解决开源的搭便车问题

为了使开放组织可持续发展,我们需要解决搭便车问题。这是一个起点。
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A person holding on to clouds that look like balloons

Opensource.com

Nadia Eghbal 在她关于我们的数字基础设施状况的主要报告中,以及 Jonathan Lister 在他的回应中描述了我们的数字生态系统,都指出了开源软件中的公地悲剧。虽然一些项目是可持续的,但许多项目仍然在“搭便车问题”上挣扎。正如 Nadia 所说:

资源是免费提供的,每个人(无论是个人开发者还是大型软件公司)都在使用它们,因此没有人有动力回馈,认为其他人会介入。

Heartbleed 揭示了这种现象的一个极端案例:一个为微薄的工资工作的开发者,承担了超过一半的网络的重担。

关于解决这个问题的建议,Jonathan 建议我们借鉴生态系统管理,“生态系统管理本身就是一个行业,拥有相关的专家,他们著书立说,并在会议上发言。” 我最近阅读了该领域的开创性著作之一,诺贝尔奖得主Elinor OstromGoverning the Commons,我想就它如何应用于开放组织和开源可持续性提供一些初步想法。

奥斯特罗姆论公地

奥斯特罗姆观察到,有些群体显然已经克服了公地悲剧,而另一些群体则没有。她给我们的第一个教训是关注制度,将其作为成功与失败的决定性因素。通过仔细审查案例研究,她提炼出了设计制度以管理她所谓的“公共池资源”或 CPR 的原则

“公共池资源”一词指的是天然或人造[原文如此]资源系统,该系统足够大,以至于将潜在受益者排除在从其使用中获得利益之外是昂贵的(但并非不可能的)。

CPR 包括渔业、地下水盆地和森林。“攫取者”是指那些从 CPR 中获取的人,而“提供者”和“生产者”则建立 CPR 并使其持续运转。

现在,开源软件在技术上不是 CPR,而是所谓的“公共物品”。两者是相似的:阻止某人攫取开源软件是困难的(按设计!),就像阻止人们在特定区域捕鱼一样困难。经济学家会将它们都称为“非排他性的”。但是,虽然你和我不能同时捕到同一条鱼(当你捕到一条时,我就不能捕到同一条鱼),但你和我可以同时使用同一软件(当你下载并部署它时,我可以做同样的事情)。因此,从技术术语上讲,经济学家认为 CPR 是“竞争性的”,而像开源软件这样的公共物品是“非竞争性的”。

这种区别意味着奥斯特罗姆描述的生态系统管理并不完全或完全适用于开源软件。然而,CPR 和公共物品遭受搭便车问题,奥斯特罗姆本人也说:

一项专注于个人如何避免搭便车、实现高度承诺、安排新制度以及在 CPR 环境中监督对一套规则的遵守情况的研究,应有助于理解个人如何在其他一些环境中解决这些关键问题。

开源社区中的搭便车行为导致个人工作过度和薪酬过低,最终导致倦怠。这对人不利,对项目也不利。这是一个我们需要解决的问题。奥斯特罗姆向我们展示了如何通过制度设计和分析的系统方法来解决这个问题。管理开源软件项目的开放组织可以从她那里学到很多东西,同时认识到我们将需要调整她的建议以适应我们的情况。

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我是 Gratipay 的创始人,Gratipay 是一个开放组织,其使命是培养感恩、慷慨和爱的经济。我们帮助公司和其他人支付开源费用——我们自己的平台也获得了资助。在线下,我住在美国宾夕法尼亚州匹兹堡郊外,在线上,我住在 Slack、IRC 和 GitHub 上。

22 条评论

似乎这样做是为了改变开源的概念。对我来说,开源项目本质上是将某些东西免费提供出来,允许人们贡献,但这取决于他们是否贡献,而你作为贡献者接受这一点。同样,那些做出贡献的人不是雇员,他们不参与回答来自外部的命令。
组织面临的挑战是找到鼓励人们贡献的方法,通过提供帮助、鼓励,通过尝试充实帮助可能开始的方式,然后在帮助到来时表示感谢,因为这不是理所当然的。

当开源开发者表达一种权利感和对他们的工作没有报酬的怨恨时,我发现这令人厌恶。对我来说,开源是关于内在动机的!如果你不想做开源,那就别做。

我想指出的是,开放组织作为一种*经济*实体的可能性,它将开源固有的内在动机与经济活力相结合。我们能鱼与熊掌兼得吗?

回复 作者 Greg P

我非常感谢这个专栏,因为我真的相信对“搭便车”的各种探索将阐明关于开放文化和经济学的关键内容。我不认为我已经完全准备好得出结论,认为这对开源项目和社区来说是一个“问题”,对“人不利”和“对项目不利”。我以前涉足过,也在这里读过一些东西——只是还不够做出任何明确的判断。

事实是,我发现关于搭便车在开源项目和社区中的影响存在冲突的观点。在开源的成功中,政治经济学家 Steven Weber 似乎不认为这与 Chad 在这里引用的那些人认为是同一类问题。事实上,他认为开源之所以存在(成功)尽管存在搭便车者,是因为它违背了传统的经济思维。我当然不是坚持他是正确的——只是指出了讨论的复杂性以及这里仍然存在的工作。

我的猜测是,搭便车作为“问题”的地位取决于我们在描述开源商品、项目和社区时使用的隐喻。我们也没有确定这些。例如,Lister 的文章提倡在关于开放项目的讨论中采用“生态系统”隐喻(他希望我们停止使用旧的、陈旧的“基础设施”语言)。奥斯特罗姆似乎喜欢用这种语言来构建某种问题,但 Chad 在这里指出,“奥斯特罗姆描述的生态系统管理并不完全或完全适用于开源软件。” 因此,也许道路和桥梁的方法毕竟更合适。我们用于与其他运动和支持来源建立联盟的语言将需要强调我们希望这些盟友采用的代码商品方法。如果那是道路和桥梁——因为我们最终决定这些确实以最合适和最有成效的方式符合“竞争性/排他性矩阵”——那就这样吧。

“搭便车”的概念中包含了如此多的关于开放性的问题,这些问题继续激发着我们对它的迷恋。这就是为什么我会继续阅读任何人关于它的任何言论。谢谢,Chad。

的确,我们甚至无法正确定义什么是搭便车者。为了得到一个公正的定义,我们必须考虑整个社会的背景。所谓的搭便车者用软件做什么?

如果有人使用自由软件和开源软件为他们的公司省钱,以便他们反过来可以获得更多利润,给这个人奖金,从不回馈项目,但然后花费他们所有的空闲时间来照顾街头的无家可归者,称这个人是搭便车者是否公平?

关键是,我们不知道一个所谓的搭便车者是否真的是为了个人利益而搭便车,还是利用这种好处在其他地方做好事。

换句话说,什么是搭便车者需要在全球社会背景下看待。在地球上所有 70 亿人中,有多少人为社会做出贡献,又有多少人从社会中获得利益。

以及我们如何将接受者变成贡献者。

关于基础设施资金的问题当然是一个重要的问题,但我不会将其简化为搭便车问题。相反,它需要被纳入许多值得我们关注的社会事业中。

问候,eMBee。

回复 作者 bbehrens

我根据经济学中的标准定义狭义地使用“搭便车”:某人使用公共物品而不付费。所以,是的,我会称你例子中的那个人为搭便车者,因为他们使用软件而不付费。

附注:有时 *我* 也会搭便车!“问题”与其说是任何给定的搭便车实例,不如说是对所讨论商品的总体影响。就软件项目而言,影响是个人倦怠和项目无人维护。

回复 作者 eMBee (未验证)

你是否期望我们应该为使用公共物品直接回报?

你是否不允许使用一种公共物品可以通过创造另一种公共物品来支付?

你认为不直接回报是一个问题吗?

但这真的有必要吗?

看看其他公共物品,如街道、公园、公共艺术品、教育、无家可归者收容所、慈善机构。几乎没有一项是由其用户直接付费的。它们中的大多数是由税收支付的,其中一些是由其他志愿者支付的。

我们必须直接回报,还是向前支付可以接受?

我不是孤立地看待自由软件和开源产品,而是将其视为所有现有公共物品的更大池子的一部分。

我正在将公共物品的“使用”和“支付”扩展到整个池子,以便对该公共物品池子的任何使用都可以通过将其他任何东西放回该池子来支付。

我正在使用“为社会做出贡献”作为一种“社会货币”的形式,因此我声称我例子中的那个人确实在为使用自由软件和开源产品付费。

我认为街道是一个很好的类比。最初,街道只是通过持续使用而形成的。最终,那些需要街道的人加强了街道建设并增加了桥梁。随着社区的壮大,人们认识到整个社区需要照顾街道,当地公共资金被用于建设和维护街道。最后,一个由国家税收支付的国家高速公路网络被建成。

自由软件和开源遵循类似的发展。它始于人们为自己的需求创建软件。社区正在发展并资助他们自己的开发。最后,我们认识到有一套全球基础设施几乎被所有人使用,现在我们正在努力弄清楚如何为此付费。

也许,像国家高速公路一样,它可以由税收支付?

顺便说一句:“搭便车者”一词也暗示着为了个人利益而占便宜。任何生产公共物品的人,最肯定不是为了他们的个人利益而占便宜。

问候,eMBee。

回复 作者 whit537

当我达到这一点时,我变得模糊不清并退缩:在未来的某个时刻,更多的钱在相反的方向循环(推而不是拉),我们有一天醒来,意识到我们不再需要钱了?我们能达到那个地步吗?过渡是如何运作的?那到底是什么样子的?我还没有那么深入地凝视过。

我认为,无论你做什么,只要能够让你的日子充满感激、慷慨和一起工作的乐趣,都是很棒的!

我目前在旧金山(我从匹兹堡来访)所碰壁的(其中一件事)与其说是个人心态,不如说是*企业*心态,即除非为了获得一些价值而不得不付费,否则就不会为事物付费。公司*真的很容易*提前为价值付费,而*真的很难*事后为价值付费。就自由软件而言,公司收获了很多价值。我们如何发展我们的公司,以便事后为这种价值付费?说自由软件开发者从公司本身生产的商品中获得非货币利益是否足够?这在实践中是否可行?

回复 作者 eMBee (未验证)

我实际上还没有读过《开源的成功》,所以感谢你在这里的讨论中介绍它!我必须研究一下。

通过“各种探索”,我感觉到暗示了 Stephen Walli 最近的挑衅,即“搭便车者对于成功至关重要”,在他的 All Things Open 演讲中,以及这里的 Meme #6 中:

https://open-source.net.cn/business/16/4/12-memes-explain-open-source-softw…

在他演讲之后,我和他实际上就此进行了一次有趣的交流。我认为他是对的,现有的“开源商业模式”实际上并不是严格意义上的开源商业模式,而是从开源社区生态系统中收获价值(见与 Lister 框架的联系),增加额外价值,并在市场上销售*该价值*的商业模式。

正如我在另一条评论中提到的,我想指出的是真正开放的经济实体的可能性。一种将我们在开源项目中发现的内在动机和最高水平的个人能动性与传统公司的经济活力相结合的东西。

我们已经弄清楚了如何在市场内部的某种泡沫中存在的开源项目中产生价值。溶解分隔两者的膜会是什么样子?真正开放的经济会是什么样子?

回复 作者 bbehrens

这是一个典型的错误前提。Heartbleed 的发生是因为用户对安全漠不关心。如果有一个昂贵的(支付了大量的安全费用)和一个便宜的(没有支付安全费用),你可以预期用户会选择便宜的那个。如果昂贵的那个营销得当,就没有理由费心安全。看看所有主要的病毒中心:Microsoft Windows、[以前的?] MS Office、Android、Flash 等。所有这些都得到了巨额利润的支持,并且对于任务成功至关重要。但是,在客户期望安全之前,没有人可能会认真对待安全(Office 可能已经设法变得稍微安全一些,但这对于 Windows 来说已经太晚了)。

查阅“柠檬市场”。那是问题所在,而不是开源。开源没有“搭便车”问题,因为搭便车者对项目没有任何压力。如果搭便车者不喜欢他们得到的东西,并且仍然拒绝贡献,那是一个典型的柠檬市场。柠檬市场与专有系统也能很好地配合使用。

此外,我小心地没有说搭便车*导致了* Heartbleed。它可能导致了,也可能没有,但无论如何,该事件确实揭示了一个极端的搭便车案例。

回复 作者 wumpus (未验证)

对于开源来说,这更多的是程度和重点问题。如果很多人搭便车,那很好。即使大多数人搭便车,那也很好。事实上,除了这样之外,不可能有其他方式——我用来输入此评论的笔记本电脑上有数千个开源软件包。我可能是一个天才程序员,将每一刻都投入到开源软件中,但我仍然会搭便车使用我使用的大多数软件。这真的是它的美妙之处之一;只要一定比例的人做出贡献,我们所有人都会获得所有这些美好的东西。如果你看看 Linux 及其生态系统,显然已经有足够多的人不搭便车,使其在许多领域占据主导地位。即使在桌面领域,不搭便车的人数也足以制造出一些非常可用,甚至非常漂亮的系统——即使使用份额在 1-2% 的范围内。试想一下,如果 10% 的人使用 Linux 桌面,它会多么令人惊叹!当然,如果这个比例能稍微高一点就好了,但总的来说,整个系统运行得非常出色。

问题是当每个人都搭便车时。而且总会有一些东西没有获得知名度,看起来很枯燥或者不引人注目,每个人都只是想当然地认为一切都还好。像 Heartbleed 这样的事情更指向的是,我们不能完全依赖于一种纯粹基于关注的贡献方法。我认为在边缘领域进行一些规划是有空间的,例如基金会或政府可以站出来,审视整个生态系统/基础设施,并帮助那些被忽视的重要领域/部分。

好观点。

问题不是搭便车,而是缺乏对我们都依赖的关键工具的关注。

回复 作者 Purple Library Guy (未验证)

让我们小心区分免费-*搭车*(不付费)和免费-*蹭车*(不工作)。免费蹭车是好的和健康的,只要我们也不都免费搭车。我们必须以某种方式回报!

回复 作者 Purple Library Guy (未验证)

“我们必须以某种方式回报!”
那句话写在哪块石碑上?这可能是道德/合乎伦理的事情,但这不是绝对的要求。

你对免费“搭车”和“蹭车”的区分是基于你的个人定义的。你只是在玩弄语义。

作为一名程序员,我受雇开发工资单应用程序。但是,我也碰巧开发了各种软件工具来简化编程过程。软件工具开发不是我的工作描述的一部分。很快,其他程序员也在使用我开发的工具。他们是在搭便车吗?我从没期望或想要因创建这些软件工具而获得报酬。我感到痒,我挠了挠,其他人从中受益。

开源软件的情况类似。很多开源软件的开发是因为有人挠痒痒,而不是因为他们被告知要开发特定的应用程序。“搭便车”的概念是由那些期望他们编写的每一行代码都获得报酬的雇佣程序员发明的。对他们来说,编程只是一份工作,而不是一个创造过程。

回复 作者 whit537

我认为 dragon 的评论非常出色。

虽然我认为这篇文章是一篇出色、发人深省、引发对话的文章……但我通常称其关于搭便车者的主要观点为 BS。

虽然我强烈同意 Dragon 的“痒痒”类比,但我也将“搭便车者”重新标记为“重要的反馈装置”。一家主要的软件生产商在调试和润色其最终发布版本的产品的编码器上花费了多少时间和金钱(是的……不要嘲笑 MS 永远不够)?

其他人提到,有 3 个用户的操作系统和有 300 个用户的操作系统之间存在差异。虽然他们朝着不同的方向发展,但我认为拥有 300 个用户的操作系统正在变得更加稳定和更加成功。那是 300 个“免费”的 beta 测试人员,他们发现了错误或损坏的代码,以帮助该给定项目前进和蓬勃发展。当然,像样的可行反馈可能只占用户的一小部分百分比(假设为 5%)……因此,按照这个数学,你需要尽可能多的搭便车者来提高有用测试和反馈的水平和数量。(回到 3 的 5% 有效地为 0,而 300 的 5% 为 15 个 beta 测试人员,他们为程序员的项目提供了有价值的服务——再次免费)。

因此,我们有价值。因此,我们有更多价值与更多的搭便车者。因此,搭便车者对于 OSS 来说是一件好事。

回复 作者 dragonmouth (未验证)

我不得不在此表示不同意。Heartbleed 暴露的不是“搭便车”或“蹭车”(用 Chad 的话来说)的问题,而是项目管理中的问题。唯一的项目贡献者/选择/长期不积极征求任何帮助。他显然从未读过《开源之道》:

https://www.theopensourceway.org/wiki/Introduction

如果他读过,他就会有工具来发展和壮大一个活跃的贡献者社区。我认为对于任何想要运行开源项目的人来说,这个资源是必读的。

附注:对我来说也很清楚,证据充分表明,搭便车或蹭车都没有问题。例如,我对 OSS 的唯一贡献是在少数几个项目的留言板上发帖,以及一些非常偶尔的错误报告。按照 Chad 的衡量标准,我是个非常大的问题的一部分。我认为根本没有问题。只有非常孤立的案例,有人搞砸了社区的成长。

回复 作者 Purple Library Guy (未验证)

Chad,非常发人深省。这让我想到,定义我们认为搭便车的问题是什么是有帮助的。因为开源复制成本为零,所以人们使用代码而不回馈本身并不是问题。我会说问题来自你可以称之为“净负面贡献”的东西,即以总体上无益的方式做出贡献。我自己也犯过这种错误——半生不熟的拉取请求,或者带着一种权利感要求新功能,这种权利感来自于突出一个新的用例。还存在依赖于相对于其他依赖项和安全风险而言变得过时的东西的问题。

这是一个思考激励因素的好点。正如 Bryan 的文章[1] 所讨论的那样,人们出于各种原因做出贡献,最重要的是为了做出他们想看到的改变或挠痒痒,而且似乎很自然的是,并非每个人都有兴趣在他们最初的成就之后继续发展。如果你想雇用某人来创建、维护和改进一个新的软件项目,你不会选择这种态度,但我认为,对于那些开始使用和依赖开源项目的人来说,他们很容易患上身份错觉。

[1] https://open-source.net.cn/open-organization/16/1/employees-wont-work-paych…

首先引用 http://www.thondomraughts.com/2009/03/making-money-with-free-software.h…

“我们今天看到的软件行业在 60 年代和 70 年代并不存在。在那些日子里,软件开发主要发生在学术和研究机构。开发软件的人是学者,他们像对待传统知识一样分享软件及其源代码。对他们来说,软件只是另一种形式的知识。人们开发软件、共享源代码、共享修复程序、进行修复和更新,然后也共享它们。软件的增长就像科学一样,通过共享和积累贡献。”

现在,如果自由软件开发者不在大学工作,那么文章中就有这个建议:

“……有很多成熟的自由软件赚钱方式。一些值得注意的方式是 1) 提供支持 2) 多重许可 3) 双版本控制 4) 定制服务 5) 托管服务。”

最后是一个有趣的评论:

“值得记住的是,最近一次自由软件公司收购案,即 Sun Microsystems 收购 MySQL,涉及十亿美元。”

是的,一些公司成功地从开源生态系统中收获价值,增加他们自己的价值(支持、法律保证等),并以利润出售他们的增值服务。正如 Stephen Walli 在 #ATO2016 上指出的那样,这实际上不是“开源商业模式”,而是一种专有商业模式,它使用开源作为原材料。

如果*真的*存在一种开源商业模式呢?如果我们能教会公司如何为开源软件*本身*付费呢?

回复 作者 Máté Wierdl (未验证)

Chad,有趣的文章。阅读它和上面的评论,我想到三件事。

首先是即使是搭便车者也提供价值。一个拥有三个不直接为该工具做出贡献的用户的开源项目,与一个拥有 300,000 个不直接做出贡献的用户的开源工具,绝不是同一回事,如果仅仅是因为很难想象一个拥有 300,000 个用户但只有一个贡献者的开源项目。

第二点是,为开源项目做出贡献所需的努力和知识可能需要项目的发起人花费更多时间使项目真正开放以供贡献,而不仅仅是使用。我想我们大多数人都知道那里有一些开源项目,即使不是对贡献者怀有敌意,至少也是对贡献者漠不关心。我想我们大多数人都决定切换到开源解决方案 B,而另一种选择是为开源解决方案 A 做出贡献以使其更好,无论是由于 A 对贡献者漠不关心,还是仅仅因为学习曲线似乎太大了,考虑到通过贡献可以实现的预期收益。

第三点是多少贡献才算足够?如果我点击“捐赠 10 欧元”按钮,这是否足够?项目所有者是否应该接受我在那之后以有意义和直接的方式做出贡献?如果我贡献一个补丁呢?或一个“好主意”?既然我在我看来已经做出了贡献,我应该期望得到什么样的认可?

多少才算足够,取决于项目的需求。例如,对于 openssl 来说,回流的贡献显然是不够的。

多少才算足够,在每种情况下都会有所不同,这取决于用户对社区(无论是更大的世界社区还是项目社区,或介于两者之间的任何社区,任你选择)的其他贡献,并且它取决于项目本身的需求,以及用户的需求。

有些项目运行良好,他们不需要任何贡献。而有些项目则渴望资源。

这取决于用户社区来 выяснить 是否满足他们的需求,如果他们没有得到满足,那就去增加贡献,直到他们的需求得到满足。

在 openssl 的案例中,随着额外资金的出现来支持其开发,这种情况发生了。

现在仍然存在的问题是,哪些其他项目需要更多资源来满足用户的需求?这也包含着一个隐藏的问题,即是否所有用户都知道他们依赖于需要更好支持的软件。对于 openssl,大多数用户(我在这里计算了任何拥有基于 linux 的手机的人)过去(现在仍然)不知道它。

回复 作者 clhermansen

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