在 2017 年初，我的精神状态很糟糕。这是压力的完美风暴，没有人会主动寻求的那种，但你必须应对你手中的牌。工作堆积如山，以至于我无法处理所有对我的期望。我正在为春季半程马拉松训练，这本应是缓解压力的方式，但我给自己施加了太大的压力，要求自己达到高水平。再加上日常的家庭义务，我们家中的一次手术使我们变成了一个单车家庭，并严重增加了我供养和照顾家庭的压力。
然后我崩溃了。
这不是一件事情。而是各种事情的累积。它从盲点击中了我，出乎意料。我从没想过自己会成为倦怠的受害者。我意识到了它，并且对我在管理的社区很在意。但“不是我”，我对自己说，“我能控制住”。我记得当时觉得有些不对劲；有些不对劲。但我无法确切地指出根源。
我清楚地记得有一天我在工作中哭了，在我给自己施加的压力下崩溃了。我认为自己在办公室环境中是一个高效能人士。我努力超越我的团队共同创造的目标，因为我想要那种成功。我想要随之而来的感觉。但这次经历不同。这对我的团队和我来说都不是一次健康的胜利。我觉得自己让所有人失望了，包括我自己。
我当时正在德克萨斯州奥斯汀参加西南偏南 (South by Southwest) 大会，在那里我展示了我的第一次 Ignite Talk，主题是将开源原则应用于政府——这次演讲受到了观众的好评。我记得在演讲的前一天和当天早上，我一遍又一遍地练习。我在发表精彩演讲后获得了那种兴奋感。在活动期间，我在罗利市经济发展展位进行了签售，这又是一次情感上的提升。生活很美好。事后反思，那时我开始注意到我倦怠的迹象。
我没什么胃口。我一直很累。我睡懒觉，不是因为时差。我一直在锻炼，但没有获得我习惯的内啡肽。我也没有动力去做我通常喜欢做的工作。我对完成工作或与我爱的人在一起感到非常乏味和麻木。这些都是抑郁和倦怠的迹象。
旅行结束后，我安排了年度体检，并与我的医生谈了我的情况，他建议我去看心理医生。我坐在沙发上，把事情都说了出来。我被诊断出患有严重的焦虑症，这足以让我知道我不想知道真正的抑郁症是什么感觉。
我艰难地吸取了教训。我想分享我的经验，以便您可以识别这些迹象并避免走上这条路。在我们继续之前，我必须说，寻求帮助是完全可以的。向信任的同事或朋友寻求帮助或指导。我们是人类，我们需要互相帮助度过顺境和逆境。
关于倦怠需要了解的三件事
工作倦怠是一种抑郁症，您没有动力去做工作中期望您做的事情。这不是偶尔的偷懒或因为天气好而产生的春季热。这是情绪压力的积累，您不想做工作中要求您做的事情。有许多因素会导致倦怠。
了解倦怠的迹象
关于倦怠的第一个教训是了解这些迹象。我提到了一些我正在经历的事情，但还有很多其他迹象。我记得有一件事对我来说极其不正常（因为我非常善于社交），那就是我开始将自己与我通常的团队活动和人员分开。
- 嘿 Jason，想和我们一起吃午饭吗？不了，我太忙了。
- 嘿 Jason，Matt 来城里了，想和我们一起去欢乐时光吗？不。我还有工作要做。
这完全不像我。我通常会对这两个机会都说“是”。根据梅奥诊所的说法，如果您认为自己正在经历倦怠，请问自己以下几个问题
- 您是否拖着自己去上班？
- 您是否难以开始工作？
- 您在工作中是否愤世嫉俗或挑剔？
- 您是否变得易怒或对同事或客户不耐烦？
- 您是否缺乏工作效率的精力？
- 您是否发现难以集中注意力？
- 您是否对自己的成就缺乏满足感？
- 您是否对自己的工作感到失望？
- 您是否正在使用食物、药物或酒精来感觉更好或只是为了没有感觉？
- 您的睡眠习惯是否发生了改变？
- 您是否因不明原因的头痛、胃或肠道问题或其他身体不适而感到困扰？
您可以在 BurnoutIndex.org 上检查自己的倦怠风险，这是一个匿名在线问卷，旨在回应科技行业高度的倦怠。
预防倦怠
第二个教训是确定预防倦怠的方法。首先，抽出时间远离工作，并计划时间放松身心。这意味着计划休假、居家度假或其他远离工作的时间。当今社会压力巨大，我们给自己施加了很多义务，因此完全放松有时会很困难。
带薪休假 (PTO) 有三个不同的级别
- 最佳放松方式：我完全断开连接，不登录，不查看电子邮件。
- 不错的放松方式：我有点查看信息，但不如平时那么积极响应。
- 一般的放松方式：如果您需要我，我随时待命，我会监控电子邮件，但我不在正常的办公室生活中。
您的情况将决定哪种级别的休假适合您。根据我的经验，您每年至少需要两次完全的“签出”。我通常全年混合使用这三种方式，但自 2017 年以来，我每年至少休假三周，以完全逃离。到目前为止效果不错！
管理压力
第三个也是最后一个教训是有效地管理压力。我管理压力的首选方法是锻炼。我对它上瘾了。我几乎每天都锻炼。而且我喜欢混合锻炼：有氧运动、举重、游泳、跑步、骑自行车、冲浪和高强度间歇训练 (HIIT) 都是我日常锻炼的主要内容。我过去只专注于每年跑四到六次半程马拉松，但我最近转向了铁人三项。这项活动的多学科方面为我的生活带来了更多的乐趣和不同的挑战。
另一种减轻压力的方法是更好地管理您的时间。时间是我们最宝贵的资源。您必须选择您想如何度过您的时间。家庭、工作、自我、社交？这取决于您。找到更有效率、更有效率地工作的方法，并确保将自己放在首位。这听起来可能很自私，但正如我从飞机起飞前的安全视频中学到的那样，“您需要先戴上自己的面罩，然后再帮助他人。”
结论
倦怠会导致疲劳、过度压力、悲伤、愤怒、易怒、失眠、酗酒或药物滥用、心脏病和其他疾病——所有这些对人类或您在工作中的团队来说都不是好事。我希望您可以使用这些技巧将自己放在首位，减轻压力并预防倦怠。
Jason Hibbets 将于 2020 年 3 月 5 日至 8 日在加利福尼亚州帕萨迪纳举行的 SCaLE 18x 大会上演讲“我希望在经历倦怠之前就知道的 10 件事”。本文是为本次演讲做的预告，也是分享他部分经验的一种方式。
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