在过去一周,几乎每次打开电视,我都会看到谷歌 Chrome 浏览器的广告。今年早些时候在美国零星出现的广告,现在已经变成了倾盆大雨。
对我来说,长期以来,谷歌一直是互联网时代诞生的新型公司的典范之一,这种公司不需要依赖传统广告来建立品牌。
所以,就像我相信你们中的许多人一样,我开始问自己,谷歌到底为什么要投放这么多电视广告?
谷歌历来不喜欢传统广告,这已不是什么秘密。事实上,就在不久之前(2006 年),谷歌董事长埃里克·施密特称广告为“美国企业界最后一座不负责任支出的堡垒。”
谷歌当然是一个有趣的悖论:一家历史上自己很少投放付费广告的公司,却通过向他人销售广告赚取数十亿美元。
我做了一些研究,并将一些关于谷歌和电视广告的历史拼凑在一起。
2009 年 5 月,谷歌 Chrome 浏览器的第一个广告在美国电视上播出。在宣布这一新广告位的博客文章中,谷歌听起来几乎有些歉意,称该广告最初只是在日本制作的网络视频,但它引发了对话并收到了良好的反馈。因此,谷歌决定将其作为电视广告播出,部分原因是为了测试新的 Google TV Ads 计划。
第二年,您可能还记得,谷歌实际上在超级碗上购买了一个广告,他们称之为“巴黎之恋”。
埃里克·施密特在谷歌博客上宣布了这个广告位,理由是“我们非常喜欢这个视频,并且它在 YouTube 上获得了非常积极的反应,因此我们决定与更广泛的受众分享。” 但他在 Twitter 上宣布该广告时承认,这对谷歌来说是一种不太可能的策略
今年早些时候,谷歌开始与广告公司 BBH 合作开发当前这组谷歌 Chrome 浏览器的广告。
这些作品引人注目,就广告而言(这里是 YouTube 上所有广告位的链接,如果您想查看一下)。其中最周到的一个突出了 It Gets Better Project,该项目促成了 YouTube 上数千个旨在为 LGBT 青年带来希望的视频的创作。
Dear Sophie 广告位在 YouTube 上的观看次数已超过 300 万次,还有以 Lady Gaga(400 万页面浏览量)和 Justin Bieber(近 200 万页面浏览量)为主角的广告。最新的作品突出了 The Johnny Cash Project(艺术家们正在合作开发一首致敬 Cash 的歌曲“Ain’t No Grave”的音乐视频)、德克萨斯州奥斯汀的 Frank Restaurant(嗯……真好吃……不要错过华夫饼薯条)和愤怒的小鸟。
从品牌推广的角度来看,这些广告作为故事是有意义的。通过讲述这些故事,谷歌和 BBH 正在调用品牌推广的传递性,将谷歌 Chrome 浏览器与一些令人难以置信的创新协作努力联系起来。数学看起来像这样
Lady Gaga = 开放、协作、创新。
谷歌 Chrome 浏览器 = 开放、协作、创新。
因此,如果您喜欢 Lady Gaga,您也会喜欢谷歌 Chrome 浏览器。
当然,该活动在 YouTube 上获得了 1000 万次的综合页面浏览量,这非常棒——而且是免费的——那么为什么要花大价钱将这些广告也投放到电视上呢?谷歌/YouTube 模式的美妙之处难道不是它可以有效地消除对传统广告的需求吗?
也许谷歌正在尝试扩大其在无法通过 YouTube 接触到的人群中的品牌知名度?但是,为什么要花钱在谷歌 Chrome 浏览器(以及 谷歌自己已经表明,几乎没人理解的一个术语)上,而不是谷歌品牌本身呢?
我的第一个想法是,也许 Chrome 浏览器正在输掉浏览器大战,而电视广告是挽救 Chrome 浏览器这艘船的绝望尝试。
事实证明,这与事实相去甚远。Chrome 浏览器表现出色。根据 StatCounter 的数据,Chrome 浏览器正在迅速获得新用户,而 Internet Explorer 和 Firefox 浏览器的用户都在减少。
事实上,一些人预测 Chrome 浏览器的使用量实际上将在今年年底超过 Firefox 浏览器。
传统广告的胜利?
没那么快。这是一篇很好的文章,来自今年夏末,重点介绍了 Chrome 浏览器的快速崛起,并记录了其原因。文章中写道
“在网上,谷歌当然比几乎所有人都有巨大的营销优势,因为它可以在其网络资产(如谷歌搜索、YouTube 等)上推荐其 Chrome 浏览器。即使是 Facebook 也无法与谷歌在纯粹的网络影响力上相提并论,谷歌覆盖了超过十亿的用户。
也就是说,谷歌显然构建了一个非常优秀且非常受欢迎的产品。如果人们不喜欢 Chrome 浏览器,那么该浏览器就无法像现在这样留住用户。”
因此,Chrome 浏览器成功的两个原因归结为
1) 浏览器很好
2) 它可以利用谷歌在线广告引擎的力量(是的,正是这个引擎让数百万家公司掠夺了他们的传统媒体广告预算,从而更多地花费在在线广告上,导致了谷歌的崛起)。
但我没有看到谷歌的电视广告策略在这里被提及,或者在我读过的任何其他文章中被提及,作为 Chrome 浏览器快速崛起的一种解释。
让我总结一下
我理解为什么谷歌努力创作这些故事并与世界分享。讲故事是建立开源品牌的一种极其强大的工具。
总的来说,我喜欢谷歌正在采取的方法——许多故事都讲得很好,而且对开放、协作的项目和艺术家(更不用说美味的热狗了)的关注让我感到满意。
但我百思不得其解,为什么谷歌要花费股东这么多钱将这些广告投放到电视上。
如果您有答案,我很想听听。
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