开放社区如何重塑品牌

一个社区的品牌是其视觉形象,其徽标是一个统一的符号。一个社区如何在开放的环境中重塑品牌?
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Brand and community balancing on a see-saw

Opensource.com

随着一个开放社区的发展,它向他人表达自身身份的方式也在发展。就您希望社区如何被认可进行公开对话,是社区参与的重要组成部分。

简而言之,您社区的品牌是人们(尤其是潜在的贡献者)在遇到您时首先看到的东西。因此,您需要确保您的品牌反映您的社区——其价值观、原则和精神。

当然,您希望它成为您的常规贡献者喜欢经常看到的东西,成为人们自豪地穿在会议 T 恤上并放在电子邮件签名中的东西。您希望它成为可以与社区一同成长多年的东西。

在开发我们自己的新徽标和品牌时,“开放组织”社区在几个月的时间里权衡了所有这些因素。在本文中,我们将分享以开放方式工作如何为我们的项目带来引人注目的全新视觉形象。

为什么要重塑品牌?

在 2015 年,我们中的许多人(有些人已经多年)一直在思考开放原则在组织转型中可以发挥的作用,并且我们一直在努力帮助其他人理解开放文化。但我们倾向于庆祝一个特殊的时刻——红帽时任 CEO Jim Whitehurst 出版的《开放组织》——作为“开放组织”社区的起源。这本书中的思想以及“大使”计划背后的倡议帮助我们找到了彼此。因此,当我们需要一个象征我们协作工作的符号时,我们直接采用了这本书封面上清晰醒目的徽标。

然而,《开放组织》只是一本书,来自一位作者,在一个行业,在世界的某个地方。甚至 Jim 也承认了它的局限性,并指出这本书

“……提出了一个问题,当我们抛开传统的组织,开始挖掘参与性社区在生活和业务各个方面的力量时,还有什么可能性?潜力是无限的,这就是为什么我邀请您加入我们的旅程,参与 opensource.com 上的讨论。”

我们的社区在那些非常具有参与性的社区中的集体经验已经证明——并将继续证明——究竟还有什么可能性。

因此,我们共同扩展了 Jim 在红帽的经验(尽管我们一直欢迎他一路以来的观点)。在过去的五年中,“开放组织”社区已经从一小群充满热情的人们,讨论关于开源“文化方面”的新兴想法,发展成为一群熙熙攘攘的思想领袖,他们实际上已经编写了开放组织的定义。用开源术语来说:我们的整个上游项目都在从最初的姿态不断发展。

我们需要一个新面貌——一个能够更好地传达我们作为一个更大实体的身份的面貌。

但是为了识别和代表我们自己,我们继续使用 Jim 书中的徽标。而且很多时候,这意味着遇到我们工作的人会将我们充满活力的社区(其中有许多思想家、作家、倡导者、教练、顾问和领导者)与……一个人的单本书混淆(尽管这是一本受人尊敬的人写的很棒的书,我们从不介意!)。

我们需要一个新面貌——一个能够更好地传达我们作为一个更大实体的身份的面貌。

如何开始

红帽的 Open Studio 慷慨地为我们的社区提供了一些品牌帮助。这些都是红帽所有企业营销计划(包括备受瞩目的 开放品牌项目)背后的明星设计师和品牌战略家——所以,我们自然而然地同意了。

因为了解社区及其代表的意义是开发连贯品牌的重要第一步,所以 Open Studio 需要了解我们。

他们开始参加我们的月度电话会议,研究我们的社区历史和价值观,并解释说我们应该考虑两个战略方向之一:发展我们已经建立的东西和创造全新的东西。

面对品牌决策,任何开放社区都可以遵循这些通用途径。以下是它们对我们起作用的方式。

选项 1:发展您已建立的东西

人们已经如何认识您?您的社区是否在其长期建立的品牌中重复使用相同的颜色或图案?我们当然是这样做的!

在我们的案例中,《开放组织》这本书的外观和感觉极大地影响了我们社区的品牌和形象。自发布以来,我们一直持续一致地使用它(请看图 1),但字体和整体配色方案仍然让人强烈联想到红帽。重叠的轮廓形状代表透明和开放,这当然与我们社区的价值观产生共鸣,但规模对于用作徽标来说完全不合适。毕竟,此设计旨在充当引人注目的书皮——但它并没有被设计成做更多的事情。

图 1:我们最初的徽标和品牌,实际应用

因此,我们可以选择的一个选项是发展此设计,对其进行迭代以创建让人联想到熟悉的封面设计但仍然清新且引人注目的东西。因此,Open Studio 向我们展示了一些模型,展示了如果我们选择这条道路,我们的品牌可能会是什么样子。

选项 2:开始新的事物

将品牌带入新的方向总是有点冒险,因为任何认可(或“品牌资产”,正如我们听到的设计师所说)都可能在转型中丢失。过去的工作看起来会有所不同,人们可能会对我们过去和现在的工作之间的关联感到困惑。但是与过去彻底决裂也可能带来好处。首先,这意味着我们可以更自由地想象全新的事物。

因此,Open Studio 的设计师还向我们展示了第二个选项,这个选项(在许多方面)看起来与我们最初的起点截然不同。

做出选择

因此,我们必须做出选择:发展我们已经建立的东西,还是推出新的东西?

社区讨论很热烈。我们与 Open Studio 合作进行了三轮反馈和迭代,最终,我们决定开辟一个全新的方向(见图 2)。

图 2:我们的新徽标、图标和配色方案

新品牌融入了圆形或气泡,这些形状通常用于代表协作社区。图标周围的方形代表传统组织(看看开放原则是如何贯穿其中的?),而断开的笔画和空白空间则表示透明度适应性。为了确保设计表达了《开放组织定义》中的所有五个特征,Open Studio 通过——好吧,通过让我们社区参与整个设计过程本身,融入了包容性。我们还认为该符号看起来有点像拥抱——这对我们来说是一个强大的卖点!

Open Studio 还为我们提供了一致、灵活的调色板、品牌指南,以及大量关于如何有力且一致地使用我们新品牌的技巧。我们非常感谢他们提供的帮助。

衡量我们成功合作的最清晰标准很容易确定:看到我们的新徽标让我们所有人都会心一笑。

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Laura Hilliger 是一位作家、教育家和技术专家。她是一位多媒体设计师和开发者、技术联络员、项目经理、开放网络倡导者,她最喜欢协作环境。她是 We Are Open Co-op 的联合创始人,Opensource.com 的大使,正在努力帮助开放 Greenpeace,并且是 Mozilla 校友。在 Twitter 和 Mastodon 上关注她 @epilepticrabbit
Bryan Behrenshausen
Bryan 曾管理 Opensource.com 的“开放组织”版块,该版块刊登了关于开放价值观和原则如何改变我们对组织文化和设计思考方式的故事。他自 2011 年以来一直在 Opensource.com 工作。在网上查找他:semioticrobotic。
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Ben Cotton 受过气象学家的培训,但天气是一个很棒的爱好。Ben 在红帽担任 Fedora 项目经理。他是《开源项目项目管理》的作者。在 Twitter (@FunnelFiasco) 或 FunnelFiasco.com 上找到他。

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