几个月前，红帽公司的 David Egts 和 Gunnar Hellekson 邀请了红帽公共部门副总裁 Paul Smith 参加他们的播客节目 The Dave & Gunnar Show，他们在节目中讨论了 Smith 在开放组织中的经验。这次对话富有洞察力——我们推荐您收听。
以下是 Smith 描述的他从传统组织过渡到开放组织时所经历的文化冲击
我曾在许多其他大型组织工作过。[这是一个]关于我在 Unisys 工作期间的有趣故事。
我不会说具体时间，但那大约是在 80 年代末期。我当时还在上高中，是一名实习生，但（谈到职位领导力）我们从小就是这样被教导的。您在公司中的职位很大程度上取决于您拥有的办公室空间。事实上，我的第一份销售经理工作，是从一个有 15 块瓷砖的办公室升级到一个有 20 块瓷砖的办公室。瓷砖是房地产公司实际计算立方英尺的方式，因为它们通常是 2x2 英尺的。
当时的副总裁有一个漂亮的办公室，大小相当于我现在住的客厅，里面有一张沙发，桌面是纯玻璃的，没有文件柜。角落里有一间浴室。它绝对是华丽的，当你走进那个办公室时，你知道你走进了一个权力之地，你几乎感觉需要鞠躬才能进出办公室。
这些就是我们成长过程中所处的组织类型，这是一种自上而下的组织。我认为 Jim 从他的背景中也经历了同样的事情。在哈佛商学院、波士顿咨询集团、达美航空公司以及所有等级制度之母那里接受过经典培训，然后来到红帽，我们有备忘录列表 [...] 基本上是进入一个每个人都有发言权，每个人的意见都真正有价值的组织，并且会经过审查，无论有些意见是好的还是不好的。
我和 Jim 经历了非常相似的文化变革。事实上，我在我们的销售启动会议上与 Jim 交谈，当时他正在进行一些图书签售活动，他向我介绍了 Stanley McChrystal 的书 Team of Teams。因此，对于我们组织中的大多数人来说，至少你们会知道 McChrystal 将军是一位四星上将。他最后的任务是担任美国驻阿富汗联军司令。他当时正在与一种全新的敌人作战，这种敌人非常敏捷，利用现代技术，以小单元——快速行动的小团体——运作。因此，他基本上讲述了他如何不得不改造所有等级制度中最古老的（也许除了天主教会之外），从指挥和控制型的环境转变为创建一个团队的团队，这些团队可以快速迭代，提出一些想法并将其推广到现场以进行快速执行。否则，他们在他们在伊拉克开展的许多战役中都不会做得很好。因此，（正如 Jim 向我指出的那样）McChrystal 的书在 The Open Organization 之后不久出版，这真的很酷。当然，一本是关于领导力管理哲学的，另一本是关于如何在现代世界中进行战争的。
我们都经历了这些转变，我认为其中一个教训是：要么改变，要么死亡。如果您不采用这些类型的组织领导技能——或者不适应它们——您将成为 Mode One 的人，他们永远无法进入 Mode 2。永远。
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