅、用于私人通话的电话亭、少量站立式办公桌以及在家工作的能力（当然，需要提前通知和批准），而不是建造隔间和会议室。
3. 为新兴挑战培养领导者。
领导者接受了从工作场所冲突到激励员工等各个方面的教育，但与沟通相关的培训再多也不为过。管理者必须能够为他们管理的员工提供一致的、建设性的反馈。您的目标应该是清晰的沟通渠道——特别是如果某些员工不是每天都在办公室工作。不小心疏远远程团队成员非常容易。定期发送消息以确保他们确切地知道发生了什么，并感觉自己是组织中重要的一部分。此外，不要忘记远程员工可能是未来的领导者；让他们有机会享受专注于培养其分析、沟通、解决问题和协作能力的发展机会。
在没有真正边界的情况下驾驶企业（或宇宙飞船）似乎很可怕，但也令人兴奋。只要您和您的团队成员达成共识，你们就可以去宇宙中的任何地方。如果您能够成功适应这种无限的工作场所自由，那么没有什么可以阻止您大胆地前往前人未至之境。
本文最初发表于 gotchamCulture，并经许可在此处转载。
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