解决开源的搭便车问题

为了使开放组织可持续发展,我们需要解决搭便车问题。这是一个可以开始的地方。
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A person holding on to clouds that look like balloons

Opensource.com

Nadia Eghbal 在她关于我们数字基础设施状况的重要报告中,以及 Jonathan Lister 在他的回应中描述了我们的数字生态系统,都指出了开源软件中存在公地悲剧。虽然一些项目是可持续的,但许多项目仍然在“搭便车问题”中挣扎。正如 Nadia 所说:

资源是免费提供的,每个人(无论是个人开发者还是大型软件公司)都在使用它们,因此没有人有动力回馈,认为其他人会介入。

“心脏出血”漏洞揭示了这种现象的一个极端案例:一个拿着微薄薪水的开发者,承担着半个以上网络的重担。

关于解决这个问题的建议,Jonathan 建议我们借鉴生态系统管理,“生态系统管理本身就是一个行业,拥有相关的专家,他们撰写书籍并在会议上发表演讲。” 我最近阅读了该领域的开创性著作之一,诺贝尔奖获得者 Elinor OstromGoverning the Commons(《公共事物的治理之道》),我想就它如何应用于开放组织和开源可持续性提出一些初步的想法。

奥斯特罗姆论公地

奥斯特罗姆观察到,一些群体显然已经克服了公地悲剧,而另一些群体则没有。她给我们的第一个教训是关注制度,将其作为成功与失败的决定性因素。通过仔细审查案例研究,她提炼出了原则,用于设计制度来管理她所谓的“公共池塘资源”或 CPRs:

“公共池塘资源”一词指的是一种自然或人造[原文如此]资源系统,该系统足够大,使得排除潜在受益者从其使用中获得利益的成本很高(但并非不可能)。

CPRs 包括渔场、地下水盆地和森林等。“攫取者”是指那些从 CPR 中获取的人,而“提供者”和“生产者”则建立 CPR 并使其持续运转。

现在,开源软件在技术上不是 CPR,而是所谓的“公共物品”。两者是相似的:很难(从设计上来说!)阻止某人攫取开源软件,就像很难阻止人们在特定区域捕鱼一样。经济学家会将它们都称为“非排他性”的。但是,虽然你和我不能同时捕到同一条鱼(当你捕到一条时,我就不能捕到同一条),但你和我可以同时使用相同的软件(当你下载并部署它时,我可以做同样的事情)。从技术角度来说,经济学家认为 CPR 是“竞争性的”,而像开源软件这样的公共物品是“非竞争性的”。

这种区别意味着奥斯特罗姆描述的生态系统管理并不完全或完全适用于开源软件。然而,CPRs 和公共物品受到搭便车问题的困扰,奥斯特罗姆本人也说:

一项专注于个人如何避免搭便车、实现高度承诺、安排新制度以及监督在 CPR 环境中遵守一套规则的研究,应有助于理解个人如何在其他一些环境中解决这些关键问题。

开源社区中的搭便车行为导致个人工作过度和薪资过低,最终导致倦怠。这对个人不利,对项目也不利。这是一个我们需要解决的问题。奥斯特罗姆向我们展示了如何通过有条不紊的制度设计和分析方法来解决这个问题。管理开源软件项目的开放组织可以从她那里学到很多东西,同时认识到我们需要调整她的建议以适应我们的情况。

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我是 Gratipay 的创始人,这是一个开放组织,其使命是培养感恩、慷慨和爱的经济。我们帮助公司和其他人支付开源费用——我们自己的平台也获得了资金。在线下,我住在美国宾夕法尼亚州匹兹堡郊外,在线上,我住在 Slack、IRC 和 GitHub 上。

22 条评论

似乎这篇文章想要做的是改变开源的概念。对我来说,开源项目本质上是将一些东西免费提供出来,允许人们贡献,但贡献与否是他们的选择,作为贡献者,你要接受这一点。同样,那些做出贡献的人不是雇员,他们不是为了回应来自外部的命令而参与的。
组织面临的挑战是找到鼓励人们贡献的方法,通过提供帮助、鼓励,通过努力充实帮助可能开始的方式,然后在帮助到来时表达感谢,因为没有人有权获得帮助。

我确实觉得开源开发者表达一种权利感和对他们的工作没有报酬的怨恨令人反感。对我来说,开源是关于内在动机的!如果你不想做开源,那就不要做。

我想指出的是,开放组织作为一种经济实体的可能性,它将开源固有的内在动机与经济活力结合起来。我们可以鱼与熊掌兼得吗?

回复 作者 Greg P

我非常欣赏这篇文章,因为我真的相信对“搭便车”的各种探索将阐明关于开放文化和经济的一些关键问题。我不认为我已经准备好得出结论,认为这对开源项目和社区来说是一个“问题”,对“个人不利”和“对项目不利”。我以前也涉足过,也读过一些相关的文章——只是还不够,无法做出任何明确的判断。

事实是,我发现关于搭便车对开源项目和社区的影响存在冲突的观点。在The Success of Open Source(《开源的成功》)一书中,政治经济学家 Steven Weber 似乎并不认为这与 Chad 在这里引用的人们认为的问题相同。事实上,他认为开源之所以存在(并成功),正是因为存在搭便车者,这违背了传统的经济思维。我当然不是坚持他是正确的——只是指出了讨论的复杂性和这里仍然存在的工作。

我的猜测是,搭便车作为“问题”的地位取决于我们在描述开源商品、项目和社区时使用的隐喻。我们也没有确定这些。例如,Lister 的文章主张在关于开放项目的讨论中采用“生态系统”隐喻(他希望我们停止使用旧的、陈旧的“基础设施”语言)。奥斯特罗姆似乎喜欢用这种语言来构建某种问题,但 Chad 在这里指出,“奥斯特罗姆描述的生态系统管理并不完全或完全适用于开源软件。” 因此,也许毕竟道路和桥梁的方法更合适。我们用于与其他运动和支持来源建立联盟的语言将需要强调我们希望这些盟友采用的代码商品方法。如果那是道路和桥梁——因为我们最终决定这些确实以最合适和最有效的方式符合“竞争性/排他性矩阵”——那就这样吧。

“搭便车”的概念中包含了许多围绕开放性的问题,这些问题继续激发我们对它的迷恋。这就是为什么我会继续阅读任何人关于它的任何言论。谢谢你,Chad。

的确,我们甚至无法正确定义什么是搭便车者。为了得到一个公正的定义,我们必须考虑整个社会的背景。所谓的搭便车者用软件做什么?

如果有人使用自由软件和开源软件为他们的公司省钱,以便他们反过来可以赚取更多利润,给这个人发奖金,从不回馈项目,但然后把所有空闲时间都用来照顾街头的无家可归者,那么称这个人是搭便车者是否公平?

关键是,我们不知道所谓的搭便车者是否真的是为了个人利益而搭便车,还是利用了这种好处在其他地方做好事。

换句话说,什么是搭便车者需要在全球社会背景下看待。在地球上所有 70 亿人中,有多少人为社会做出贡献,又有多少人从社会中获得?

以及我们如何将接受者变成贡献者。

关于基础设施资金的问题当然是一个重要的问题,但我不会将其简化为搭便车问题。相反,它需要被纳入许多值得我们关注的社会事业之中。

问候,eMBee。

回复 作者 bbehrens

我根据经济学中的标准定义狭义地使用“搭便车者”:某人使用公共物品而不付费。所以是的,我会称你例子中的人为搭便车者,因为他们使用软件而不付费。

附言:有时也会搭便车!“问题”不在于任何特定的搭便车行为,而在于对所讨论商品的总体影响。就软件项目而言,其影响是个人倦怠和项目无人维护。

回复 作者 eMBee (未验证)

你是否期望我们应该为使用公共物品直接付费?

你不允许使用一种公共物品可以通过创造另一种公共物品来支付吗?

你认为不直接付费是一个问题吗?

但这真的有必要吗?

看看其他公共物品,如街道、公园、公共艺术品、教育、无家可归者收容所、慈善机构。几乎没有一个是用户直接付费的。它们中的大多数都由税收支付,其中一些由其他志愿者支付。

我们必须直接偿还,还是向前支付就可以了?

我不是孤立地看待自由软件和开源产品,而是将其视为所有现有公共物品的更大池子的一部分。

我正在将公共物品的“使用”和“支付”扩展到整个池子,以便任何对公共物品池子的使用都可以通过将其他任何东西放回池子中来支付。

我正在使用“为社会做出贡献”作为一种“社会货币”的形式,因此我声称我例子中的人确实在为使用自由软件和开源产品付费。

我认为街道是一个很好的类比。最初,街道只是通过持续使用而出现的。最终,那些需要街道和桥梁的人加强了街道和桥梁的建设。随着社区的发展,人们认识到整个社区需要照顾街道,当地公共资金被用于建设和维护街道。最后,一条由国家税收支付的国家高速公路网被建造出来。

自由软件和开源遵循类似的发展。它始于人们为自己的需求创建软件。社区正在发展并为自己的发展提供资金。最后,我们认识到存在一套几乎每个人都在使用的全球基础设施,现在我们正在努力弄清楚如何为此付费。

也许,像国家高速公路一样,它可以由税收支付?

顺便说一句:“搭便车者”一词也暗示着为了个人利益而占便宜。任何生产公共物品的人,肯定不是为了他们的个人利益而占便宜。

问候,eMBee。

回复 作者 whit537

当我达到这一点时,我变得模糊不清并退缩:未来,更多的钱在相反的方向循环(推而不是拉),……我们有一天醒来,意识到我们不再需要钱了?我们会达到那个点吗?过渡是如何进行的?那到底是什么样子的?我还没有深入思考过。

我认为你为能够让你的日子充满感激、慷慨和一起工作的乐趣所做的一切都很棒!

我现在在旧金山(我从匹兹堡来访)所反对的(其中一件事)更多的是一种企业心态,即除非为了获得某些价值而必须付费,否则企业不会为事物付费。公司非常容易预先为价值付费,而非常难事后为价值付费。就自由软件而言,公司收获了很多价值。我们如何发展我们的公司,以便事后为这种价值付费?说自由软件开发者从公司自身生产的商品中获得非货币利益是否足够?这在实践中是否得到证实?

回复 作者 eMBee (未验证)

实际上我还没有读过《开源的成功》,所以感谢你在这里的讨论中介绍它!我必须研究一下。

通过“各种探索”,我感觉到暗示了 Stephen Walli 最近的挑衅,即在他的 All Things Open 演讲和这里的 Meme #6 中,“免费搭车者对于成功至关重要”:

https://open-source.net.cn/business/16/4/12-memes-explain-open-source-softw…

在他演讲结束后,我和他实际上就此进行了有趣的交流。我认为他是对的,现有的“开源商业模式”实际上并不是严格意义上的开源商业模式,而是从开源社区生态系统中获取价值(见与 Lister 的框架的联系)、增加额外价值并在市场上出售这些价值的商业模式。

正如我在另一条评论中提到的,我想指出的是,真正开放的开源经济实体的可能性。某种东西将我们在开源项目中发现的内在动机和最高程度的个人能动性与传统公司的经济活力结合起来。

我们已经弄清楚了如何在市场内部的泡沫中产生价值的开源项目中产生价值。溶解分隔两者的膜会是什么样子?真正开放的开源经济会是什么样子?

回复 作者 bbehrens

这是一个经典的错误前提。“心脏出血”漏洞的发生是因为用户对安全性漠不关心。如果有一个昂贵的(为大量的安全性付费)和一个便宜的(不付费),你可以预期用户会选择便宜的那个。如果昂贵的那个营销得好,就没有理由去关心安全性。看看所有主要的病毒中心:Microsoft Windows,[以前的?] MS Office,Android,Flash 等。所有这些都得到巨额利润的支持,并且对任务的成功至关重要。但是在客户期望安全性之前,没有人会认真对待安全性(Office 可能已经设法变得更安全一些,但这对于 Windows 来说为时已晚)。

查阅“柠檬市场”。那才是问题所在,而不是开源。开源没有“搭便车”问题,因为搭便车者对项目没有压力。如果搭便车者不喜欢他们得到的东西,并且仍然拒绝贡献,那就是一个典型的柠檬市场。柠檬市场在专有系统中也运行良好。

另外,我小心翼翼地没有说搭便车导致了“心脏出血”漏洞。它可能导致了,也可能没有,但无论如何,该事件确实揭露了一个搭便车的极端案例。

回复 作者 wumpus (未验证)

对于开源来说,这更多的是程度和重点问题。如果很多人搭便车,这很好。即使大多数人搭便车,也没关系。事实上,不可能有其他方式——我正在用这台笔记本电脑打字评论,它有数千个开源软件包。我可能是一个编程天才,把每时每刻都投入到开源软件中,但我仍然会搭我使用的大多数软件的便车。这真的是它的优点之一;只要一定比例的人做出贡献,我们所有人都能获得所有这些美好的东西。如果你看看 Linux 及其生态系统,显然已经有足够多的人没有搭便车,使其在许多领域占据主导地位。即使在桌面领域,没有搭便车的人也足以制造出一些非常实用,甚至非常漂亮的系统——即使使用份额在 1-2% 的范围内。试想一下,如果 10% 的人使用 Linux 桌面,它会变得多么惊人!当然,如果这个比例再高一点就更好了,但总体而言,整个系统运行得惊人的好。

问题是当所有人都搭便车时。而且总会有一些事情没有得到关注,看起来很无聊或默默无闻,每个人都理所当然地认为一切都很好。像“心脏出血”漏洞这样的事情更多地向我们表明,我们不能完全依赖于一种纯粹基于关注的贡献方法。我认为在边缘地带进行一些规划是有空间的,例如基金会或政府站出来,审视整个生态系统/基础设施,并帮助那些被忽视的重要领域/部分。

很棒的观点。

问题不是搭便车,而是缺乏对我们都依赖的关键工具的关注。

回复 作者 Purple Library Guy (未验证)

让我们小心区分免费搭车(不付费)和免费白嫖(不工作)。免费白嫖是好的和健康的,只要我们不是都在免费搭车。我们必须以某种方式回馈!

回复 作者 Purple Library Guy (未验证)

“我们必须以某种方式回馈!”
那句话写在哪块石碑上?这可能是道德/伦理上的事,但这不是绝对的要求。

你对免费“搭车”和“白嫖”的区分是基于你的个人定义的人为区分。你只是在玩弄语义。

作为一名程序员,我受雇开发工资单应用程序。但是,我也碰巧开发了各种软件工具来简化编程过程。软件工具开发不是我的工作描述的一部分。很快,其他程序员也在使用我开发的工具。他们是搭便车吗?我从没期望或想要为创建这些软件工具获得报酬。我感到痒,我挠了挠,其他人也从中受益。

开源软件的情况类似。很多开源软件的开发是因为有人挠痒痒,而不是因为他们被告知要开发特定的应用程序。“搭便车”的概念是由雇佣兵程序员发明的,他们期望为他们编写的每一行代码获得报酬。对他们来说,编程只是一份工作,而不是一个创造过程。

回复 作者 whit537

我认为 dragon 的评论非常精彩。

虽然我认为这篇文章是一篇精彩的、发人深省的、引发对话的文章……但我通常称其关于搭便车者的主要观点是胡说八道。

虽然我强烈同意 Dragon 的“痒痒”类比,但我也会将“搭便车者”重新标记为“重要的反馈机制”。一家主要的软件生产商要花费多少时间和金钱在程序员身上来调试和润色他们最终发布的版本(是的……不要对 MS 永远不够完美开玩笑)?

其他人提到,有 3 个用户的操作系统和有 300 个用户的操作系统之间存在差异。虽然他们朝着不同的方向发展,但我仍然认为,拥有 300 个用户的操作系统正在变得更稳定、更成功。那是 300 个“免费”的 Beta 测试人员,他们发现了错误或损坏的代码,以帮助给定的项目前进和蓬勃发展。当然,体面的可行反馈可能只占用户的一小部分比例(假设为 5%)……因此,按照这个数学,你需要尽可能多的搭便车者来提高有用测试和反馈的水平和数量。(回到 5% 的 3 有效地是 0,而 5% 的 300 是 15 个 Beta 测试人员,他们为程序员的项目提供了有价值的服务 - 再次是免费的)。

因此,我们有价值。因此,拥有更多搭便车者,我们就有更多的价值。因此,搭便车者对 OSS 来说是一件好事。

回复 作者 dragonmouth (未验证)

我必须在此表示不同意。 “心脏出血”漏洞暴露的不是“搭便车”或“白嫖”(用 Chad 的话说)的问题,而是项目管理中的问题。唯一的项目贡献者/选择/长期不积极征求任何帮助。他显然从未读过“开源之道”:

https://www.theopensourceway.org/wiki/Introduction

如果他读过,他就会拥有工具来创建和发展一个活跃的贡献者社区。我认为对于任何想要运行开源项目的人来说,这份资源都是必读的。

附言:对我来说也很清楚,压倒性的证据表明,搭便车或白嫖都没有问题。例如,我对 OSS 的唯一贡献是在少数项目的留言板上发帖以及偶尔提交一些错误报告。按照 Chad 的衡量标准,我是个大问题的一部分。我认为根本没有问题。只有非常孤立的案例,有人搞砸了社区的发展。

回复 作者 Purple Library Guy (未验证)

非常发人深省,Chad。这让我想到,定义我们认为搭便车的“问题”是什么很有帮助。因为开源复制不花钱,所以人们使用代码而不回馈本身不是问题。我想说,问题来自于你可以称之为“净负面贡献”的东西,即以整体上没有帮助的方式做出贡献。我自己也犯过这种错误——半生不熟的拉取请求,或者带着一种权利感来要求新功能,这种权利感来自于强调一个新的用例。还存在依赖于相对于其他依赖项和安全风险而言已经过时的东西的问题。

这是一个思考激励机制的好时机。正如 Bryan 的文章[1] 所讨论的那样,人们出于各种原因做出贡献,尤其是不想仅仅为了看到自己想要的改变或挠痒痒,而且似乎很自然,并非每个人都有兴趣在最初的成就之后继续发展。如果你正在寻找雇用某人来创建、维护和改进一个新的软件项目,你就不会选择这种态度,但我认为,对于那些开始使用和依赖开源项目的人来说,他们很容易患上身份认同错误。

[1] https://open-source.net.cn/open-organization/16/1/employees-wont-work-paych…

首先引用 http://www.thondomraughts.com/2009/03/making-money-with-free-software.h… 中的一段话

“我们今天看到的软件行业在 60 年代和 70 年代并不存在。在那些日子里,软件开发主要发生在学术和研究机构中。开发软件的人是学者,他们像对待传统知识一样分享软件及其源代码。对他们来说,软件只是知识的另一种形式。人们开发软件,共享源代码,共享修复程序,进行修复和更新,然后也共享它们。软件的增长就像科学一样,通过共享和积累贡献而增长。”

现在,如果自由软件开发者不在大学工作,文章中会提供以下建议:

“……有很多成熟的自由软件赚钱方式。一些值得注意的方式是:1) 提供支持 2) 多重许可 3) 双版本 4) 定制服务 5) 托管服务。”

最后,一个有趣的评论:

“可能值得记住的是,最近一次自由软件公司收购案,Sun Microsystems 收购 MySQL,涉及金额达 10 亿美元。”

是的,一些公司成功地从开源生态系统中获取价值,增加自己的价值(支持、法律保证等),并以利润出售其增值服务。正如 Stephen Walli 在 #ATO2016 上指出的那样,这实际上不是“开源商业模式”,而是一种专有商业模式,它使用开源作为原材料。

如果真的存在一种真正的开源商业模式呢?如果我们能教会公司如何为开源软件本身付费呢?

回复 作者 Máté Wierdl (未验证)

有趣的文章,Chad。阅读这篇文章和上面的评论,我有三点想法。

首先,即使是搭便车者也提供了价值。一个拥有三个不直接为该工具做出贡献的用户的开源项目,与一个拥有 300,000 个不直接做出贡献的用户的开源工具,绝不是同一回事,即使仅仅是因为很难想象一个拥有 300,000 个用户并且只有一个贡献者的开源项目。

第二点是,为开源项目做出贡献所需的努力和知识可能需要项目的发起者花费更多的时间,使项目真正对贡献开放,而不仅仅是对使用开放。我想我们大多数人都知道那里有一些开源项目,即使不是对贡献者怀有敌意,至少也是对贡献者漠不关心。我想我们大多数人都决定切换到开源解决方案 B,而另一种选择是为开源解决方案 A 做出贡献以使其更好,无论是由于 A 对贡献者漠不关心,还是学习曲线看起来太陡峭,考虑到通过贡献获得的预期收益。

第三个问题是,多少贡献才算足够呢? 如果我点击“捐赠 10€”按钮,这样就够了吗? 项目所有者是否应该认为,在那之后,我就以一种有意义且直接的方式做出了贡献呢? 如果我贡献了一个补丁呢? 或者一个“好主意”呢? 既然我自认为做出了贡献,那我应该期待得到什么样的认可呢?

多少才算足够,取决于项目的需求。 例如,对于 openssl 来说,回流到它的贡献显然是不够的。

多少才算足够,在每种情况下都会有所不同,这取决于用户对社区(无论是更广泛的世界社区还是项目社区,或者介于两者之间的任何社区,任你选择)的其他贡献,并且这取决于项目本身的需求,以及用户的需求。

有些项目运行良好,他们不需要任何贡献。 而有些项目则正面临资源匮乏。

这取决于用户社区去发现他们的需求是否得到满足,如果他们没有得到满足,那么就去增加贡献,直到他们的需求得到满足为止。

在 openssl 的案例中,随着额外资金的出现以支持其开发,这种情况就发生了。

现在仍然存在的问题是,还有哪些项目需要更多资源来满足用户的需求? 这也包含着一个隐藏的问题,即是否所有用户都知道他们依赖的软件需要更好的支持。 对于 openssl 来说,大多数用户(我在这里将任何使用基于 Linux 的手机的人都计算在内)过去不知道(现在仍然不知道)这一点。

回复 作者:clhermansen

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