重新思考我们的工作方式

（编者按：Jim Whitehurst 的新书《Organize for Innovation》今天在 Opensource.com 上首次发布。为了庆祝，我们在此重新发布本书的引言。）

如果说在与全球客户、合作伙伴和领导者的对话中，我不断听到一个共同的主题，那就是：颠覆无处不在。

每个人都在谈论它——因为没有人可以避免它——而且它甚至导致历史最悠久、最受尊敬的企业也开始彻底反思他们的运营方式。经济、文化和技术条件变化如此之快，以至于整个行业正以前所未有的速度被颠覆。面对这种变化，组织通常会发现自己处于以下两种境地之一：要么他们正在颠覆其行业——改变游戏规则、解决新问题、实现新的价值来源——要么他们正在被更灵活、更具创新性、更具数字原生性的竞争对手颠覆。

许多人将驱动这些趋势的力量称为“数字化转型”。我们应该记住，任何形式的转型（“数字化”或其他）绝不仅仅涉及技术。它还涉及使用这些技术的人以及融入他们做事方式的价值观。事实上，今天确立和保持强大的战略优势的能力，不仅仅取决于技术优势。一个组织的文化——指导我们做什么和为什么做事的原则，以及由此产生的工作方式——是竞争优势的关键来源，而且它变得越来越重要。希望管理颠覆——颠覆而不是被颠覆——的组织，需要确保他们除了技术能力之外，还要建立新的文化能力。

然而，挑战在于，我们大多数组织仍然按照过去时代的原则运作。在工业背景下诞生的传统组织倾向于重视合规性、可预测性和效率等理念。他们对这些原则的奉献精神体现在各个方面——从他们设定目标的方式，到他们培训领导者的方式，到他们构建组织结构图的方式，再到他们奖励某些员工行为而不是其他行为的方式。他们的组织是为了这些价值观而建立的。

不幸的是，这些价值观对于推动当今的成功并非至关重要。工业时代组织所做或生产的大部分东西已经自动化或商品化，因此，更快或更便宜地制造相同东西的能力已不如以往重要。今天，更重要的是组织及其人员能够利用他们拥有的资源做什么——他们能够实现什么，以及他们帮助他人创造或解决什么。这种能力完全需要一种不同的工作方式。实际上，它需要重新思考我们的工作方式——我们如何组织、我们重视什么、我们鼓励或不鼓励什么样的行为。为了做到这一点，我们需要从根本上重新设计我们的组织结构和战略。我们需要为创新而组织。

三年前，我写了《开放式组织》这本书，讲述了我在担任总裁兼首席执行官的红帽公司是如何做到这一点的。我们通过利用驱动全球开源软件社区的相同原则来实现这一点，这些社区正在以闪电般的速度产生新的创新。我们将这些原则——例如透明度、精英管理、社区、协作和共享——融入到我们的组织文化中。我们还非常注意在我们的行为和决策中培养这些原则，因为我们相信这些原则是优化创新型组织的基础。

《开放式组织》主要是一本描述性书籍，而不是管理学教材（我既不是教授也不是理论家！）。但是自从我写了这本书以来，我与围绕书中的思想而出现的社区进行了无数次对话。这些对话帮助我更清楚地看到了我们周围正在发生变化的技术、社会和经济板块——并因此改变了商业格局。

而这就是本书的主题。它收集了我学到的一些关键经验教训——不仅关于开放式组织和开放文化，还关于在不确定和动荡时期，我们如何以更开放的方式领导。在您阅读接下来的内容时，我希望您记住几个核心问题：驱动您的组织运作方式的原则是什么？这些原则是否最适合帮助您解决您面临的问题？

如果不是，那么您需要颠覆的第一个组织可能是您自己的组织。

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