早在 2016 年，我就永久关闭了我的技术指导业务。或者我是这么认为的。
在过去的 10 个月里，一些朋友和熟人又把我拉回了那个领域。为什么？因为他们渴望抛弃“那个其他操作系统™”并转向 Linux。
这是一次有趣的经历，很大程度上是因为大多数人根本不懂技术。他们知道如何使用电脑来完成他们需要做的事情。除此之外，他们对深入研究不感兴趣。 话虽如此，他们过去（和现在）都被 Linux 吸引，原因有很多——可能因为我一直在喋喋不休地谈论它。
在将他们带到 Linux 计算世界的同时，我学到了一些关于帮助非技术人员转向 Linux 的知识。如果有人请您帮助他们跳槽到 Linux，以下八个技巧可以帮助您。
1. 对 Linux 保持诚实。
Linux 很棒。 但它并不完美。 对于新用户来说，它可能令人困惑，有时甚至令人沮丧。 最好先给您要帮助的人做一个简短的鼓励谈话。
您应该谈论什么？ 简要解释一下 Linux 是什么，以及它与其他操作系统的不同之处。 解释一下您可以用它做什么和不能做什么。 让他们知道他们在日常使用 Linux 时可能会遇到的一些痛点。
如果您花一些时间引导他们轻松入门 Linux 和开源，那么切换就不会那么突兀。
2. 这不是关于您。
很容易陷入我所说的高级用户谬误：认为每个人都以您的方式使用技术。 但这种情况很少见，甚至根本不存在。
这不是关于您。 这不是关于您的需求或您如何使用计算机。 而是关于您要帮助的人的需求和意图。 他们的需求，特别是如果他们不精通技术，将与您的需求不同。
Ubuntu、Elementary 或 Manjaro 是否不是您选择的发行版都没关系。 您是否鄙视 GNOME、KDE 或 Pantheon 等窗口管理器而偏爱 i3 或 Ratpoison 都无关紧要。 您要帮助的人可能不这么认为。
把您的需求和偏见放在一边，帮助他们找到适合他们的 Linux 发行版。 了解他们使用电脑做什么，并根据此为他们量身定制一到三个发行版的建议。
3. 不是每个人都是技术人员。
而且不是每个人都想成为技术人员。 在过去 10 个月中，我帮助转向 Linux 的每个人都对编译内核或代码，以及编辑和调整配置文件不感兴趣。 他们中的大多数人永远不会打开终端窗口。 我也不希望他们在未来对做任何这些事情感兴趣。
猜猜怎么着？ 这没什么错。 也许他们不会因为不拥抱他们内心的极客而充分利用 Linux（无论这意味着什么）。 不是每个人都想接受诸如安装和配置 Slackware 或 Arch 之类的挑战。 他们需要一些开箱即用的东西。
4. 评估他们的硬件。
在理想的世界中，我们都应该拥有配备齐全、功能强大的笔记本电脑或台式机，并且配置都拉满。 可惜，这个世界不存在。
这可能也包括您要帮助转向 Linux 的人。 他们可能拥有稍微（甚至可能不止稍微）旧一点的硬件，他们对此感到满意并且可以使用。 他们可能无力升级或更换的硬件。
另外，请记住，并非每个人都需要用于重型开发或游戏或音频和视频制作的系统。 他们只需要一台电脑来浏览网页、编辑照片、运行个人效率软件等等。
我最近帮助一位采用 Linux 的人拥有一台 Acer Aspire 1 笔记本电脑，配备 4GB 内存和 64GB SSD。 这有助于为我的建议提供信息，我的建议围绕着一些轻量级 Linux 发行版。
5. 帮助他们试用一些发行版。
DistroWatch 数据库包含近 900 个 Linux 发行版。 您应该能够找到三到五个 Linux 发行版来推荐。 列出您认为适合他们的发行版的简短列表。 此外，向他们指出评论，以便他们可以获得对这些发行版的其他观点。
当到了试用这些 Linux 发行版的时候，不要只是给别人一堆闪存驱动器然后走开。 您可能会惊讶地发现，大多数人从未运行过 Live Linux 发行版或安装过操作系统。 任何操作系统。 除了插入闪存驱动器之外，他们可能不知道该怎么做。
相反，向他们展示如何创建可启动的闪存驱动器并设置他们计算机的 BIOS 以从这些驱动器启动。 然后，让他们花一些时间从闪存驱动器上运行这些发行版。 这将使他们对发行版及其窗口管理器的怪癖有一个初步的了解。
6. 引导他们完成安装。
使用闪存驱动器运行 Live 会话只能告诉某人这么多。 他们需要使用 Linux 发行版几周或三周才能真正形成对它的看法，并了解它的怪癖和优点。
有一种神话认为 Linux 很难安装。 这在 1990 年代中期可能是真的，但今天大多数 Linux 发行版都很容易安装。 您按照几个图形提示操作，然后让软件完成剩下的工作。
对于从未安装过任何操作系统的人来说，安装 Linux 可能有点令人生畏。 他们可能不知道在被问及使用哪个文件系统或是否加密硬盘时该选择什么。
引导他们完成至少一次安装。 虽然您应该让他们完成大部分工作，但在那里回答问题。
7. 准备进行几次安装。
正如我在一两段前提到的，使用 Linux 发行版两周可以让某人有充足的时间定期与它互动，并看看它是否可以成为他们的日常驱动程序。 通常会奏效。 但有时，它不起作用。
还记得拥有 Acer Aspire 1 笔记本电脑的那个人吗？ 她认为 Xubuntu 是适合她的发行版。 在使用几周后，情况并非如此。 没有技术原因——Xubuntu 在她的笔记本电脑上运行流畅。 这只是感觉问题。 相反，她切换回了她试驾的第一个发行版：MX Linux。 从那以后，她一直很高兴地使用 MX。
8. 教他们钓鱼。
您不可能永远在那里充当指导之手。 或者充当可以解决此人遇到的任何问题的机械师或水管工。 您也有自己的生活。
一旦他们选择了 Linux 发行版，请解释说您将在两到三周内提供帮助。 在那之后，他们就得靠自己了。 不要完全抛弃他们。 在遇到大问题时提供帮助，但让他们知道他们必须学会自己做事。
向他们介绍可以帮助他们解决问题的网站。 向他们指出有用的文章和书籍。 这样做将有助于使他们成为更自信和更有能力的 Linux 用户，以及计算机和技术用户。
最后的想法
帮助某人从另一个更熟悉的操作系统迁移到 Linux 可能是一项挑战——对他们和对您而言都是挑战。 如果您放慢速度并遵循本文中的建议，您可以使该过程更顺利。
您是否有其他技巧可以帮助非技术人员切换到 Linux？ 请随时留言分享。
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