在他的著作 《开放型组织》 中，红帽总裁兼首席执行官 Jim Whitehurst 认可了 Vineet Nayar，HCL Technologies（一家总部位于印度的 IT 咨询公司）的前首席执行官。Whitehurst 写道，Nayar 创办了一个名为“我的问题”的内部博客，该博客介绍了 Nayar 正在处理的战略问题，并征求公司中任何愿意分享想法的人的反馈和意见。顺便说一句，Nayar 因领导 HCL 的戏剧性转变以及他的管理风格而受到赞誉，他在自己的著作《员工第一，顾客第二：颠覆传统的管理方式》中详细介绍了他的管理风格。
Whitehurst 在接任红帽领导职位后不久就亲眼目睹了这种让整个组织参与进来并倾听反馈（无论是好是坏）的意愿，这也是开放型组织的核心原则。
但 Whitehurst 在 6 月 1 日的网络直播“关于开放型组织的对话一年”中表示，乍一看，这可能会令人震惊，他在直播中与管理学作家兼顾问 Gary Hamel 一起亮相。本次网络研讨会庆祝了 《开放型组织》 发布一周年。
在网络研讨会期间，Whitehurst 分享了一个关于红帽技术方向简报的故事，该简报发生在他加入公司的头几周。出席会议的有首席技术官、产品营销主管、主要工程师和其他人员。其中一位工程师不同意技术方向，随后展开了辩论。
Whitehurst 在网络研讨会上回忆道：“当时，我告诉我的妻子，我经历了一次最离奇的经历，”他补充说（在大多数公司）一个不同意的人会在当天结束前被解雇。
Whitehurst 说：“你不会跑到首席执行官面前，不同意你的整个指挥系统，并说他们所做的决定是错误的。”
现在，他看到了那种开放式讨论的价值。
他说：“在红帽，我们实际上将其视为一项功能，而不是一个错误。而且我相信红帽成功的原因之一是因为我们可以进行这些类型的对话。”
Whitehurst 说，红帽的传统在于开源软件市场，在这个市场中，大量人员始终在项目上进行协作。
他说：“红帽已将这些相同的原则应用于我们公司。”
开放型组织最重要的好处之一是它不会将制定战略和方向的权力集中在少数人手中，而是能够促进创新，这是许多公司努力追求但经常难以实现的目标。当创新型初创公司进入市场并将传统的做事方式彻底颠覆时（想想 Uber 或 Airbnb），创新挑战就更加引人注目。
Whitehurst 说：“越来越多的商业领袖意识到，颠覆性变革可能随时冲击他们。传统的规划和战略制定流程将无法主动识别这些颠覆可能是什么，也无法使公司成为颠覆者。”
Whitehurst 表示，意识到这是一个组织结构问题，而不是功能本身的问题是积极的，而且越来越多的公司担心被颠覆。
他说：“这不是要让更聪明的人进入我的战略规划部门。公司需要重新思考组织结构，以便整个组织都在进行规划，并在颠覆发生的边缘，以便能够注意到并采取行动。”
继 Whitehurst 之后，Hamel 分享了他最近看到的统计数据。他说，全球高达 77% 的首席执行官表示，创新是他们的首要任务。
Hamel 说：“他们明白，创新是保持相关性的唯一途径，也是保护自己免受商品化的唯一途径。” 他补充说，不幸的是，94% 的公司表示他们对目前的创新能力不满意。
问题在于，当前的商业环境和商业模式无法解决这种创新能力不足的问题。
Whitehurst 说：“这不是要重复做同样的事情。踩得更快并不能解决问题。”
要了解哪些因素将有助于公司创新，以及开放型组织在推动创新中的重要性，请收听“关于开放型组织的对话一年”网络研讨会。
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