协作如何推动了绿色和平组织的一项开发突破

行动主义者真的不喜欢感到受阻。

我们靠前进的势头及其产生的能量蓬勃发展。当这种势头停滞不前时，哪怕只是一会儿，我们激发他人热情的能力也会随之停滞。

我和我在绿色和平国际组织的同事们也感到受阻。

我们已经成功启动了 Planet 4 的原型，这是绿色和平组织为行动主义者和社区推出的新的开放参与平台。它已在超过 38 个国家/地区上线（还有更多站点）。超过 175 万人正在使用它。我们的页面浏览量已超过 310 万。

为了走到今天，我们花了 650 多个小时开会，喝了 1,478 升咖啡，并修复了 300 多个错误。但它未能达到我们的愿景；它仍然不是我们想要的最小可行产品，我们也不知道如何推进它。

我们受阻了。

Planet 4 的复杂性令人望而生畏。我们并不总是有合适的人来应对项目提出的众多挑战。我们不知道我们是否能够实现我们的愿景。然而，对开放性的承诺使我们走到了今天，我知道对开放性的承诺也将帮助我们度过难关。

随着 Planet 4 故事的继续，我将解释它是如何做到的。

一个机会

到 2016 年，我帮助绿色和平国际组织变得更加开放的工作——我在本系列的第一部分中描述过——开始取得成果。我们定期举行社区电话会议。我们频繁且公开地发布项目更新。我们与整个组织的全球利益相关者建立联系，以确定 Planet 4 需要成为什么。我们在设计项目时考虑了参与性。

变得开放是一个有机的过程。组织中实施流程和实践没有标准的“游戏计划”。成功取决于人、工具、项目以及您所处文化的内在结构。

在绿色和平组织内部，我们开始看到这种成功。

对于某些人来说，这种开放的工作方式令人鼓舞和投入。对于另一些人来说，这很可怕。有些人认为征求每个人的意见是荒谬的。有些人认为只有“专家”才应该参与对话，这种观点与包容性原则不太吻合。我欣赏专业知识——不要误会我的意思——但仅征求“专家”意见的问题在于，您排除了可能比拥有正式头衔的人更有兴趣、热情和知识的人。

Planet 4 是一个愿景——不仅仅是一个新的开放参与平台，还是一个可以利用这个平台的组织。它在这两个方面都提出了问题

• 数据和系统集成：作为一个由遍布世界各地的 28 个独立办公室组成的网络，绿色和平组织拥有复杂的技术环境。虽然绿色和平国际组织提供系统建议和支持，但各个国家和地区办事处可以自由选择自己的系统，即使它们不是受支持的系统。这是一件好事；不同的工具更好地满足了不同办公室的不同需求。但这也具有挑战性，因为缺乏标准化意味着在所有这些系统中都缺乏专业知识。
• 组织文化和工作方式：Planet 4 吞噬了绿色和平组织的许多内部战略和愿景，然后将它们转化为一种有望朝着我们想要成为的那种组织迈进的方式。它正在挑战组织的现状。

我们的团队太小，我们的工作太大，在全球非营利组织中工作的环境也太复杂。团队正在挣扎，我们需要帮助。

然后，在 2018 年，我看到了一个机会。

作为一名开放组织大使，我曾参加 Red Hat 峰会，在一个小组讨论会上谈论开放组织原则。在那里，我注意到一个会议探讨了 Red Hat 在帮助另一个全球非营利组织联合国儿童基金会进行数字化转型方面所做的工作。我想，当然，Red Hat 和绿色和平组织也可以合作。

所以我做了一件似乎不那么革命性或大胆的事情：我找到了负责公司与联合国儿童基金会合作的 Red Hatter，Alexandra Machado，并向她问好。我不仅仅是在自我介绍；我代表一个由思想开放的倡导者组成的全球社区接近亚历山德拉。

而且奏效了。

加速

亚历山德拉和我一起花了一年多的时间协调一项合作，这项合作可以帮助绿色和平组织前进。今年早些时候，我们开始取得成功。

五月下旬，Planet 4 项目的成员和来自 Red Hat 应用开发卓越中心的团队在阿姆斯特丹会面。目标：加速我们。

我们将一起花费整整一周的时间进行设计冲刺，旨在帮助我们规划一条快速的道路，以实现我们对 Planet 4 参与平台的愿景，首先是应对其技术复杂性。在此过程中，我们将 heavily 依赖我们学会接受的开放工作方式。

在冲刺中，我们的团队彼此认识。我们把一切都摆在桌面上。以一种完全开放和诚实的方式，绿色和平组织团队帮助来自沃特福德的 Red Hat 团队了解了我们面临的技术和文化障碍。我们解释了我们的组织和我们的技术堆栈、我们的愿景和我们的梦想。Red Hatters 注意到我们的热情，并与我们一起探索可能使我们的愿景成为现实的技术。

通过一系列练习——包括一次特别有用的事件风暴会议——我们确认我们的梦想不仅是正确的，而且是完全可以实现的。我们讨论了我们正在处理的系统的动态，最后，Red Hat 团队帮助我们设想了一个绿色和平组织团队可以推进的集成系统的原型。我们已经开始用户测试。

^{收听 Red Hat 开放创新实验室的 Patrick Carney 解释事件风暴。}

最重要的是，我们的新盟友撰写了一份技术报告，其中阐述了我们能看到但无法解决的复杂性——并以一种推动内部对话向前发展的方式。我们在活动结束后几周发现自己正在快速前进。

最终，我们摆脱了困境。

在 Planet 4 故事的最后一章中，我将解释这次经历教会了我们关于开放的力量。

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