今年早些时候,一种新型冠状病毒成为头条新闻时,世界还没有准备好。在短时间内,我们都目睹了拥有一个全球互联的经济体,却对有效的全球协作准备不足的后果。事实上,这场疫情暴露了一个真正全球化的经济体在一个超互联世界中准备不足的问题。我们没有注意到中国的一个健康问题可能会对北卡罗来纳州的房地产市场和意大利的制鞋厂产生影响。面对一场疫情,特别是那种迫使人们保持极端的社交距离的疫情,需要进行剧烈的转变——包括技术和社会上的转变。
许多组织、政府和公司意识到,面对像 COVID-19 这样的全球性疫情,需要新的工具来跟踪病毒的传播。为了跟上这种日益增长的威胁,世界各地的决策者需要有效的技术解决方案来进行跟踪和接触者追踪;我们需要正确、最新的数据来做出最佳决策。面对这场疫情,还需要非技术组织迅速具备技术能力。各组织被迫迅速构建新的解决方案,并发现新的工作方式。面对这个新的全球问题,世界意识到,每个人都在谈论但推迟到有预算才进行的数字化转型比以往任何时候都重要。
此外,当我们开始为世界各地的不同组织提供建议和合作时,我们发现许多组织面临着类似的问题。作为最后的解决方案,许多组织不仅开始构建自己的定制技术,还开始构建自己的定制 *组织战略* 来应对这场危机。快速但被动的应对方式导致世界各地的许多政府和组织都在孤立地构建完全相同的解决方案。如果他们能够协作并分享他们所学到的知识,他们本可以 *彼此* 构建解决方案。
换句话说:如果他们以更像开源社区和真正开放的组织的方式运作,他们本可以更快地找到更好的答案。
以开源方式构建全球解决方案
多年来,开源社区的成员一直在像这样的项目上相互协作。早在疫情爆发之前,我们就一直在远程环境中一起工作。我们的流程和政策,无论是否记录在案,都使我们能够以极快的速度推动技术产业的发展。仅仅 30 年,我们就设法使开源成为新软件的标准,并且我们已经证明,全球性的、远程的、基于社区的协作可以解决大问题。
现在,世界其他地方似乎也在纷纷效仿,采用开放原则和实践来创造全球性的改变。通过依靠开源原则和代码,我们才能真正构建更有效共享的解决方案和战略,帮助我们所有人阻止全球性疫情。
我们看到了许多开放性弥合协作差距的例子。英国政府数字服务部正在联合公民和政府,帮助政府更有效和高效地运作。联合国教科文组织全球学习型城市网络正在推动城市教育政策向前发展,促进成员城市之间的伙伴关系。绿色和平组织正在倡导开源,并利用它来帮助改变围绕气候紧急情况的思维模式和行为。其他联盟已承诺加速在冠状病毒疫苗上的合作并分享全球的研究、治疗方法和药物。
世界需要改变其解决问题的方式,并继续以开源的方式寻找解决方案。就个人而言,这可能意味着成为以联系为导向的问题解决者。我们需要能够以社区方式思考、异步沟通并迭代考虑创新的人。我们看到,各组织需要将技术人员更多地视为全球协作方面的专家,而不是构建系统的工匠,他们可以在从数据结构到人事流程的方方面面做出面向未来的决策。
一种新的策略:跨部门社会创新
现在是开始构建全球协作新模式并找到我们共同问题的统一解决方案的时候了,而成功做到这一点的关键要素之一是我们跨部门合作的能力。全球性疫情需要公共部门、私营部门和非营利组织进行合作,每个部门都将其自身的专业知识带到一个共同的共享平台。
私营部门通过构建与影响我们所有人的集体问题相一致的强大社会创新战略,在构建这种协作方式中发挥着关键作用。这场疫情是影响世界各地每个企业的集体全球问题的绝佳例子,这就是共享平台和有效协作将成为未来关键的原因。
社会创新是一种社会责任方法,它要求每个组织都制定独特的战略,将他们的业务目标和公司价值观直接与共同利益联系起来。实施这种需要快节奏的社会创新的最有效方法是拥抱开源原则,以实现跨地区和部门的协作。
例如,PathCheck 基金会正在这样做,以快速有效地构建一个满足共享需求的平台。PathCheck 的一系列开源软件为公共和私营部门组织提供了用于数字接触者追踪和暴露通知的解决方案,其目标是在不牺牲隐私的情况下控制 COVID-19 并重启经济。PathCheck 由 Ramesh Raskar 教授和麻省理工学院充满激情的学生发起——现在由 1800 名志愿者组成,与许多公司合作,并由一个新成立的非营利组织支持——PathCheck 是一个很好的例子,说明在一个开源平台上进行协作是一种倍增器(由一个不断壮大的全球性、充满激情的工程师、科学家、卫生当局、设计师和贡献者社区开发,并且被比任何其他服务提供商更多的政府和组织使用)。
有一种方法可以通过共享平台和开放协作更有效地应对疫情和其他全球问题。开源倡导者已经这样做了很长时间,将开源引入非营利组织、政府和公司,开放教育,将开放设计连接到全球知识网络,构建开放硬件计划并构建开放政府工作。全球开源社区的成员已经展示了疫情后的世界可能的样子——人道的、透明的、协作的、多样化的。
最后但同样重要的是,与社区相结合的个人的力量——以及为解决对我们所有人都很重要的问题而进行的协作的力量——比我们想象的要强大得多。当公司、公共部门和非营利组织携手合作时,每个人都可以成为 *共享* 解决方案的一部分。开源方法使每个人都可以发挥影响力并使用不同的、互补的技能集来为项目做出贡献。
每个人每天都可以有所作为。我们可以利用开源的力量来确保这种差异让世界变得更好。
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