在过去几年中,设计思维作为一种增强问题解决能力、确保学习目标达成和提高团队参与度的方法,受到了广泛关注。作为一个概念,它完全关于问题解决,但旨在打破现有的方法和规范。在过去的几十年里,团队已经开发出解决问题的标准化方法。例如,敏捷团队将回顾作为一种手段,既可以排除故障,也可以集思广益新的工作方式。精益已经发展出一套根本原因分析工具和技术,以便彻底解决问题。
问题解决和头脑风暴会议需要摆脱当前思维模式的自由。这种思维模式可能会受到对工具的熟悉程度、团队对某些方法或工具的偏好、“福音派”的流程方法以及我们一直都是这样做的的口头禅的阻碍,这根植于人们对变革的内在抵制。设计思维是一种让人超越基本人性倾向的方法。它使人们能够意识到可以帮助发现未满足和未言明的需求的替代方法,并为手头的挑战带来新的视角。
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作为人类,我们通过三种主要方式处理和学习,每个人都适合不同的学习风格。
- 听觉型:听别人说话和参与讨论
- 视觉型:阅读和解释图纸和演示文稿
- 动觉型:触觉学习,亲身实践问题并用全身检查问题
如果您假设每个人都已获得您试图传递的知识,但您使用的工具限制或排除了任何一种学习风格,您就无法确定学习目标是否已达成。设计思维方法可以帮助您考虑所有三种学习风格,并帮助您更快地推动团队在学习旅程中前进。
开放实践库
凭借如此明显的优势,设计思维正在吸引越来越多的实践者。人们正在他们的团队中使用它,并且已经围绕它形成了一个实践社区。开放实践库 (OPL) 是一套精选的社区贡献实践,允许您将设计思维概念引入您的团队,为您的项目规划带来更强大的学习和理解,更重要的是,带来一些乐趣!
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在我们的下一篇文章中,我们将讨论流程的问题,以及设计思维如何帮助克服它。
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