Mozilla：组织开放性研究

我本周的主题是组织开放性和透明度，今天我想重点介绍一个在核心文化中融入开放性的出色组织典范：Mozilla。

你们大多数人可能知道 Mozilla 是以其开源 Firefox 网络浏览器而闻名的组织。但您可能不知道的是，对于 Mozilla 而言，开源不仅仅是一项技术决策；开源之道深深植根于其文化的方方面面。

上周，Mozilla 技术布道者 Paul Rouget 在他的博客上发表了一篇题为《Mozilla 开放性事实》的文章。在文章中，他试图尽可能多地捕捉 Mozilla 实践开放性的例子。

以下仅是 Paul 分享的几个例子（如果您想了解其余内容，请阅读他的文章）

1. 开放式办公室政策：欢迎开源贡献者来 Mozilla 办公室拜访和交流。事实上，Paul 指出，他第一次见到现任 Mozilla CEO Gary Kovacs（在他加入 Mozilla 之前）是在 Gary 访问 Paul 工作的巴黎办公室时。

2. 财务透明：当然，许多公司公开公布其财务业绩……因为它们是上市公司。Mozilla 不是，但仍然这样做。

3. 开放会议：这里没有闭门策略。Mozilla 的许多会议不仅对公众开放，他们还经常在他们的 wiki 上发布电话号码（甚至视频会议 URL）。

4. 公开产品路线图：想了解 Mozilla 未来的技术方向吗？无需聘请私家侦探，您也可以在 wiki 上找到产品路线图。

并非所有这些例子都是 Mozilla 独有的，其中一些例子仅仅是成为开源运动负责任的成员的一部分。但独特之处在于有人花时间编目了开放性的例子。

这是一个绝妙的主意，也许每个标榜自己开放的公司都应该尝试在公共论坛上这样做。

我联系了 Paul，问了他一些关于开放性的问题，以及是什么促使他汇编了这些例子。以下是我们对话的一些亮点

首先，我问了他一些关于开放性和透明性带来的挑战。他提出的让我印象最深刻的一点是，“保持开放不是一项被动的任务。”仅仅公开信息是不够的——您必须积极地帮助人们找到它。

“开放会议是任何人都可以参加的会议。但是您必须宣传这些会议。确保贡献者听到有关它们的消息。邮件列表和 IRC 频道也是如此，开放频道，但是您需要找到它们……仅仅保持大门敞开是不够的，”Paul 说。

Paul 还指出了组织开放性的另一个重要教训，即保持开放并不意味着每个人都有权对所有事情进行投票。

“保持透明和开放并不意味着我们是民主政体。我们倾听每个人的意见，但我们认为最优秀的人才应该做出最重要的决定。而且您不必是员工才能成为决策者。”

最后，我问他为什么在撰写这篇文章时采取“展示而非讲述”的方式（我非常喜欢，非常符合 esse quam videri 的理念）。以下是他的回应。

“我试图定义开放性。我失败了。展示要容易得多。每个人都在谈论他们有多么透明和开放。即使是大型封闭的公司。我说放屁，他们不是。他们只是将开放性作为新的流行语和新的营销手段。如果您是开放的，请向我展示您的会议记录，向我展示您的源代码，让我参与您的团队电话会议，让我查看您的指标，并让我与您合作。”

我想表明，开放不仅仅是开源。”

哎呀，这听起来很像我们试图在 opensource.com 上展示的内容：)

做得好，Paul。做得好，Mozilla。