我们的云端未来需要组织变革

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Our cloud-based future demands organizational change

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我们生活在一个新兴的全球化、移动化的分散式云工作者世界中。 与以往任何时候相比,我们都看到个人和组织放弃传统的办公室,在家中、咖啡馆以及几乎任何可以连接到互联网的世界各地工作。

领导 21 世纪分散的劳动力队伍带来了自身的挑战,并需要新的态度、方法和技术。 它需要领导者愿意走出舒适的角落办公室,探索丰富、全新的员工敬业度可能性。 它需要更高程度地理解沟通、文化、协作和授权。 正如我在我的书《开放型组织》中所写的那样

我们生活在一个前所未有的全球化时代。 企业、人员和经济以 40 年前我们无法想象的方式联系在一起。 组织现在必须在全球范围内竞争,客户甚至劳动力都具有文化多样性和地域分散性。 组织通过互联网和移动技术在全球范围内联网和交织在一起。 跨越文化边界并在文化边界内运营必须成为未来领导者和追随者的技能。 未来的组织如果想在这些新兴范式下成功竞争,就必须变得具有文化素养。

当我们见证全球化、移动化的分散式云工作者世界的出现时,我们比以往任何时候都更看到个人和组织放弃传统办公室,转而选择咖啡馆办公室(或我喜欢称之为“咖啡室”)。 基于云的劳动力只不过是不受地理位置、时区或国界约束的分布式或远程员工。 这些员工通过技术与同事联系,因此能够通过互联网更灵活地工作。

领导者的灵活性是营造一种氛围的关键,在这种氛围中,员工可以对他们的工作地点以及更重要的是他们的工作内容感到更加兴奋。 随着世界变得更加全球化,对灵活的、云优化的劳动力的需求变得更加明显。 随着远程劳动力的出现,需要为远程工作者重新构想和改造领导力。

可以肯定的是,我们对待和吸引领导者和追随者的方式正在迅速改变。 当我们融入分布式、基于云的劳动力的新现实时,未来将面临挑战。 千禧一代正在并将继续引领变革的潮流。 据估计,到 2025 年,这一代人将完成近 75% 的工作。

因此,还有另一个确定性:无论我们接受与否,变革都将发生。 随着 21 世纪组织继续寻求更大的灵活性,组织领导力也必须适应全球化经济的压力和现实。

虽然传统领导力依赖于形式、权力和与追随者的接近程度,但 21 世纪的组织正在兴起为非传统结构,在这种结构中,权威并非归属于职位,而人力资本在地理上分散。 组织将开始放弃传统的领导者作为教育者模式,转而采用无领导、自我领导和授权的自主劳动力。 随着等级制度开始崩溃,领导者必须学会适应新的现实,以及从远处领导更加文化多元化的分散劳动力意味着什么。

随着现实的转变,领导者必须学习如何更有效地沟通、以不同的方式吸引人力资本、以外交的精确性拥抱文化细微差别,并授权员工。 向分散式劳动力转变需要信心,并放弃旧的员工敬业度模式。

新的工作方式并不适合所有人。 这些变化将需要在入职过程中进行辨别。 由于分散环境中的沟通非常不同,员工必须放下自我,并确信他们的问题足够重要,值得提出。

事情正在转变——组织正在改变。 员工敬业度将会改变。 我们可以为不可避免的事情做好准备,也可以将我们的头埋在 19 世纪等级制度的深处。 最终,你可以改变,也可以变得无关紧要。

选择权在你手中。

(本文的早期版本出现在 Maximum Change 博客上。经作者许可在此处发布。)

Dr. Philip Foster
Philip A. Foster 博士是一位领导力/商业顾问和商业教授。 他是商业运营、组织发展、远见、战略领导力和商业未来领域的知名思想领袖。 他拥有组织领导力硕士学位和战略领导力博士学位。

6 条评论

我喜欢你的文章,其中一句名言真的让我产生了共鸣。 “随着世界变得更加全球化,对灵活的、云优化的劳动力的需求变得更加明显。 随着远程劳动力的出现,需要为远程工作者重新构想和改造领导力。” 当我阅读这篇文章和您的完整帖子时,我想知道我们是如何改造我们的学校的? 近期中学和中学后的重点仍然非常传统。 我们需要新一代学生,他们受过教育并被授权接受这种开放的领导模式。 我们需要学院和大学在其 MBA 课程中强调这种方法。

Don - 感谢您的留言。 是的……中学和中学后学校必须跟上步伐。 有些学校做得还不错 - 但大多数学校都没有。 作为一名未来学家,我本人也对今天我们所知的高等教育的现状和未来感到担忧。 事实上,我预测,如果高等教育不开始改变,它将在 10 到 20 年内自行瓦解。 旧的思维方式必须在生活的各个领域产生共鸣。 像《开放型组织》这样的书籍开始引起教育工作者的兴趣 - 当然还需要更多。

这是一篇很棒的文章。 我现在部分处于那个世界,因为我从三个不同国家(日本、中国、越南)的工厂销售,并向全球约 10-15 个国家供货。 我所处的管理体系是日式的,但它必须经历您提到的那些变化。

您的文章有一部分引起了我的注意。 “……权威并非归属于职位,而人力资本在地理上分散。 组织将开始放弃传统的领导者作为教育者模式,转而采用无领导、自我领导和授权的自主劳动力”。 我完全同意职位/人力资本将更加分散,但我怀疑它们是否会是“无领导的”。 我感觉会有领导者,但他们将更多地以项目为基础,并且该人将由项目组成员选出以代表他们。 无论如何,必须有人协调所有这些全球活动,并且每个项目组都必须有代表。

Ron - 我认为“无领导”的概念在很多方面都是用词不当。 无领导意味着没有 - 这在今天的结构中是不可能的。 必须有某种形式的领导。 即使在最扁平的结构中,也有顶部和底部。 即使在圆形或光晕中,也有领导者。 对我来说,无领导是授权劳动力的另一个词。 即使在自我领导方面,也有领导者和报告结构。 我更倾向于您对无领导的理解 - 基于项目、团队选择。 未来,也许领导者将是人工智能,甚至是组织治理。

我还想指出,开放型组织不是一种一刀切的方法,而是一种可定制的方法,用于设计和领导组织。 因此,归根结底,基于云的组织只不过是开放型组织。 并且该组织旨在针对其特定情况进行最佳运营。

回复 作者 Ron McFarland

Philip - 感谢您的解释。 我完全同意您的观点,并且对您所说的“无领导”的含义有了更好的理解。 您关于领导者是人工智能甚至组织治理的观点非常有趣,尤其是在我工作的国际环境中。

回复 作者 maximumchange

作为一名未来学家,我对可能的未来情景非常感兴趣。 人工智能很可能在未来的分布式劳动力中发挥重要作用。 事实上,人工智能已经在科技行业中使用,特别是在软件开发中,以生成平凡的编码字符串。

回复 作者 Ron McFarland

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