为了共同的目标放下自我

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Hands together around the word trust

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开放式组织(以及所有围绕它的社区驱动材料)一次又一次地强调了通过协作和包容性决策来推动组织变革的重要性。

但在精英管理制度中推动变革并不像说“我要更具协作性”那么容易。协作是一种精神,一种态度,它应该成为开放式组织中每项实践的一部分。除非从 CEO 到最新员工的每个人都愿意为了共同的目标放下自我,否则它就行不通。

在我的职业生涯早期,我有机会学习到这一点。不幸的是,在这个过程中,我几乎毁掉了一段职业关系。

多年前,我是一名编辑,并且确信自己非常擅长这份工作。当我正忙于处理某件事时,一位经理问她是否可以打电话和我一起集思广益。由于觉得有义务屈从于比我职位高的人的要求,我同意了,但我真的只是希望她发邮件告诉我她想要什么,这样我就可以完成它,然后继续处理我清单上的其他事情。

那种希望她适应我的沟通方式的愿望瞬间变成了怨恨,怨恨她竟然敢浪费我的时间进行头脑风暴。 哎!

这就是一个小小的想法如何迅速失控。结果是,当她打电话来征求我对面向客户的材料的专业意见时,我几乎只说了“嗯哼……当然……我不知道……是的,你可以直接发邮件给我吗?”所有这些话都是咬牙切齿地说出来的。

很明显,我们对那次对话有不同的目标,尽管我当时并没有意识到。她本着协作的精神来找我,为我们的客户寻求最佳解决方案,并信任我是该领域的专家。然而,我却专注于我的自我。而那次互动影响了我们的关系,直到最近——大约在事件发生四年后——我才终于意识到发生了什么,并主动联系她道歉。

回想起来,我可以看到,即使是世界上最好的领导力培训也无法阻止这种情况发生。她所做的正是我们会建议她做的:协作、信任他人、让最好的想法胜出。然而,如果我当时理解了为共同目标努力的重要性,那将会产生完全不同的结果。

电子邮件列表和 IRC 可以营造某种匿名性的错觉,就像下面的评论区一样。这助长了一种假设,即参与精英管理制度意味着你可以随时随地对任何人说任何你想说的话,最好的想法就会胜出。有时我在邮件列表上看到一些人的邮件,让我怀疑他们是否意识到另一边是真人。但是粗鲁到底能达到什么目的呢?

这一切都回到了为共同目标努力。想象一下,你所在开放式组织的领导者做出了一个你不同意的决定。领导者的目标不是毁掉你的生活,而是根据所有现有的约束条件做出尽可能好的决定。你的目标不是侮辱那位领导者,而是帮助确保她拥有理解其决定所有影响所需的全部背景信息。粗鲁什么都不能 accomplish。为所有相关人员的最佳决策这一共同目标而努力才是一切。你认为如果我在拿起电话之前停下来并确定了共同目标,会发生什么?

我不会失去任何东西。相反,我会与某人建立信任关系,这在未来会对我有益,而且我不会经历任何焦虑或沮丧。

最终,我们交付给客户的产品会好得多。而这才是真正重要的。

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Allison 是一位归国的和平队志愿者,现任 Red Hat 的传播主管,她以其充满热情的演讲风格和帮助其他领导者激励其团队的热情而闻名。

4 条评论

向你反思自己并承担责任的部分致敬。我很高兴阅读你的个人经历。

很棒的文章,Allison - 感谢你的反思和分享你的过去经验。共同目标对于组织的成功至关重要 - 而且我们经常需要提醒自己这一点。

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