解决开源的搭便车问题

为了使开放组织可持续发展,我们需要解决搭便车问题。这是一个可以开始的地方。
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A person holding on to clouds that look like balloons

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Nadia Eghbal 在她关于我们数字基础设施状况的重要报告中,以及 Jonathan Lister 在他的回应中描述了我们的数字生态系统,都指出了开源软件中的公地悲剧。虽然一些项目是可持续的,但许多项目仍然在与“搭便车问题”作斗争。正如 Nadia 所说:

资源是免费提供的,每个人(无论是个人开发者还是大型软件公司)都在使用它们,所以没有人有动力回馈,认为其他人会介入。

“心脏出血”漏洞揭示了这种现象的一个极端案例:一位开发者,为了微薄的收入工作,承担了超过一半网络的重担。

关于解决这个问题的建议,Jonathan 建议我们借鉴生态系统管理,“生态系统管理本身就是一个行业,拥有相关的专家,他们写书并在会议上发言。” 我最近读了该领域的开创性著作之一,诺贝尔奖得主 埃莉诺·奥斯特罗姆公共事务的治理之道,我想就它如何应用于开放组织和开源可持续性提出一些初步的想法。

奥斯特罗姆论公共事务

奥斯特罗姆观察到,有些群体显然已经克服了公地悲剧,而另一些群体则没有。她给我们的第一个教训是关注制度,将其作为成功与失败的决定性因素。通过仔细审查案例研究,她提炼出了原则,用于设计制度来管理她称之为“公共池塘资源”或 CPR 的事物。

术语“公共池塘资源”指的是一种自然或人造的 [原文如此] 资源系统,它足够大,使得排除潜在受益者从其使用中获得利益是昂贵的(但并非不可能)。

CPR 包括渔场、地下水盆地和森林等。“攫取者”是指那些从 CPR 中获取的人,而“提供者”和“生产者”则建立 CPR 并使其持续运转。

现在,开源软件在技术上不是 CPR,而是一种所谓的“公共物品”。两者是相似的:阻止某人攫取开源软件是困难的(有意为之!),就像阻止人们在特定区域捕鱼一样困难。经济学家会将它们都称为“非排他性的”。但是,当您捕到一条鱼时,我和您不能同时捕到同一条鱼(当您捕到一条鱼时,我就不能捕到同一条鱼),而您和我可以使用相同的软件(当您下载并部署它时,我可以做同样的事情)。因此,从技术角度来说,经济学家认为 CPR 是“竞争性的”,而像开源软件这样的公共物品是“非竞争性的”。

这种区别意味着奥斯特罗姆描述的生态系统管理并不完全或完全适用于开源软件。但是,CPR 和公共物品会遭受搭便车问题,奥斯特罗姆本人也说:

一项专注于个人如何避免搭便车、实现高度承诺、安排新制度以及在 CPR 环境中监督对一套规则的遵守的研究,应该有助于理解个人如何在其他一些环境中解决这些关键问题。

开源社区中的搭便车行为会导致个人工作过度和收入不足,并最终导致倦怠。这对个人不利,对项目也不利。这是我们需要解决的问题。奥斯特罗姆向我们展示了如何通过有条不紊的制度设计和分析方法来解决这个问题。管理开源软件项目的开放组织可以从她那里学到很多东西,同时认识到我们将需要调整她的建议以适应我们的情况。

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我是 Gratipay 的创始人,Gratipay 是一个开放组织,其使命是培养感恩、慷慨和爱的经济。我们帮助公司和其他人支付开源费用——我们自己的平台也获得了资助。在线下,我住在美国宾夕法尼亚州匹兹堡郊外,在线上,我住在 Slack、IRC 和 GitHub 上。

22 条评论

似乎这篇文章想要做的是改变开源的概念。对我来说,开源项目本质上是将某些东西公开以供免费使用,允许人们贡献,但贡献与否是他们的选择,而作为贡献者,您接受这一点。同样,那些做出贡献的人不是雇员,他们不参与回答来自外部的命令。
组织面临的挑战是找到鼓励人们贡献的方法,通过提供帮助、鼓励、尝试充实帮助可能开始的方式,然后在帮助到来时表示感谢,因为没有人有权获得帮助。

我确实觉得开源开发者表达一种权利感和对他们的工作没有报酬的不满令人反感。对我来说,开源是关于内在动机的!如果您不想做开源,那就别做。

我想指出的是,开放组织作为一种经济实体的可能性,它将开源固有的内在动机与经济活力相结合。我们可以鱼与熊掌兼得吗?

回复 ,作者 格雷格·P

我非常感谢这篇专栏文章,因为我真的相信,对“搭便车”的各种探索将阐明关于开放文化和经济学的关键问题。我不认为我已经完全准备好得出结论,认为这对开源项目和社区来说是一个“问题”,对“人不利”和对“项目不利”。我以前涉足过并在这里读过一些东西——只是还不够做出任何明确的判断。

事实是,我在开源项目和社区中发现了关于搭便车效应的冲突意见。在开源的成功一书中,政治经济学家史蒂文·韦伯似乎不认为这是一个像查德在这里引用的那些人所认为的那种问题。事实上,他认为开源之所以存在(成功),正是因为存在搭便车者,这与传统的经济思维相悖。我当然不是坚持他是正确的——只是指出了讨论的复杂性和这里仍然存在的工作。

我猜想,搭便车作为“问题”的地位取决于我们在描述开源商品、项目和社区时使用的隐喻。我们也没有确定这些隐喻。例如,Lister 的文章倡导在关于开放项目的讨论中采用“生态系统”隐喻(他希望我们停止使用旧的、过时的“基础设施”语言)。奥斯特罗姆似乎喜欢这种语言来构建某种问题,但查德在这里指出,“奥斯特罗姆描述的生态系统管理并不完全或完全适用于开源软件。” 因此,也许道路和桥梁的方式毕竟更合适。我们用于与其他运动和支持来源建立联盟的语言将需要强调我们希望这些盟友采用的代码商品方法。如果那是道路和桥梁——因为我们最终决定这些确实以最合适和最有效的方式符合“竞争性/排他性矩阵”——那就这样吧。

“搭便车”的概念中包含了如此多的围绕开放性的问题,这些问题继续激发着我们对开放性的迷恋。这就是为什么我会继续阅读任何人关于它的任何言论。谢谢,查德。

的确,我们甚至无法正确定义什么是搭便车者。为了得到一个公正的定义,我们必须考虑整个社会的背景。所谓的搭便车者用该软件做什么?

如果有人使用自由软件和开源软件为他们的公司省钱,以便他们反过来可以赚取更多利润,给那个人奖金,从不回馈项目,但然后花费所有空闲时间照顾街上的无家可归者,那么称这个人是搭便车者是否公平?

关键是,我们不知道所谓的搭便车者是否真的是为了个人利益而搭便车,还是利用这种好处在其他地方做好事。

换句话说,什么是搭便车者需要在全球社会背景下看待。在地球上所有 70 亿人中,有多少人为社会做出贡献,又有多少人从社会中接受?

以及我们如何将接受者转变为贡献者。

关于基础设施资金的问题当然是一个重要的问题,但我不会将其简化为搭便车问题。相反,它需要被纳入众多值得我们关注的社会事业中。

问候,eMBee。

回复 ,作者 布莱恩·贝伦豪森

我根据经济学中的标准定义狭义地使用“搭便车”:某人使用公共物品而不为此付费。所以是的,我会在您示例中称那个人为搭便车者,因为他们使用了软件而没有付费。

附言:有时也会搭便车!“问题”与其说是任何给定的搭便车实例,不如说是对所讨论商品的总体影响。就软件项目而言,影响是个人精疲力竭和项目无人维护。

回复 ,作者 eMBee(未验证)

您是否期望我们应该为使用公共物品直接回报?

您是否不允许使用一种公共物品可以通过创造另一种公共物品来支付?

您认为不直接回报是一个问题?

但这真的有必要吗?

看看其他公共物品,如街道、公园、公共艺术品、教育、无家可归者收容所、慈善机构。几乎没有一个是由其用户直接付费的。它们中的大多数由税收支付,其中一些由其他志愿者支付。

我们必须直接回报吗,还是向前支付就可以了?

我不是孤立地看待自由软件和开源产品,而是将其视为所有现有公共物品的更大池子的一部分。

我正在将公共物品的“使用”和“支付”扩展到整个池子,以便任何对该公共物品池子的使用都通过将其他任何东西放回该池子来支付。

我正在使用“为社会做出贡献”作为一种“社会货币”的形式,所以我声称我示例中的那个人确实在为使用自由软件和开源产品付费。

我认为街道是一个很好的类比。最初,街道只是通过持续使用而形成的。最终,那些需要街道的人加强了街道建设并增加了桥梁。随着社区的壮大,人们认识到整个社区需要照顾街道,当地公共资金被用来建造和维护街道。最后,国家高速公路网络建成,由国家税收支付。

自由软件和开源软件遵循类似的发展。它始于人们为自己的需求创建软件。社区正在发展并资助自己的发展。最后,我们认识到存在一套几乎每个人都在使用的全球基础设施,现在我们正试图弄清楚如何为此付费。

也许,像国家高速公路一样,它可以由税收支付?

顺便说一句:术语“搭便车者”也暗示着为了个人利益而占便宜。任何生产公共物品的人,肯定不是为了他们的个人利益而占任何便宜。

问候,eMBee。

回复 ,作者 whit537

当我达到这一点时,我变得模糊不清并退回:在未来,更多的钱会朝相反的方向循环(推动而不是拉动),然后……我们有一天醒来,意识到我们不再需要钱了?我们会达到那个点吗?转型如何运作?那到底是什么样子的?我还没有那么深入地思考过。

我认为,无论您做什么,只要能够让您每天都充满感激、慷慨和一起工作的乐趣,那就太棒了!

我现在在旧金山(我从匹兹堡来访)碰壁(其中一件事)的更多的是一种企业心态,即除非为了获得某种价值而不得不付费,否则企业不会为事物付费。公司真的很容易预先支付价值,而真的很难事后支付价值。就自由软件而言,公司收获了很多价值。我们如何发展我们的公司来事后支付这些价值?说自由软件开发者从公司本身生产的商品中获得了非货币利益是否就足够了?这在实践中是否得到证实?

回复 ,作者 eMBee(未验证)

实际上我还没有读过《开源的成功》,所以感谢您在这里的讨论中介绍它!我必须研究一下。

通过“各种探索”,我感觉到暗示了斯蒂芬·瓦利最近的挑衅言论,“免费使用者对于成功至关重要”,在他的“万物开放”演讲中,以及这里的 Meme #6 中

https://open-source.net.cn/business/16/4/12-memes-explain-open-source-softw…

在他演讲结束后,我和他实际上就此进行了有趣的交流。我认为他是对的,现有的“开源商业模式”实际上并不是严格意义上的开源商业模式,而是从开源社区生态系统(见与 Lister 框架的联系)中获取价值、增加额外价值并在市场上出售该价值的商业模式。

正如我在另一条评论中提到的,我想指出的是,真正开放的开源经济实体的可能性。某种将我们在开源项目中发现的内在动机和最高水平的个人能动性与传统公司的经济活力相结合的东西。

我们已经弄清楚了如何在市场内部的某种泡沫中存在的开源项目中产生价值。溶解分隔两者的膜会是什么样子?真正开放的开源经济会是什么样子?

回复 ,作者 布莱恩·贝伦豪森

这是一个典型的错误前提。心脏出血漏洞的发生是因为用户对安全性漠不关心。如果有昂贵的(支付了足够的安全性)和便宜的(没有安全性),您可以期望用户选择便宜的。如果昂贵的那个营销得好,就没有理由去关心安全性。看看所有主要的病毒中心:Microsoft Windows、[以前是?] MS Office、Android、Flash 等。所有这些都得到了巨大利润的支持,并且对任务成功至关重要。但是,在客户期望安全性之前,没有人可能会认真对待安全性(Office 可能已经设法变得更安全一些,但对于 Windows 来说为时已晚)。

查阅“柠檬市场”。那是问题所在,而不是开源。开源没有“搭便车”问题,因为搭便车者对项目没有丝毫压力。如果搭便车者不喜欢他们得到的东西,仍然拒绝贡献,那就是典型的柠檬市场。柠檬市场在专有系统上也能正常工作。

另外,我小心地没有说搭便车导致了心脏出血漏洞。它可能导致了,也可能没有,但无论哪种方式,该事件都揭示了一个搭便车的极端案例。

回复 ,作者 wumpus(未验证)

对于开源来说,更多的是程度和也许是重点的问题。如果很多人搭便车,那也没关系。即使大多数人搭便车,那也没关系。事实上,不可能有其他方式——我正在用笔记本电脑打字评论,它有数千个开源软件包。我可能是一位天才程序员,将每一刻醒着的时间都投入到开源软件中,但我仍然会搭便车使用我使用的大多数软件。这实际上是它的优点之一;只要一定比例的人做出贡献,我们所有人都会得到所有这些美好的东西。如果您看看 Linux 及其生态系统,显然有足够多的人没有搭便车,使其在许多领域占据主导地位。即使在桌面领域,不搭便车的人数也足以制造出一些非常实用甚至漂亮的系统——即使使用份额在 1-2% 范围内。想象一下,如果 10% 的人使用 Linux 桌面,那将是多么令人惊叹!当然,如果比例能稍微高一点就更好了,但总体而言,整个系统运行得非常好。

问题是当每个人都搭便车时。并且总会有一些事情没有得到关注,看起来很无聊或在雷达下飞行,每个人都只是理所当然地认为一切正常。“心脏出血”漏洞之类的事情更多地向我们表明,我们不能完全依赖一种纯粹基于关注的贡献方法。我认为在边缘领域进行一些规划是有空间的,例如基金会或政府可以站出来,纵观整个生态系统/基础设施,并帮助那些被忽视的重要利基/部分。

好观点。

问题不在于搭便车,而在于缺乏对我们都依赖的关键工具的关注。

回复 ,作者 紫色图书馆家伙(未验证)

让我们小心区分免费搭车(不付费)和免费白嫖(不工作)。免费白嫖很好也很健康,只要我们也不都免费搭车。我们必须以某种方式回馈!

回复 ,作者 紫色图书馆家伙(未验证)

“我们必须以某种方式回馈!”
那句话写在哪块石碑上?这可能是道德/合乎伦理的事情,但这不是绝对的要求。

您对免费“搭车”和“白嫖”的区别是基于您的个人定义人为制造的。您只是在玩弄语义。

作为一名程序员,我受雇开发工资单应用程序。但是,我也碰巧开发了各种软件工具,以使编程过程更容易。软件工具开发不是我的工作描述的一部分。很快,其他程序员也在使用我开发的工具。他们是搭便车吗?我从没期望或想要因创建这些软件工具而获得报酬。我痒了,我就挠痒痒,其他人也从中受益。

开源软件的情况类似。很多软件的开发是因为有人挠痒痒,而不是因为他们被告知要开发特定的应用程序。“搭便车”的概念是由雇佣兵程序员发明的,他们期望为他们编写的每一行代码获得报酬。对他们来说,编程只是一份工作,而不是一个创造过程。

回复 ,作者 whit537

我认为 dragon 的评论非常出色。

虽然我认为这篇文章是一篇出色、发人深省、引发对话的文章……但我通常称其关于搭便车者的主要观点为胡说八道。

虽然我强烈同意 Dragon 的“痒痒”类比,但我也会将“搭便车者”重新标记为“重要的反馈机制”。一家主要的软件生产商在调试和完善其产品的最终发布版本上花费了多少时间和金钱(是的……不要对 MS 永远不够完美而产生裂痕)?

其他人提到,有 3 个用户的操作系统和有 300 个用户的操作系统之间存在差异。虽然他们朝着不同的方向发展,但我仍然认为拥有 300 个用户的操作系统正在变得更稳定和更成功。那是 300 个“免费”的 beta 测试人员,他们发现错误或损坏的代码来帮助该给定项目前进和蓬勃发展。当然,体面可行的反馈可能只占用户的一小部分比例(假设为 5%)……因此,按照这个数学计算,您需要尽可能多的搭便车者来提高有用测试和反馈的水平和数量。(回到 5% 的 3 有效为 0 与 5% 的 300 为 15 名 beta 测试人员,他们为程序员的项目提供了有价值的服务——再次免费)。

因此我们拥有价值。因此,我们拥有更多搭便车者的巨大价值。因此,搭便车者对 OSS 来说是一件好事。

回复 ,作者 dragonmouth(未验证)

我不得不在此处表示不同意。心脏出血漏洞暴露的不是“搭便车”或“白嫖”(用查德的术语来说)的问题,而是项目管理中的问题。唯一的项目贡献者/选择/长期以来没有积极征求任何帮助。他显然从未读过《开源之道》:

https://www.theopensourceway.org/wiki/Introduction

如果他读过,他就会拥有工具来创建和发展一个活跃贡献者社区。我认为对于任何想要运行开源项目的人来说,此资源都是必读的。

附言:对我来说也很清楚,有压倒性的证据表明,搭便车或白嫖都没有问题。例如,我对 OSS 的唯一贡献是在少数几个项目的留言板上发帖以及一些非常偶尔的错误报告。按照查德的衡量标准,我是个非常大的问题的一部分。我认为根本没有问题。只有极少数孤立的案例是某人在发展他们的社区时搞砸了。

回复 ,作者 紫色图书馆家伙(未验证)

查德,非常发人深省。这让我想到,定义我们认为搭便车的问题是什么是有帮助的。因为复制开源代码不需要任何成本,所以人们使用代码而不回馈本身并不是问题。我会说问题来自于您可以称之为“净负面贡献”的东西,即以对整体没有帮助的方式做出贡献。我本人也对此感到内疚——半生不熟的拉取请求,或者带着一种权利感提出新功能请求,这种权利感来自于突出显示一个新的用例。还存在依赖于相对于其他依赖项和安全风险变得过时的东西的问题。

这是一个思考激励因素的好点。正如 Bryan 的文章 [1] 所讨论的那样,人们出于各种原因做出贡献,尤其是为了做出他们想看到的改变或挠痒痒,而且似乎很自然的是,并非每个人都有兴趣将此发展超过他们的最初成就。如果您正在寻找雇用某人来创建、维护和改进一个新的软件项目,那么这不是您会选择的态度,但我认为对于开始使用和依赖开源项目的人来说,他们很容易患上身份错乱症。

[1] https://open-source.net.cn/open-organization/16/1/employees-wont-work-paych…

首先引用 http://www.thondomraughts.com/2009/03/making-money-with-free-software.h…

“正如我们今天所见,软件行业在 60 年代和 70 年代并不存在。在那些日子里,软件开发主要发生在学术和研究机构中。开发软件的人是学者,他们像对待传统知识一样分享软件及其源代码。对他们来说,软件只是知识的另一种形式。人们开发软件,共享源代码,共享修复程序,进行修复和更新,然后再共享它们。软件的增长就像科学一样,通过共享和积累贡献。”

现在,如果自由软件开发者不在大学工作,那么文章中就有这样的建议

“……有很多成熟的自由软件赚钱方式。一些值得注意的方式是 1) 提供支持 2) 多重许可 3) 双版本 4) 定制服务 5) 托管服务。”

最后,一个有趣的评论

“可能值得记住的是,最近一次自由软件公司收购案,即 Sun Microsystems 收购 MySQL,涉及十亿美元。”

是的,一些公司成功地从开源生态系统中获取价值,增加他们自己的价值(支持、法律保证等),并以利润出售他们的增值服务。正如斯蒂芬·瓦利在 #ATO2016 上指出的那样,这实际上并不是“开源商业模式”,而是一种专有商业模式,它使用开源作为原材料。

如果真的存在一种真正的开源商业模式呢?如果我们能教会公司如何为开源软件本身付费呢?

回复 ,作者 马特·维尔德尔(未验证)

查德,文章很有趣。阅读文章和上面的评论,我想到三件事。

首先,即使是搭便车者也提供价值。一个拥有三个用户但不直接为工具做出贡献的开源项目,与一个拥有 300,000 个用户但不直接做出贡献的开源工具,绝不是同一回事,仅仅是因为很难想象一个拥有 300,000 个用户的开源项目只有一个贡献者。

第二件事是,为开源项目做出贡献所需的努力和知识可能需要项目的发起者花费更多时间,使项目真正开放以供贡献,而不仅仅是使用。我想我们大多数人都知道那里有一些开源项目,即使不是对贡献者怀有敌意,至少也是对贡献者漠不关心。我想我们大多数人都决定切换到开源解决方案 B,而替代方案是为开源解决方案 A 做出贡献以使其更好,无论是由于 A 对贡献者漠不关心,还是因为学习曲线似乎太大了,考虑到通过贡献可以实现的预期收益。

第三件事是,多少贡献才足够?如果我点击“捐赠 10 欧元”按钮,这是否足够?项目所有者是否应该接受,在那之后,我正在以一种有意义和直接的方式做出贡献?如果我贡献一个补丁呢?或一个“好主意”?既然我在我的脑海中已经做出了贡献,我应该期望得到什么样的认可?

多少才足够,取决于项目的需求。例如,对于 openssl 来说,回流到其中的贡献显然不够。

多少才足够,在每种情况下都会有所不同,这取决于用户对社区(无论是更大的世界社区还是项目社区,或介于两者之间的任何社区,您可以选择)的其他贡献,并且这取决于项目本身的需求,以及用户的需求。

有些项目运行良好,它们不需要任何贡献。有些项目则正面临资源匮乏。

这取决于用户社区来 выяснить 是否满足了他们的需求,如果他们没有被满足,那么就去增加贡献,直到他们的需求得到满足。

在 openssl 的案例中,随着额外资金的出现来支持其发展,这种情况发生了。

现在剩下的问题是,还有哪些项目需要更多资源来满足用户的需求?这也包含了一个隐藏的问题,即是否所有用户都知道他们依赖于需要更好支持的软件。对于 openssl 来说,大多数用户(我在这里计算了任何拥有基于 Linux 的手机的人)过去(现在仍然)不知道这一点。

回复 ,作者 克里斯·赫尔曼森

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