2017 年初,我的精神状态很糟糕。这是压力的完美风暴,没有人会主动要求,但你必须面对现实。工作堆积如山,以至于我无法处理所有对我的期望。我正在为春季半程马拉松训练,这本应该是一种缓解压力的方式,但我给自己施加了太大的压力,要求自己表现出色。然后,除了日常的家庭义务之外,我们家中的一次手术使我们变成了一个只有一辆车的家庭,并严重增加了我提供和照顾家庭的压力。
然后我就崩溃了。
这不是一件事情。这是所有事情的累积。它从盲区击中了我,出乎意料。我从没想过自己会成为职业倦怠的受害者。我意识到了它,并且对我管理的社区很用心。但我对自己说“不是我”, “我能控制住”。我记得当时觉得有些不对劲;有些不对头。但我无法准确地指出问题的根源。
我清楚地记得有一天我在工作中哭了起来,在自己给自己施加的压力下崩溃了。我认为自己是办公室里表现出色的人。我努力超越团队共同创造的目标,因为我想要那种成功。我想要随之而来的感觉。但这次经历有所不同。这对我的团队或我来说都不是一次健康的胜利。我感觉我让所有人失望了,包括我自己。
我当时正在德克萨斯州奥斯汀参加西南偏南大会,在那里我发表了我的第一次 Ignite Talk,主题是将开源原则应用于政府——这次演讲受到了观众的好评。我记得在演讲的前一天和演讲的当天早上,我一直在练习、练习、再练习。演讲结束后,我得到了那种快感。在活动期间,我在罗利市经济发展展位上举行了签售会,这又是一次情感上的提升。生活很美好。反思之后,那时我开始注意到我职业倦怠的迹象。
我没什么食欲。我总是感到疲倦。我睡懒觉,不是因为时差。我在锻炼,但没有得到我习惯的内啡肽。我没有动力去做我通常喜欢做的工作。我对完成工作或与我爱的人出去玩感到非常无聊和没劲。这些都是抑郁症和职业倦怠的迹象。
旅行结束后,我安排了年度体检,并向我的医生谈了我的情况,他建议我去看心理医生。我坐在沙发上,把事情都说了出来。我被诊断出患有严重的焦虑症,这足以让我知道我不想知道真正的抑郁症是什么感觉。
我惨痛地吸取了教训。我想分享我的经验,以便你能识别这些迹象并避免走这条路。在我们继续之前,我必须说,寻求帮助是完全可以的。向信任的同事或朋友寻求帮助或指导。我们是人,我们需要互相帮助度过顺境和逆境。
关于职业倦怠,你需要知道的三件事
工作倦怠是一种抑郁症,你没有动力去做工作中期望你做的事情。这不是偶尔的偷懒或因为天气好而出现的春困。这是情绪压力的积累,你不想做工作中要求你做的事情。有很多因素会导致职业倦怠。
了解职业倦怠的迹象
关于职业倦怠的第一个教训是了解这些迹象。我提到了一些我正在经历的事情,但还有很多其他的事情。我记得有一件事对我来说非常不正常(因为我非常善于社交),那就是我开始将自己与我通常的团队活动和人分开。
- 嘿 Jason,想和我们一起吃午饭吗?不了,我太忙了。
- 嘿 Jason,Matt 来城里了,想和我们一起参加欢乐时光吗?不。我有工作要做。
这完全不像我。我通常会同意这两个机会。根据梅奥诊所,如果你认为自己正在经历职业倦怠,请问自己以下几个问题
- 你是否拖着自己去上班?
- 你是否难以开始工作?
- 你在工作中是否愤世嫉俗或爱挑剔?
- 你是否变得易怒或对同事或客户不耐烦?
- 你是否缺乏生产力所需的能量?
- 你是否发现很难集中注意力?
- 你是否对你的成就感到不满意?
- 你是否对你的工作感到幻灭?
- 你是否正在使用食物、药物或酒精来让自己感觉更好或只是为了没有感觉?
- 你的睡眠习惯是否发生了改变?
- 你是否受到无法解释的头痛、胃或肠道问题或其他身体不适的困扰?
你可以在 BurnoutIndex.org 上检查你自己的职业倦怠风险,这是一个匿名在线问卷,旨在应对技术行业中高水平的职业倦怠。
预防职业倦怠
第二个教训是找到预防职业倦怠的方法。首先,抽出时间远离你的工作,并计划时间来放松身心。这意味着计划休假、居家度假或其他离开工作的时间。有时,由于我们施加给自己的压力和义务,很难像这样放松身心。
有三个不同级别的带薪休假 (PTO)
- 最佳的放松方式:我完全断开连接,不登录,不查看电子邮件。
- 不错的放松方式:我有点关注,但不如平时那么敏感。
- 勉强的放松方式:如果你需要我,我可以提供帮助,我会监控电子邮件,但我远离正常的办公生活。
你的情况将决定哪种级别的休假适合你。根据我的经验,你每年至少需要两次完全的断线。我通常全年都有这三种休假的混合,但自 2017 年以来,我每年至少休假三周,以便完全逃离。到目前为止,这很有效!
管理压力
第三个也是最后一个教训是有效地管理压力。我首先想到的压力管理方式是锻炼。我对它上瘾了。我几乎每天都锻炼。我喜欢混合起来:有氧运动、举重、游泳、跑步、骑自行车、冲浪和高强度间歇训练 (HIIT) 是我锻炼的常规项目。我过去只专注于每年跑四到六次半程马拉松,但最近我改成了铁人三项。这项活动的多学科方面为我的生活带来了更多的乐趣和不同的挑战。
另一种减轻压力的方法是更好地管理你的时间。时间是我们最宝贵的资源。你必须选择你想如何度过你的时间。家庭、工作、自我、社交?这取决于你。找到更高效、更有效的工作方法,并确保你把自己放在第一位。这听起来可能很自私,但正如我从飞机起飞前的安全视频中学到的那样,“在帮助他人之前,你需要先戴上你的面罩。”
结论
职业倦怠会导致疲劳、过度压力、悲伤、愤怒、易怒、失眠、酗酒或药物滥用、心脏病和其他疾病——所有这些对人类或你工作中的团队都没有好处。我希望你能使用这些技巧把自己放在第一位,减轻压力,预防职业倦怠。
Jason Hibbets 将于 2020 年 3 月 5 日至 8 日在加利福尼亚州帕萨迪纳举行的 SCaLE 18x 上发表“我在经历职业倦怠之前希望知道的 10 件事”的演讲。本文是对本次演讲的预览,也是分享他一些经验的方式。
8 条评论