我的同事 约翰·亚当斯 在纽约世界商业论坛发回报道,他在 Twitter 上写道,管理大师加里·哈默尔在他的演讲中称开源是 21 世纪最伟大的管理创新之一(加里演讲的报道 此处 和 此处)。
我喜欢这个观点。加里·哈默尔是我的英雄,许多人认为他是地球上最伟大的商业思想家之一。
在阅读了他的著作 《管理的未来》 后,我就知道加里很熟悉开源。他花了五页篇幅(精装本第 205-210 页)讨论开源,并在其中一点说道:
开源软件运动的成功是自愿参与模式如何在宏大规模上调动人力资源的最引人注目的例子…… 难怪开源的成功让许多高级管理人员目瞪口呆。毕竟,对于管理者来说,理解一个不依赖管理者的生产流程是很困难的。
以下是他对该模式如此有效的原因的分析:
OSS 模式也使人们更容易做出贡献。首先,创造力的原材料——代码库——对任何人开放。其次,对于谁有资格贡献以及谁没有资格贡献,没有任何偏见——如果你的代码达到标准,你就足够好。第三,审批过程是透明的,并且在很大程度上是非政治性的。
最后,分析一下为什么这种模式有效,尽管许多人声称像开源这样的“自愿参与”模式不可能有效率。
的确,如果用“效率”来定义你指的是个人执行他人分配给他们的工作的速度和经济性,那么自我导向可能会降低效率。顾名思义,如果员工在做他们关心的事情,他们可能会较少关注他们的上级关心的事情。但这是一种短视的效率定义。它没有考虑到当员工被命令做他们不想做的事情时,恶意服从的成本。它忽略了官僚机构的开销——报告、审计和监督——这些都是为了让人们专注于他们觉得没有回报的事情所必需的。它不包括无聊的员工选择不付出的所有可自由支配的努力的潜在价值…… 所以是的,从高层分配任务确实有效率优势。但是,这些优势是否足以弥补心怀不满和心灰意冷的员工的成本?我对此表示怀疑——至少从长远来看是这样。
我也对此表示怀疑,加里。我完全同意你的观点——开源是 21 世纪最伟大的管理(和文化)创新之一。软件开发仅仅是开始。开源之道 可以应用于任何需要管理创新的地方。我期待着在这样一个 21 世纪的世界里做生意。
本文最初发表在 Dark Matter Matters 上。
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