我们生活在一个新兴的全球化、移动化的世界中，云工作者分散各地。我们比以往任何时候都更频繁地看到个人和组织放弃传统的办公室，转而在家、咖啡馆以及世界上几乎任何可以连接到互联网的地方工作。
领导 21 世纪分散的劳动力队伍带来了自身的挑战，需要新的态度、方法和技术。它需要领导者愿意走出舒适的角落办公室，探索丰富的新型劳动力参与可能性。它需要更高程度地理解沟通、文化、协作和授权。正如我在我的书《开放型组织》中写道：
我们生活在一个前所未有的全球化时代。商业、人和经济以我们 40 年前无法想象的方式联系在一起。组织现在必须在全球范围内竞争，客户甚至劳动力都具有文化多样性和地域分散性。组织通过互联网和移动技术在全球范围内联网和交织在一起。跨越文化边界并在文化边界内运营必须成为未来领导者和追随者的技能。未来的组织如果想在这些新兴范式下成功竞争，就必须具备文化素养。
当我们目睹全球化、移动化的世界以及分散的云工作者的出现时，我们比以往任何时候都更频繁地看到个人和组织放弃传统办公室，转而选择咖啡馆办公室（或者我喜欢称之为“咖啡公室”）。基于云的劳动力无非是由地理位置、时区或国界限制的分布式或远程员工。这些员工通过技术与同事联系，因此能够通过互联网更灵活地工作。
领导者的灵活性是创造一种氛围的关键，在这种氛围中，员工可以对他们的工作地点以及更重要的，他们正在从事的工作感到兴奋。随着世界变得更加全球化，对灵活的、云优化的劳动力的需求变得更加明显。随着远程劳动力的出现，需要重新构想和调整针对远程工作者的领导方式。
可以肯定的是，我们对待和吸引领导者和追随者的方式正在迅速变化。当我们融入分布式、基于云的劳动力的新现实时，未来将面临挑战。引领变革潮流的是并将继续是我们的千禧一代。据估计，到 2025 年，这一代人将完成近 75% 的工作。
因此，还有另一个确定性：变革将会发生，无论我们是否拥抱它。随着 21 世纪的组织继续寻求更大的灵活性，组织领导力也必须适应全球化经济的压力和现实。
虽然传统的领导力依赖于形式、权力和与追随者的接近程度，但 21 世纪的组织正在发展成为一种非传统结构，在这种结构中，权威不属于职位，人力资本在地理上分散。组织将开始放弃传统的领导者作为教育者模式，转而采用无领导、自我领导和授权的自主劳动力。随着层级结构开始崩溃，领导者必须学会适应新的现实，以及从远处领导更具文化多样性的分散劳动力队伍的意义。
随着现实的转变，领导者必须学习如何更有效地沟通，以不同的方式吸引人力资本，以外交精准度拥抱文化细微差别，并赋能员工。向分散式劳动力队伍的转变需要信心，并放弃旧的员工敬业度模式。
新的工作方式并不适合所有人。这些变化需要在入职过程中进行辨别。由于在分散的环境中沟通非常不同，员工必须放下自我，并确信他们的问题足够重要，值得提出。
事情正在转变——组织正在变化。员工敬业度将会改变。我们可以为不可避免的事情做好准备，也可以将头埋在 19 世纪的等级结构深处。最终，你可以改变，也可以变得无关紧要。
选择权在你手中。
（本文的早期版本发表在 Maximum Change 博客上。经作者许可在此处发布。）
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