我不常读管理书籍，但我很好奇想读吉姆·怀特赫斯特的《开放型组织》，因为美国企业界（和学术界）可以从自由和开源项目中学习很多东西。怀特赫斯特担任首席执行官的红帽公司是一家非常成功的企业，这一事实为他的方法论增添了分量（因为理论上任何人都可以通过免费软件赔钱，但通过它赚钱却是一项绝技）。
怀特赫斯特为传统公司的传统管理者写了一本书。如果您正在寻找关于使用自由和开源软件来盈利的深刻见解，您将不得不等到附录，他在附录中彻底探讨了 Linux 的力量，正如怀特赫斯特指出的那样，这实际上是人的力量。
怀特赫斯特的书可以概括为“让你的员工做好他们的工作”，虽然这似乎不是什么创新性的想法，但在美国企业界显然就是如此。怀特赫斯特显然非常尊重他在红帽的团队，这在书中有所体现。
最终，这本书的挑战在于怀特赫斯特可能没有意识到自己有多么善良和敏感，因此他没有花太多时间从管理概念的角度来探讨这些特质。
在一个小故事中，他谈到了公司在营收达到 10 亿美元时，由员工众包的自发派对。世界各地的员工都收到了香槟酒杯，里面装满了“他们选择的饮料”。这与您经常在科技行业读到的充斥酒精、同侪压力驱动的派对形成了鲜明对比。怀特赫斯特没有假设员工会或不会想喝酒，而是创造了一个让每个人都感到舒适的环境。对于某些类型的管理者来说，这种敏感性可能需要更加明确地表达出来。
他从未明确讨论工作场所与性别的交叉点以及女性在科技行业面临的挑战，但他借鉴了来自红帽各个部门的许多女性的故事。我认为这不是巧合，而是一种管理选择，旨在确立他公司中的每个人都有相同的成功机会。我希望他能更多地讨论维持这种刻意平衡的挑战。他在本书的大部分篇幅都在谈论精英管理制度（直到书的深处才承认这个术语经常被误用，并且在 1950 年代后期创造这个术语的迈克尔·杨的本意是讽刺），但怀特赫斯特从未明确说明他如何确保每个人都感到自己有平等的机会被倾听。
但这些都是次要问题。怀特赫斯特写了一本关于如何领导的条理清晰的书。他的建议对于开源项目和财富 500 强公司都很有价值。他的座右铭是将自我和结构抛在脑后，只是创造一个让人们感到舒适地努力工作以做出明智决定的环境。
Debian 项目负责人尼尔·麦戈文谈到了在无法告诉志愿者该做什么的情况下运行开源项目的挑战。但怀特赫斯特并非通过权威进行管理。他通过尊重进行管理，从这个意义上说，他和麦戈文的工作可能并没有那么大的不同。怀特赫斯特基本上是在运行一个开源项目——只是恰好是一个上市公司。
我希望怀特赫斯特的书能在董事会会议室和 MBA 课程中流行起来。这不是一种新的管理思维方式（尽管许多开源项目领导者可以从他那里学到很多东西），但对于大多数企业文化来说，这可能是新鲜事物。怀特赫斯特通过共识进行管理，并获得了巨大的回报。正如他指出的那样，这不是一条快速的道路，但结果完全弥补了效率的不足。更多的公司需要认识到，质量是比速度和敏捷性更好的产品。
2 条评论