达尔文邂逅呆伯特:在下次会议中应用双脚定律

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Law of two feet

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我最近接触到一个有趣的概念:双脚定律。它非常简单明了,即任何时候你参加一个会议,如果你没有贡献或增加价值——我们鼓励你用你的双脚离开,去寻找一个你可以贡献价值的地方。换句话说,如果会议没有意义,而你也没有尽力使其变得有意义,那就离开。

这个概念最初是在 Fedora 项目维基 中介绍给我的。Fedora 营销组织定期举行会议,主要通过在线聊天,并在维基上发布会议记录。他们的 会议指南 提到了双脚定律,并要求贡献者自行判断是否参加哪些会议。

这是一个开源之道在实践中的微妙但有效的例子。在开源开发模式中,最好的项目会获得最多的关注和资源。这是自然发生的。其他的项目  随着时间的推移逐渐消失,或被吸收到其他项目中。双脚定律将类似的原则应用于会议。可以理解为呆伯特邂逅达尔文。

有些周我的会议日历看起来像俄罗斯方块游戏,我感觉自己快要输了。所以当我读到双脚定律时,这个想法就扎根在我脑海里。我想深入挖掘一下。

双脚定律的概念发表在 Harrison Owen 的一篇文章 中,他是倡导开放空间技术组织的一员,开放空间技术是一种基于开放参与的会议组织模型。以下是 Owen 如何描述这条规则的

“简而言之,这条定律说,每个人都有两只脚,并且必须准备好使用它们。任何开放空间活动的成功结果的责任完全在于一个人——每个参与者。个人可以发挥作用,并且必须发挥作用。如果在特定情况下情况并非如此,那么他们,且只有他们,必须负责任地使用他们的双脚,并转移到一个他们可以发挥作用的新地方。”


这条定律的美妙之处在于它允许人们进行自我选择。最引人注目的项目——以及人们最热衷的项目——将是那些赢得人们时间和精力的项目。

我们都有例会。大多数是必要的且无法避免的。在企业环境中采用这条规则无疑需要一些时间。但现实是,最有可能成功的项目将是那些拥有最投入、最积极的参与者的项目。给人们用脚投票的机会可能有助于你和他们更快地找到最有价值的项目。通过取消已经失去作用的例会,你可能为自己节省了大量时间,这些时间可以花在更有成效的事情上。

还有另一个好处:人们渴望目标和自主性。Daniel PinkGary Hamel 和许多其他领先的商业思想家都告诉我们这一点。当人们感到投入、拥有一些选择自由,并觉得自己正在为一个更大的目标而努力时,他们会更愿意投入其中。如果不是这样,他们最好去寻找一个他们可以贡献价值的地方。

当然,并非每个项目都令人兴奋。有些项目只是需要完成。有些会议也是如此。即使对于这些会议,双脚定律仍然提供了责任感。而且不仅仅是对召集会议的人而言。每个人都有责任让会议变得重要。

也许 苏斯博士 说得最好

“你的脑袋里有智慧。你的鞋子里有双脚。你可以选择自己前进的方向。”


其背后的原则是开源之道的精髓。将责任转移给他人,你可能会发现,当人们愿意为他们相信的项目投入更多时间和精力时,他们会找到创造性的解决方案,帮助你更快、更聪明地完成强制性工作,或者以你从未考虑过的方式完成。这可能意味着更少的会议。

您怎么看?这条规则能在您的组织中奏效吗?

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我是 New Kind 的总裁兼合伙人,这是一家品牌 агентство 专门帮助开源和 SaaS 技术公司发展。曾任 Red Hat 品牌传播与设计高级经理,此前曾在 IBM 和 Gateway 担任传播职务。在 LinkedIn 上找到 Jonathan。

15 条评论

我们尝试过,起初我很热情。但似乎参加太多会议的人太少,无法做出需要在整个团队中获得广泛支持的决策。因此只能做出小的决策。因此很少有人感到有动力参加。因此会议次数减少了……当然听起来很棒 ;)

如果我们的项目更模块化或“独立”,这将可行,但它们几乎从来都不是。因此,参加你贡献很少的会议似乎比我们想象的更需要。

这是一个使用“如果我没听到回复,我就认为你已批准”或“缺席会议将被视为批准”并直接离开的机会!始终确保以书面形式告知他们,并解释业务原因,你就会一切顺利。

我不确定是应该回复“我希望我在你工作的地方工作”还是“这在现实世界中行不通”。我在很多地方工作过,如果你行使双脚定律,你会被鼓励用这两只脚直接走出大门。

我花了太多时间在会议中听取我从未参与过的项目的讨论,但不得不待在那里,等待我参与的那个项目被讨论。

我认为,为了使双脚定律奏效,管理者必须安排更多更短的“项目特定”会议,减少冗长乏味的“整个部门,讨论每个项目”类型的会议。

如果你在会议中离开你的同事或经理,无论会议多么微不足道,你都可能会被要求一直走下去。诚然,在许多情况下,许多人利用会议来证明他们无用的职位是合理的,而那些人会抱怨你不是团队合作者,因为你不参加他们的会议。当然,他们忘记了,一旦会议结束,他们的工作就结束了,而我们的工作才刚刚开始。因此,防止这种情况发生的一种方法是实际用你自己的工作职责来安排你的日历,并且只在你没有其他事情要做时才开会。然后他们可能需要根据你的可能性与你开会(你可以直接说他们不合作,他们不是团队合作者,因为他们不能在你准备好的时候开会).. :)

我希望它能这样运作,但对于 $randomuser$ 来说,参加会议更多是为了阻止头脑不清的人实施错误的决策。

你可以理解为,他们都是错的,而我是对的——但这实际上并没有帮助论证。

我想我试图平衡我们的用户及其客户的需求(作为系统管理员),而管理层提出的要求介于“并非不合理”和“脑子坏了”之间。

但是你可以阅读整个评论,并得出结论,我是一个不愿接受改变的守旧派。

我谦虚地建议,最初的观点需要有一些修改,以引导群体中的人远离那些能够通过发起一个项目然后离开它来引起轰动的人,而转向那些能够通过尽可能最好地完成所述项目来获得最大收益的人。

如果我的贡献很小,我只需拨入会议,就可以继续我的工作,直到需要我为止。

能够为会议做出贡献只是参加会议的两个原因之一(至少对我而言)。

我定期参加一个会议,在会上我很少有什么要补充的。但是,我学到了很多对我的工作有帮助的东西。

在许多方面,这是我参加的最有用的会议,虽然我没有做出贡献,但我的出席对公司来说非常有价值。

话虽如此,这条规则仍然非常有用,你只需要注意例外情况。

--Brad

这条定律(这是唯一的定律)是一个名为开放空间技术的过程的一小部分,该过程接受宇宙是自组织的事实,如果我们作为个人或组织,稍微退后一步,那么自组织就会发挥作用,然后我们可以围绕它构建必要的结构。
Harrison Owen 写了几本关于这个主题的书,但其中一本名为《冲浪者》的书可能会引起那些对变革或组织管理感兴趣的人的兴趣。
仅仅使用双脚定律而不理解其基本概念有点像使用汽车的方向盘而没有车辆的其他部分,你可以做做样子,说 brmmm brmmm,但最终只会因为握着方向盘而手臂酸痛

John Cleese 有一个非常有趣且基本的教学视频,名为“该死的会议”。它至少有 24 年的历史,带有浓重的英国口音,因此不太常用。它提出了几个观点。最值得注意的是:如果没有什么可讨论的,为什么要开会?

当需要解决问题或做出决定,并且需要房间里的人的综合专业知识才能实现该目标时,会议才是有用的。有些会议对于共享信息很有用。

我认为双脚定律可以在鼓励个人贡献、自主性和责任感的组织氛围中使用。在权力驱动的组织中——人们嫉妒地守护领地(信息)并且等级森严——双脚定律根本无法奏效。大多数评论这个博客的人都在权力型组织中。

正如 freoboy 所说,双脚定律属于上下文

查看《冲浪者》。

我喜欢这个!当我在大约 25 年前开发开放空间技术 (OST) 时,双脚定律就像一道耀眼的灵光一闪。我们都这样做,尽管有时是秘密地。想想你上次参加一个完全无聊的聚会,问问自己:“你的心和思想在哪里?” 典型的回答:不在场。可能在海滩上,去钓鱼了,想着下一个项目——但绝对不在那里。只剩下一个不舒服的身体卡在椅子上——甚至可能在打鼾。如果你只是去做了有用的事情,对所有人来说会好多少!

仅供记录,OST 已经存在 25 年了。这是一种简单的方法,使群体(5-2500 人)能够以富有成效的方式实质性地参与复杂和冲突的问题。用途范围从重新设计微软的数据中心到为波音飞机制造门的制造过程,仅举两个例子。它已在 136 个国家/地区使用了超过 20 万次。并非完全是新事物。

OST 很容易做到,而且是免费的(没有专利/商标/特许经营权。如果感兴趣,网上有很多资料——只需谷歌一下。或者你可以读一本书。《开放空间技术:用户指南》第 3 版 (Barrett-Koehler 2008) 是的,我写了它 :-)

我今年早些时候了解了这个概念,并参加了一天的培训课程,然后找到了一位导师,并在过去的几个月里一直在使用这种方法主持会议。我只能说,如果你想与快乐、有灵感和有权力的人一起工作,那么这是一个很棒的工具。我的人生使命是激励人们采取行动,这帮助我做到了这一点。

你好 Harrison!非常感谢您发表评论。很明显,您的想法虽然可以追溯到 25 年前,但肯定仍然引人注目且具有现实意义。技术在变化,公司在变化,但我们所有人的时间和注意力都是有限的,并且有无数的力量在争夺它。因此,感谢您分享您的想法——很高兴从源头了解更多信息。

我一直非常感兴趣地阅读那些试图将自组织社区原则应用于他们的会议和项目的人,以及其他想要尝试的人的不同观点。特别是对于那些没有奏效的人来说,你认为组织中需要改变什么才能使其奏效?我认为 Annamarie 在谈到支持这些原则的正确条件和文化氛围时确实击中要害。

似乎当人们了解这些原则时,他们最被吸引(或最害怕)的方面是,如果我认为会议没有价值,我就不必去参加。当似乎还有另一方面——它将责任转移到参与者身上。在现实世界中,有些会议你 simply 必须参加,在这些情况下,你仍然可以选择是否参与。我喜欢 Brad 对此的评论。当然,参与可能不一定意味着发言(没有什么比每个人都认为自己必须说些什么的会议更糟糕的了!),但至少要积极倾听、学习、营造积极的氛围、利用你的出席来做好事而不是坏事……如果实在不行,至少你“在那里”的选择是你自己做出的!

我知道我是一个逆向思维者,可能还是一个异端。但是我不认为我们有任何选择——关于自组织,我是说。据我所知,自组织在这个宇宙中已经存在了大约 137 亿年。那么,选择自组织可能类似于选择重力。没有太多选择。但是我们可以选择加入这个计划——或者不加入。在这方面,我们 25 年、20 万次迭代的开放空间自然实验可能会有所帮助。显然不是唯一的方法,但它已经并且正在发挥作用。我们已经了解到,在某些非常简单的先决条件下,并遵循一个非常简单的流程,自组织的自然力量就会接管,参与其中的人们会发现自己表现出的水平是大多数人认为不可能的。先决条件是 1) 参与人员真正热衷的问题。 2) 大量的复杂性。 3) 大量的多样性。 4) 充沛的激情和冲突。 5) 昨天的决定时间。过程呢?围成一圈坐下。创建一个公告板来发布问题。开放一个市场来协商会议的时间和地点。开始工作。这就是全部,即使对于 2000 人的群体,也只需要一个多小时才能启动。每次都有效。

我知道这很离谱……但这就是我们的经验。

Suess?

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