本周我花了两天时间在杜克大学参加 K 教练领导力会议。抽出几天时间跳出日常事务总是好的,这次经历正是这样一次机会。乔纳森·奥普写了一篇关于这次会议的精彩总结文章,点击此处,您可以在此处查看 Twitter 直播。
周三,红帽 CEO 吉姆·怀特赫斯特发表了题为“在 20 世纪巨头中作为 21 世纪企业进行竞争”的主题演讲。吉姆从一个非常独特的角度来看待这个问题:他可能是世界上为数不多的既经营过 20 世纪公司(达美航空,担任首席运营官),又经营过 21 世纪公司(那就是我们红帽)的人之一。
在他的演讲中,吉姆介绍了他在从达美航空(与许多其他伟大的 20 世纪公司的结构非常相似)的命令和控制、军事风格的企业环境,过渡到红帽以开源为灵感的企业结构的过程中学到的一些东西。特别是,吉姆给出了五个技巧,这些技巧将帮助您的公司在 21 世纪的世界中更好地竞争——我在下面总结了这些技巧
技巧 #1:培养参与式架构
吉姆认为,20 世纪的公司建立在为汽车等实物商品的创造而设计的模型之上。然而,在 21 世纪,知识资本——思想——至关重要。当我们把 20 世纪的规则应用于新型公司时,我们从根本上低估了可能创造的价值。当前的模式正在阻碍我们。
答案是什么?建立基于参与式架构的企业,在其中,思想的共享实际上为每个人创造了额外的价值。红帽当然是一个例子,但 Facebook、维基百科、Twitter,甚至谷歌也都基于参与式架构——许多人的集体工作为所有人创造了巨大的价值。
技巧 #2:用商业模式来支持它
如果没有盈利动机,参与式架构最终作为一种业务是不可持续的——毕竟,企业(至少是成功的企业)必须赚钱。红帽是一家很好的例子,它拥有强大的参与式架构,以及围绕它建立的成功的商业模式。事实上,红帽可能拥有建立在参与式架构之上的最成功的非广告商业模式。
技巧 #3:让最好的想法胜出
吉姆指出,即使是 20 世纪的公司也已经在招聘 21 世纪的员工(在此文章中了解更多关于他的想法)。新一代员工不满足于简单地做他们被告知的事情。他们希望自己的想法被听到。传统的企业等级制度对于在互联网带来的扁平化世界中成长起来的人们来说毫无吸引力。
秘诀是创建一种基于精英管理的 корпоративную культуру 企业文化,让最好的想法能够胜出。吉姆举例说明了我们如何创建红帽使命宣言(关于它的博客点击此处),以及它如何融入了公司各个层面的想法。
技巧 #4:成为社区的催化剂
在红帽,我们努力在社区中发挥谦逊的作用(关于这个想法的更多讨论点击此处,点击此处,以及克里斯·布罗根的文章点击此处)。要成功地成为催化剂,您必须实践影响而不是控制。这意味着在您的领导者身上培养正确的技能,使他们成为催化剂而不是所有者。
技巧 #5:必要时,破解模型
吉姆概述了这个问题:即使红帽像一家 21 世纪的公司一样运营业务,我们仍然在一个围绕 20 世纪金融和法律规则组织的世界中运营。那么您该怎么办?破解系统,使其为您工作!
吉姆讨论的一个例子是开放发明网络,包括红帽在内的一群公司聚集在一起,积累了大量的软件专利。如果您想知道为什么,请点击此处,或阅读一些红帽最近关于软件专利的评论点击此处或点击此处。
在金融方面,吉姆还提到了风险投资界,将其作为资本市场的一种“破解”,以确保资本分配给最佳项目——有趣!
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至少在我听来,吉姆当天提出的总体问题是
我们如何建立不基于免费赠送东西的商业模式,而是基于赠送自由的商业模式。如果我们不弄清楚如何回答这个问题,并定期回答它,我们将从根本上低估 21 世纪信息经济中可能创造的价值。
这篇文章最初出现在Dark Matter Matters上。
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