早在 1999 年，当 eZ Systems 成立时，它就成为最早开创 开源商业模式 的组织之一。多年后的 2009 年，成立了一个社区委员会来治理和发展社区，并实施一套将商业实体及其周围社区纳入其中的问责制体系。
我现在是该委员会的主席。作为 eZ Systems 的社区经理，我想根据开放组织 的一项核心价值观：问责制，分享我对公司与委员会之间关系的一些看法。
什么是问责制？
首先，让我们仔细看看问责制。它意味着什么？吉姆·怀特赫斯特在 开放组织 中是如何描述它的？
在领导和管理的背景下，维基百科 告诉我们，“问责制是对角色或职位范围内行动、产品、决策和政策（包括管理、治理和实施）的承认和责任承担，并包含报告、解释和对结果负责的义务。”
吉姆在他的书中经常提到问责制，但对我来说最有共鸣的部分（也与我在 eZ 社区委员会的工作最相关）是：
“开放组织”能够更快地响应机会，获得组织外部的资源和人才，并激励、鼓舞和授权各级人员以问责制行事（第 1 章，第 2 页）。
问责制在建设协作和创新的工作场所中发挥着巨大作用（第 3 章，第 80 页）。
请牢记这两段引文，因为我将更深入地探讨 eZ 社区委员会的动态。
关于委员会
那么，什么是 eZ 社区委员会？它做什么？它的定位在哪里？
我们的生态系统由三个主要实体组成：eZ Systems（公司实体）、我们的合作伙伴和社区。eZ 社区委员会位于公司实体和社区之间，负责制定治理措施。eZ 社区委员会的目标是治理和协调社区驱动的活动，这些活动与 eZ Platform（eZ Publish CMS 的继任者）以及 eZ Systems 和/或 eZ 社区中其他成员的其他开源项目相关（以及促进和帮助社区发展）。
eZ Systems 的营销副总裁在 2011 年初组建了社区委员会，其唯一目的是制定治理措施，并确保公司使命与社区使命保持一致。这个目的解释了为什么委员会由公司和社区成员各占一半组成，包括社区经理。
双向问责制
现在回到 开放组织 中的那些引文。
其中一段引文谈到问责制在建设协作和创新的工作场所中发挥着巨大作用。问责制的这一功能对于 eZ 社区委员会尤为重要。由于它既是一个公司实体，又是一个开源项目，因此建设一个协作和创新的开发者社区是我们的首要任务。我们需要对 eZ Systems 和社区负责。事实上，我们对生态系统中的每个人都负责。
在这种环境中承担责任和工作带来了相当多的挑战。在过去的几年中，挑战之一是保持公司目标与社区目标的一致性，并在这样做时，也对我们生态系统中的开源社区保持责任。这就是为什么我们努力尽可能地开放和透明，例如公开张贴会议纪要，运行开放委员会（例如，通过选举），以及最近决定邀请社区成员参加我们的会议。
我们目前面临的另一个挑战是新产品的推出，这需要两到三年的时间，以取代以前的产品。这也要求我们对合作伙伴和社区负责。我们需要倾听他们的需求，以使这种过渡尽可能顺利。
eZ 社区委员会目前的组成使我们能够应对这些挑战。通过拥有公司和社区代表，我们能够让沟通和问责制双向流动，从而保持开放和透明。
这让我想起了我从书中摘录的第一段引文。我想说，我们像运营一个开放组织一样运营 eZ 社区委员会，它是我们生态系统的一部分。正因为如此，我们也能够快速响应机会，不仅能够获得我们自己社区的资源和人才，还能获得其他社区的资源和人才。我们激励和授权我们的社区成员，使他们变得——并表现得——负责任。
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