早在 2016 年,我就结束了我的技术指导业务。永久性的。或者我以为是这样。
在过去的 10 个月里,一些朋友和熟人把我拉回了那个领域。 为什么? 因为他们渴望放弃“那个操作系统™”并迁移到 Linux。
这是一次有趣的经历,在很大程度上是因为大多数人根本不具备技术知识。 他们知道如何使用计算机来完成他们需要做的事情。 除此之外,他们对深入研究不感兴趣。 也就是说,他们被 Linux 吸引是有很多原因的——可能因为我一直在喋喋不休地说它。
在将他们带到计算世界的 Linux 一侧时,我学到了一些关于帮助非技术人员迁移到 Linux 的知识。 如果有人请您帮助他们跳到 Linux,以下八个技巧可以帮助您。
1. 诚实地谈论 Linux。
Linux 很棒。 但它并不完美。 对于新用户来说,它可能令人困惑,有时甚至令人沮丧。 最好用一个简短的鼓励性谈话来准备您正在帮助的人。
你应该谈论什么? 简要解释一下 Linux 是什么以及它与其他操作系统有何不同。 解释你能用它做什么和不能做什么。 让他们知道他们每天使用 Linux 时可能会遇到的一些痛点。
如果您花一些时间引导他们进入Linux 和开源,切换就不会那么突兀了。
2. 这不是关于你。
很容易陷入我称之为高级用户谬误:认为每个人都以与您相同的方式使用技术。 这种情况很少发生,甚至根本不会发生。
这不是关于你。 这不是关于您的需求或您如何使用计算机。 这是关于您正在帮助的人的需求和意图。 他们的需求,特别是如果他们不太懂技术,将与您的不同。
Ubuntu 或 Elementary 或 Manjaro 是否不是您选择的发行版并不重要。 您是否对 GNOME、KDE 或 Pantheon 等窗口管理器不屑一顾,而偏爱 i3 或 Ratpoison 并不重要。 您正在帮助的人可能不这么认为。
把您的需求和偏见放在一边,帮助他们找到适合他们的 Linux 发行版。 了解他们使用计算机的目的,并根据此为他们量身定制一到三个发行版的建议。
3. 不是每个人都是技术人员。
而且不是每个人都想成为。 在过去的 10 个月里,我帮助迁移到 Linux 的每个人都没有兴趣编译内核或代码,也没有兴趣编辑和调整配置文件。 他们中的大多数人永远不会打开终端窗口。 我也不希望他们将来对做这些事情感兴趣。
你猜怎么着? 这没有什么错。 也许他们不会通过不拥抱他们内心的极客来充分利用Linux(无论这意味着什么)。 并非每个人都愿意接受安装和配置 Slackware 或 Arch 等挑战。 他们需要一些开箱即用的东西。
4. 评估他们的硬件。
在理想的世界中,我们都将拥有配备了所有最高配置的豪华、高性能笔记本电脑或台式机。 可悲的是,这个世界并不存在。
这可能包括您正在帮助迁移到 Linux 的人。 他们可能拥有他们感到舒适并且适合他们的略微(可能不止略微)较旧的硬件。 他们可能无力升级或更换的硬件。
此外,请记住,并非每个人都需要用于重型开发或游戏或音频和视频制作的系统。 他们只需要一台用于浏览网页、编辑照片、运行个人生产力软件等的计算机。
我最近帮助采用 Linux 的一个人有一台 Acer Aspire 1 笔记本电脑,配备 4GB 内存和 64GB SSD。 这有助于我提供建议,这些建议围绕几个轻量级 Linux 发行版。
5. 帮助他们试驾一些发行版。
DistroWatch 数据库包含近 900 个 Linux 发行版。 您应该能够找到三到五个 Linux 发行版来推荐。 列出您认为适合他们的发行版的简短列表。 此外,将他们指向评论,以便他们可以获得对这些发行版的其他看法。
当到体验这些 Linux 发行版的时候,不要只是给别人一堆闪存驱动器然后走开。 您可能会惊讶地发现,大多数人从未运行过实时 Linux 发行版或安装过操作系统。 任何操作系统。 除了插入闪存驱动器之外,他们可能不知道该怎么做。
相反,向他们展示如何创建可引导的闪存驱动器并设置他们计算机的 BIOS 以从这些驱动器启动。 然后,让他们花一些时间从闪存驱动器运行发行版。 这将使他们对发行版及其窗口管理器的怪癖有一个基本的了解。
6. 引导他们完成安装。
使用闪存驱动器运行实时会话只能告诉别人这么多。 他们需要使用 Linux 发行版两到三个星期才能真正形成对它的看法并了解它的怪癖和优势。
有一种说法是 Linux 难以安装。 这在 1990 年代中期可能属实,但今天大多数 Linux 发行版都很容易安装。 您按照一些图形提示进行操作,然后让软件完成其余的工作。
对于从未安装过任何操作系统的人来说,安装 Linux 可能有点令人生畏。 当他们被问到要使用哪个文件系统或者是否要加密他们的硬盘时,他们可能不知道该选择什么。
引导他们完成至少一次安装。 虽然您应该让他们完成大部分工作,但请在那里回答问题。
7. 准备好进行几次安装。
正如我在前一两段中提到的,使用 Linux 发行版两周可以让某人有足够的时间定期与它互动,看看它是否可以成为他们的日常驱动程序。 它通常会奏效。 但有时,情况并非如此。
还记得那个使用 Acer Aspire 1 笔记本电脑的人吗? 她认为 Xubuntu 是适合她的发行版。 在使用它几个星期后,情况并非如此。 没有技术原因——Xubuntu 在她的笔记本电脑上运行平稳。 这只是一个感觉问题。 相反,她切换回了她第一次试驾的发行版:MX Linux。 从那以后,她一直很高兴地使用 MX。
8. 教他们钓鱼。
您不能总是成为指导之手。 或者成为可以解决某人遇到的任何问题的机械师或水管工。 您也有自己的生活。
一旦他们选定了 Linux 发行版,请解释说您将在两到三个星期内提供帮助。 在那之后,他们就得靠自己了。 不要完全抛弃他们。 在解决大问题时提供帮助,但让他们知道他们必须学会自己做事。
向他们介绍可以帮助他们解决问题的网站。 将他们指向有用的文章和书籍。 这样做将有助于使他们成为 Linux 的、计算机和技术的更有信心和能力的用用户。
最后的想法
帮助某人从另一个更熟悉的操作系统迁移到 Linux 可能是一个挑战——对他们和对您来说都是一个挑战。 如果您慢慢地进行并遵循本文中的建议,您可以使该过程更顺畅。
您还有其他帮助非技术人员切换到 Linux 的技巧吗? 随意留下评论分享它们。
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