开放是一种手段，而非一种运动

“开放”不仅仅是一个流行语，它是我们创造新的、强大的协作模式的最佳手段。

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Opensource.com

在 GNU 和 Linux 项目的初期，开源只是一个原始且定义狭隘的概念。它仅适用于编程，并且主要是一种法律上的定义，旨在保证即使其他人通过后续贡献对其进行增强，源代码仍然对用户可用。

现在，三十年后，“开放”正在席卷企业。除了“开源”之外，我们还有“开放数据”、“开放管理”、“开放设计”、“开放组织”，甚至只是“开放”，我们通常认为这意味着某种模糊的进步政策。

这一切变得有点令人困惑，我认为退后一步，思考“开放”的真正含义是有用的。

定义开放

我相信，我们在现代语境中使用和定义“开放”的模糊方式，源于我们对“开放”对我们意味着什么的直观但很大程度上没有说出的理解。我们可以很容易地描述它的特征——透明度、信息访问、可见性、共享——但所有这些概念的基础是一个在我们的定义中似乎明显缺失的事实

开放本身不是目的；它是更强大协作的手段。

它的所有价值，开放提供的所有可能性，只有当两个或更多人一起工作时才会显现。毕竟，如果只有一个人看到源代码，开源的力量在哪里？如果只有一个人做出决定，透明度的力量在哪里？

协作是强大的——而不是开放性。因此，对于“什么是开放？”这个问题的答案很简单：“开放”是一种优化协作的方法——一种以最大化有意义协作的潜力的方式来构建信息、数据和工作的方式。

为什么要协作？

但这又引出了另一个问题：我们为什么要最大化协作？为什么要协作？协作是笨拙的、耗时的，并且通常不是很令人满意。它真的能提供投资回报吗？

简而言之，是的。

几十年前，甚至在互联网诞生之前，在计算机刚刚摆脱穿孔卡的时代，20 世纪最具远见的作家之一彼得·德鲁克宣布了知识社会的到来。

德鲁克认为，知识社会定义了一种新的经济动态，即工业赖以建立的资本（即知识）必然且不可逆转地转移给工人。

那么，投资于知识工作者，就是在为回报奠定基础，但不能保证回报。与投资于您拥有的机器不同，您对知识工作者的投资可以随时离开。

那么，协作就成为对冲将您的投资损失给竞争对手的风险的一种手段。为了真正获得您的投资价值，您正在投资的工人需要与您没有投资的工人组成团队。这些团队之间的协同效应——新兴的、附加的价值——为您对知识工作者的投资创造了更可靠的回报。

知识驱动型世界的挑战

协作远非新鲜事物。人类企业的历史也可以被认为是人类协作的历史。从意识到人多力量大的最早部落，到今天的大型政府、公司、跨国公司和联盟，协作一直是我们地球进步的核心。

那么，今天的协作有什么不同？一言以蔽之，情境。

几个世纪以来的人类文明，协作一直专注于每个特定协作群体目标的内部。当规模较小时，这是自然且好的。但是，现在，我们正在快速扩大规模。

我们首次创建的用于定义朋友和敌人的边界（政治、组织和意识形态边界）正在消失，并且我们开始围绕着捕捉我们整个世界复杂互动的目标而团结起来。我们开始以系统的方式思考（有关更多信息，请参阅 David Peter Stroh 的社会变革的系统思考）。

社会从传统狭隘框架（即，在我们所属组织的特定背景下看待我们的企业）到包括考虑我们对系统其他部分的影响以及来自系统的机会的整体系统框架的重新定位，对于我们协作的背景来说是一项重要的进步。它带来了许多优势，包括可以从中提取的更大规模的生产性资源池、多元化系统的自然协同效应以及规模经济带来的巨大潜在收益。

但也有不可否认的挑战：在 21 世纪的协作中，随着越来越多的工人跨地域和时区远程参与，协作变得越来越遥远和匿名。这使得创建往往产生高效协作团队的牢固社区纽带变得更加困难。有意义的沟通和有效的协调在更大的参与者群体中也更加困难，即使就最琐碎的事项达成一致也很快变得不可能。随着成员之间熟悉程度的下降，信任感会降低，并且由于决策过程的负担，敏捷性也会降低。

正如大规模协作的世界中出现了新的挑战一样，新的解决方案也应运而生。“开放”就是其中一种解决方案。

开放解决方案

虽然我们尚未完全探索是什么使“开放”有效，但已经出现了一些想法。让我们来看看开放性如何在协作环境中发挥实际作用的一些方式。

信任

信任是所有人际关系的基础要素之一，协作关系也不例外。团队合作中信任的动态相对简单：您正在将您的努力和劳动应用于您相信的事物。当您独自工作时，您可以保证您已尽最大努力为该目标优化了您的工作。但是，当您在团队中工作时，情况就不一样了。

如果您完全信任您的队友——也就是说，如果您知道他们是谁以及他们为谁工作——那么您可以知道您的努力是针对您可以引以为豪的目标。但是，当对队友的动机和目标产生怀疑时，您就会开始失去评估这些怀疑及其对您的目标的潜在影响的精力。

一个简单的解决方案是透明度——开放性的一个特征。某些信息可以帮助快速获得其他队友的信任。诚然，这些信息有些主观，并且因团队而异，但至少它可能包括谁在资助您所做的工作，该项目如何适应您的最终目标和资助者的目标，甚至可能包括他们支付给您多少钱。

这不仅仅是任何旧信息；它是可以帮助支持（或驳斥）您向团队提出的作为您做出贡献的原因的叙述的信息。因此，公开您为什么要做您正在做的事情对于建立一个快速有效地工作的团队至关重要。

沟通

同样对协作至关重要的是沟通，这也是开放性可以发挥作用的另一个领域。例如，简单地发布您个人正在做的工作的路线图（或者如果是小型项目，则发布您的待办事项列表）可以帮助人们理解您对该项目的愿景以及您为什么要做您正在做的事情。这种相对简单、被动的沟通可以解决许多问题，包括由于愿景不一致而产生的重叠和系统设计问题。

此外，开放关于项目下一步骤的决策过程可以极大地改变团队的动态。它可以创造投入和授权，而不是对抗和脱离。

这些不仅仅是工作项目感觉方式的表面改进。更好的协调和个人动力也会在工作的速度和质量上产生具体收益，在某些情况下，这可能意味着一个项目是生存还是死亡。

采用开放的沟通政策（包括主动和被动）将确保团队保持完全协调和同步。