世事变迁，然其本质依旧。想想我们今天所处的世界发生了多大的变化，以至于《经济学人》公开质疑资本家的集体行为是邪恶的官僚寻租者，并暗示也许卡尔·马克思毕竟有一些东西可以教给我们。但世界依然顽固地保持不变，因为一位又一位所谓的专家试图论证开源软件毫无经济意义，因此像红帽这样的公司不可能存在（最新的例子是Medium.com 上的这篇文章）。
啊!
W. Edwards Deming 说过“没有理论的经验一无所获”，因此我将解释我认为支撑我在 成功的 开源软件领域所见证的 30 多年经验的理论。免责声明：我没有发展这个理论。功劳归于罗纳德·科斯（1991 年诺贝尔经济学奖）、奥利弗·威廉姆森（2009 年诺贝尔经济学奖）和其他人。事实上，当我于 1989 年创立 Cygnus Support 时，我并不知道这个理论，Cygnus Support 是世界上第一家为自由软件提供商业支持的公司。但我确实开玩笑说，总有一天，一位经济学家会因解释这家公司的理论基础而获得诺贝尔经济学奖。开源再次超出预期，两位经济学家荣获殊荣。因此，我首先对 科斯的诺贝尔奖演讲进行冗长的释义，以构建理论。
亚当·斯密的《国富论》的一个主要主题是，政府监管或中央计划对于使经济系统有序运行并非必要。经济可以通过价格体系（“看不见的手”）进行协调，而且会产生有益的结果。莱昂内尔·罗宾斯，科斯的老师之一，提出了一个观点（作为一个“明显的缺陷”），（正如科斯所描述的），“经济学家不关心组织内部的安排，而只关心市场上发生的事情，即生产要素的购买和这些要素生产的商品的销售。在购买生产要素和销售这些要素生产的商品之间发生的事情在很大程度上被忽略了。”
科斯在他的诺贝尔奖演讲的后面说
“在主流经济理论中，企业经常被描述为‘黑匣子’。...考虑到现代经济系统中大多数资源都在企业内部使用，而这些资源的使用方式取决于行政决策，而不是直接取决于市场的运作，这非常不同寻常。因此，经济系统的效率在很大程度上取决于这些组织如何处理其事务，当然，特别是现代公司。更令人惊讶的是，考虑到他们对定价系统的兴趣，他们却忽视了市场，或者更具体地说，是管理交易过程的制度安排。由于这些制度安排在很大程度上决定了生产什么，因此我们所拥有的理论非常不完整。”
科斯决定研究美国产业的纵向和横向整合。英国经济学家 阿诺德·普兰特 在他的讲座中描述了各个行业组织的不同方式，但这似乎缺乏任何可以解释这些差异的理论。科斯着手寻找它，并在他的诺贝尔奖演讲中转述道
“普兰特反对在大萧条时期非常流行的所有通过某种形式的计划来协调工业生产的方案。普兰特认为，竞争通过价格体系的作用，将完成所有必要的协调。然而，我们有一种生产要素，即管理，其职能是协调。如果价格体系提供了所有必要的协调，为什么还需要它呢？”
科斯回忆道
“我在 1932 年夏天找到了答案。我意识到使用价格机制是有成本的。必须发现价格是多少。需要进行谈判，必须起草合同，必须进行检查，必须做出安排来解决纠纷等等。这些成本后来被称为交易成本。它们的存在意味着，替代市场的协调方法本身是昂贵的，并且在各个方面都是不完善的，但尽管如此，它可能比依赖价格机制更可取，而价格机制通常是经济学家分析的唯一协调方法。正是避免通过市场进行交易的成本，才能够解释公司的存在，在公司中，要素的分配是行政决策的结果（我认为确实如此）。在我 1937 年的文章中，我认为在竞争系统中，计划将达到最佳状态，因为一家公司，这个小小的计划社会，只有当它以低于通过市场交易实现的协调职能成本，并且也低于另一家公司执行相同职能的成本时，才能继续存在。为了拥有一个高效的经济系统，不仅需要市场，还需要规模适当的组织内部的计划领域。我们通过竞争找到了这种组合应该是什么。”
当 Cygnus 宣布其公司标语“我们让自由软件变得经济实惠”时，我们正在实现罗纳德·科斯的论点，尽管我们并不知道。我们正在为所有需要完成的计划建立市场价格，以识别、收集、配置、测试、记录、发布和支持与专有软件竞争的自由软件包。事后看来，记录表明，正如他的著作获得诺贝尔奖一样，我们凭直觉找到了科斯的理论。正如我从 我的《开源》一书的章节 中回忆的那样
“1991 年，我们聘请了一位年轻的商学院学生，她最近从应用材料公司被解雇，她想学习如何销售软件。虽然她的母语不是英语，但她很快就掌握了要领。她绝不是一名黑客（尽管她曾在 Cygnus 花费一些周末自学 C 语言编程），但她仍然成为开源方法的真正倡导者。经过六个月非常成功的销售，她邀请我观看她的客户演示。我惊呆了。我一直像黑客一样销售开源：主要关注技术优点。她解释了我们正在从事的工作的内在复杂性和我们交付的软件的商业价值，这最终帮助我们向客户解释了为什么他们应该从我们这里购买，而不是试图用自己的人员来完成这项工作。我一直在推销我们的工程师在某种程度上比他们的工程师更优秀（大多数经理都不想听到这样的信息），而她可以解释他们的工程师将如何从我们完成的基线移植、支持和维护工作中受益。”
在科斯的理论被接受之前，竞争性企业的前提是控制投入成本和/或准入（通常通过独有的产权或矿产权）、控制劳动力成本（历史上通常通过强制手段）以及偶尔的专利和版权，这些专利和版权阻止他人实践或复制专利或版权所主张的任何内容，最终是这三个控制点为最终产品或服务提供的竞争地位。但在科斯之后，从理论上讲，如果投入成本降至零，如果劳动力成本实际上降至零，并且如果没有专利或版权阻止对产出的无限复制，仍然可以优化交易成本并获得优越的竞争地位。这就是 Cygnus 在早期实现的光速飞跃，红帽设法在企业规模上做到了这一点。
成功的开源软件公司“发现”交易成本远远超过所有其他成本的市场，出于所有好的理由（即使是经济悲观主义者也已经承认这些理由，例如，开源仅仅是一种更好的开发模式，可以创建和维护比专有软件的有限性更高质量、更快速创新的软件），从而胜过专有替代方案，然后——这是重要的一点——帮助客户使用开源作为他们自己创新的平台来实现战略目标。借助开源，更好/更快/更便宜本身就可以以零美元的低廉价格获得。
作为一家开源公司，我们不会为此哭泣。相反，我们关注开源如何创造一个新的拐点，从根本上改变现有市场的经济状况，或者它如何创造全新的、更有价值的市场。
让我们看一个具体的例子。2009 年 10 月 16 日，美国国防部首席信息官发布了关于使用开源软件的指南，该指南的开头是
“为了有效地完成其任务，国防部必须比以往任何时候都更快地开发和更新其基于软件的能力，以预测新的威胁并响应不断变化的需求。开源软件 (OSS) 的使用可以在这方面提供优势。”
当人们考虑到联邦采购流程的规则性以及在任何投标书可以编写或审查之前需要多少具体细节时，这确实是一个相当革命性的声明。我不想用有关此类规则如何导致 57 美分的螺丝钉花费 76 美元或 6 美元的锤子最终花费超过 400 美元的故事来过多地分散读者的注意力。相反，我想强调的是，尽管政府尽最大努力为他们购买的一切谈判最佳交易，但这些规则被认为禁止他们购买他们甚至无法描述的任何东西。响应不断变化的需求是一个根本性的范式转变。
不断变化的需求将我们带离简单的市场和价格，进入一个包括治理的世界。奥利弗·威廉姆森在他的诺贝尔奖演讲中为我们奠定了基础
“我和其他人一直在从事的研究项目被不同地描述为‘治理经济学’、‘组织经济学’和‘交易成本经济学’。正如第 1 节讨论的那样，治理是首要概念，交易成本经济学是将操作内容融入治理和组织的手段。将我引入这个研究项目的具体问题是罗纳德·科斯在 1937 年提出的难题：哪些效率因素决定了企业何时生产商品或服务以满足自身需求，而不是外包？”
或者，回到我们最初的问题：哪些效率因素决定了企业何时应该生产自己的开源能力以满足自身需求，而不是外包？以及回到真正的问题：当人们在软件方面完全可以连续选择购买还是构建时，最大化竞争优势的最佳计划是什么？
想象一下，你经营着一家国际航空公司。或者一家证券交易所。或者一家制造工厂。或者一个国防部项目。技术当然是基本运营的必要条件。但与一加仑燃料、一平方英尺房地产或一人小时的劳动力成本不同，技术提出了主要的治理问题，一旦人们超越了今天应该有效的事物，去考虑明天可能需要有效和高效地工作的事物。唉，企业信息技术的历史并不是一段非常美好的历史。
正如红帽首席执行官吉姆·怀特赫斯特在《开放式组织》中提醒我们的那样，公司在从未交付其预期价值的软件上花费了大量资金。所有 IT 支出中约有 18%–23% 用于在投入生产之前就被放弃的项目。另有 55%–65% 用于迟到的软件——有时非常迟到，缺乏关键功能，或者存在严重影响性能的运营缺陷。
多年来，我一直在关注这些数字，并且我非常有信心估计，由于专有软件的错误激励机制导致的糟糕性能，每花费在 IT 上的 1 美元中，至少有 30 美分被浪费了。总体而言，企业 IT 买家每年浪费数千亿美元。更糟糕的是，他们未能交付的投资回报率（应该是其 IT 投资的六到八倍）每年累计达数万亿美元。大多数公司的购买模式仍然倾向于购买具体的、反对变革性创新而不是鼓励和支持变革性创新的能力。这是治理和经济学的巨大失败。
正如我已经说过的那样，开源作为专有软件的商品替代品，是一条通往零价格和零成本的经济道路。这仍然比在经常交付负价值的软件上花费正美元在全球范围内更有效率。但这并不是一种能够为开源开发人员带来成功或规模的商业模式。
但是，开源作为创新和变革的平台，为客户提供了巨大的价值，并为供应商提供了引人注目的价值主张。为了通过这种方式赚钱，开源供应商不仅必须提供一种标志或证明创新能力的功能；它还必须与其客户的治理目标保持一致并支持这些目标。它必须使客户能够以传统专有软件或内部开发的动荡和不确定性无法实现的方式进行创新。
这并非易事，也许更适合在另一篇文章中回答，而不是在本文中进一步详细阐述。但这是可能的。这也是必要的，因为专有软件是不可持续的，无论对于编写它的人还是特别是对于购买它的人而言。这一点尤其必要，因为只要我们的经济依赖增长，同时又受到有限资源的限制，创新就是实现长期增长的唯一可持续方法。如果管理得当（即，以最佳计划），开源可以降低创新门槛，提高协作效率，从而实现持续的积极经济增长。如何在《开放式组织》中详细解释了这一点。
明年，科斯的首次传播将是八十七年前的事了。对于智力高于平均水平的普通人来说，这应该足够的时间来阅读它们、理解它们，并准备好在未来富有成效地应用它们。套用一句古老的开源格言，如果你解决不了问题，请让开那些正在解决问题的人。
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