你的企业文化尚未准备好迎接开源方式的三个迹象

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Is Occupy Wall St. really an "open source protest?"

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可以肯定的是,下一代具有代表性的公司将拥有以开源方式构建的企业文化——围绕开放性和协作,同时培养延伸到公司围墙之外的社区和文化。

事实上,本世纪头十年许多具有代表性的公司都展现出这些特征(其中一个非常值得注意的例外是我们之前讨论过的)。

这可能会让你想要冲进去看看是否可以改变你旧式的企业文化并参与其中。但是,尝试改变得太快,你的努力可能会适得其反。

因此,这里有三个迹象表明,你的企业文化可能尚未完全准备好迎接开源方式——以及一些帮助你更接近的技巧。

迹象 #1:我的公司默认封闭而不是开放。

你公司中的决策是在开放环境中做出的吗?还是在闭门造车?当做出决策时,决策背后的理由是否在整个公司内清晰而公开地沟通?

物理工作空间怎么样?每个人都有自己的办公室吗?如果是这样,门通常是关着的吗?如果决策、战略和门都是关着的,那么你为一家默认封闭而不是开放的公司工作(关于这个概念的更多信息,请参阅这篇文章)。

要将你的文化从封闭转向开放,首先要自己更加开放。在解释决策时,尝试更频繁地“展示你的计算过程”,以便大家了解你是如何得出结论的。开始分享你所知道的一切,看看其他人是否会 reciprocate。敞开你的办公室门——或者干脆取消办公室。最终你可能会注意到你的默认状态已切换为开放,希望组织中的其他人也会效仿。

迹象 #2:我的领导层不认同开放文化的理念。

如果贵公司的高级主管没有领导这项工作,那么开放文化倡议将会失败。句号。停止。

问问自己:你是否以高管可以理解的语言,很好地推销了更开放文化的价值主张?意思是,它将如何使你的公司更盈利、更高效、更创新。展示其他公司在开放文化努力中获得成功的例子(你会在本页右侧的“我们正在阅读”专栏中找到许多例子)。你的高管是否用数字和数据说话?向他/她展示数字和数据。

如果你提出了一个充分的理由并引起了兴趣,就开始测试一些小的文化倡议。如果它们失败了,从你的错误中学习,并迅速再次尝试。当以开源方式做事时,小而快的失败是好的——许多小的失败通常会导致最大的成功。一旦你取得了一些小的成功,就再进一步,并让高管一路参与进来。

迹象 #3:我的公司很少有通往外部世界的窗口和门户。

真正开放的企业文化不会止步于公司内部,而是扩展到关心它的客户、合作伙伴和其他人的社区。

那些受众能看到里面吗?他们能与你公开协作吗?完全封闭在公司围墙内的创新并未针对 21 世纪互联世界进行优化(阅读 Jim Whitehurst 对此的看法 此处)。

能够与外部世界有效沟通和协作的公司具有巨大的竞争优势。真诚的对话和社区参与是最成功的品牌开始掌握的关键概念。

首先问自己一个简单的问题:我们是在说话还是在说话?看看你的网站。看看你的沟通、营销、产品开发和服务工作。客户和合作伙伴是在贡献力量、想法和反馈,还是他们保持沉默?

如果你发现你的大多数沟通只是“对”说话,那么找一个地方测试你是否可以与外部世界建立真诚的对话。幸运的是,所有这些很棒的社交媒体工具都使尝试一些小事变得容易,即使只是开设一个 Twitter 帐户或公司博客。如果你想超越开放对话并进入开放创新,请做一些背景阅读——这里是一个不错的起点。

那么以上三个陈述是否描述了你的公司?如果是这样,不要绝望。正如我最喜欢的幸运饼干上的话所说“一切都还未失去”。

与更开放文化趋势作斗争的公司正在与天气作斗争。有些人可能需要更长的时间才能发现好处。但是,通过从小处着手,保持专注,并以一种与你的执行团队对话的语言定位你的努力,你可能会成为在你公司开始开放文化转型的人。

你的公司是否已经拥有开放文化?如果是这样,请在下面的评论区传递一些关于如何变得更开放的额外技巧。

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Chris Grams 是 Tidelift 的营销主管,《无广告品牌:在数字世界中建立成功品牌的秘诀》一书的作者。Twitter LinkedIn 电子邮件:chris(at)tidelift.com

7 条评论

很高兴看到一些关于开放文化如何在商业环境中应用的直截了当的说明,而不仅仅是在技术领域。

我已经看到在我们公司的一场艰苦的战斗,但在其他地方,这将成为一个方便的衡量标准。

我知道文章标题有点,嗯,令人沮丧……但我也讨厌看到人们被伟大的开源快乐谈话所充满,然后在与老派高管的第一次会议上,所有的希望和梦想都破灭了……有时最好注意警告信号并谨慎行事——从长远来看,可能有助于获得更好的结果……

这实际上更多的是关于开放文化,而不是“开源”(如 Linux),而且它切中要害。我只希望更多的开源项目也能从中学习——太多的开源开发人员将自己封闭在自己的代码和邮件列表的孤岛中,而忽略了更广阔的世界正在发生的事情。

大家好,
好观点,切中要点 :-)

我认为这些几乎可以原封不动地应用在我的案例中,只需将“公司”替换为“公共管理部门”……

就我个人而言,在我工作的地方(瑞士的某个地方,靠近湖泊,在法语区 ;-) 这 3 个标准非常适合我们在开源之路上的分析目的

1. 这个管理部门的决策肯定是在闭门造车的情况下做出的。而且很难找到任何官方的决策 PV……相信我,我尝试过例如获得这个问题的答案:ODF 是我们管理部门的官方标准吗?我知道有人有一个类似“白皮书”的东西,我听说 ODF(尚未?)列入此笔记本,但我没有机会看到它,也没有认真质疑它……

2. 高级主管正在引领潮流……嗯,是也不是……不太是……有些人尝试,他们说话,但实际上并没有完全被遵循……
例如,转向开源的日期是在(非常)高的级别设定的,但下面的人根本不遵循(真的不应该受到指责,他们只是处境不好:他们被要求改变他们安全的习惯,去探索新的未知世界,如果行不通,还要承担全部责任)……

3. 通过查看我们的网站,我们肯定是在“对”人们说话(而不是“与”人们说话)……“与外部世界进行真诚的对话” - bbrrrrr 令人恐惧 ;-)

干杯

文化是好的……而政治也到位了……
“开放”需要努力……

我曾经在一家在证券交易所上市的大公司工作。他们坚持你的所有观点。办公室是开放的,管理层表示他们已经接受了开源,并且他们总是说他们默认开放。在关于产品和创新的讨论过程中,最终总会有一种类型的审查流程需要启动以进行进一步讨论。当公司的开放沟通的某些方面受到质疑时,开放沟通的定义被重新定义,以便我可以“更准确地理解”“公司观点”,并纠正我的误解。你是对的,这确实必须从高层开始,但这必须不仅仅是为了维护现状而进行的口头承诺和操纵。

在许多方面,这让我想起了旧苏联政治局的虚假信息宣传活动。

它超越了“对”说话和“与”说话,而是真正看到实施。在一家成熟的公司中,这充其量并不容易,最坏的情况是排斥。

本次讨论的另一部分是,当你与那些说一套做一套的人作对时该怎么办。过了一段时间,决定变得容易了,我找到了另一家真正开放的小公司。其中一部分是认识到你无法教会大象在针尖上跳踢踏舞并继续前进。很容易陷入公司路线的夸夸其谈中,在这里妥协一点,在那里妥协一点,尤其是在你获得丰厚报酬的时候。最终,在某种程度上,很明显,你必须根据情况做出选择,即你将接受什么以及付出什么代价。

题外话:当我点击“使用条款”链接时,它没有像我预期的那样打开一个弹出窗口;它将我带到一个全新的页面,导致我不得不重新输入我最初输入的内容。我没有看到任何关于可用性和界面提出建议的链接。你能找人调查一下吗?

弗拉基米尔,当你说“题外话:当我点击“使用条款”链接时,它没有像我预期的那样打开一个弹出窗口”时,你在哪里做的?

我猜可能是在提交评论表格上,但希望你在我们研究解决方案之前确认一下。

谢谢,
Jason

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