20 世纪最伟大和最有影响力的艺术家之一巴勃罗·毕加索曾说过:“我们的目标只能通过一个计划来实现,我们必须热烈地相信这个计划,并且必须积极地行动。没有其他通往成功的道路。” 这是真的:今天,拥有目标策略是您实现职业成功的最重要的领导力工具之一。
最近,为了支持红帽 CEO Jim Whitehurst 的新书《开放式组织》,Opensource.com 上的一些博客文章和一篇 哈佛商业评论文章 讨论了绩效管理。这些文章促使我思考自己在红帽的经历,更具体地说,思考以目标为导向如何成为个人职业生涯和公司成功的必要组成部分。
“顿悟”体验
从 2004 年到 2005 年,我很幸运地参与了红帽的一个名为“勇敢新世界 (BNW)”的领导力项目。在该项目中,公司的人力资源团队要求每位参与者选择一项全公司范围的倡议,进行为期一年的任务。在教练和执行发起人的指导下,每个项目团队研究了该领域,制定了建议,获得了执行批准,并为各自的项目执行了改进计划。
我选择加入绩效管理团队。尽管它看起来不像其他项目那样光鲜或富有创意,但它的目标是一个非常切实的成果:使红帽员工(同事)能够实现目标,并将他们的贡献与公司的愿景对齐。在那一年里,我有幸与一个聪明而充满激情的团队建立了联系。我不仅了解了世界一流的绩效管理体系的好处,还了解了重视团队、拥护想法和实现目标的重要性。我对目标的看法发生了重大变化。这是一次“顿悟”体验。
即使在今天,这五个步骤仍然是我领导力策略的重要组成部分,它们旨在制定更具体、更具包容性和可操作性的目标。无论您是在像红帽这样的开放式组织、财富 500 强公司还是下一个大型创业公司工作,都可以使用它们。
设定目标,言行一致
我发现,在灵活的绩效管理系统(如红帽的系统)中拥有目标策略,对于在开放式组织的透明和参与文化中蓬勃发展非常重要。
首先也是最重要的,您自己负责设定您的目标。您必须采取措施了解团队、部门和公司正在努力实现的目标,然后确定您的角色如何与这些目标对齐。如果您定期负责设定、执行、沟通和评估您的目标,那么您就可以非常有效地领导项目或团队。您是否言行一致?
目标是变革的推动者
目标引入了问责制因素。明智的目标是那些充当变革推动者的目标。您在经理的指导和批准下为自己设定目标。那么,人事经理的角色是识别目标、简化目标、管理定期讨论,并在日常琐事开始与目标竞争时,让每个人都承担责任。以下是我在设定目标时使用的三个重点领域
以业务为中心的目标
职责是您每天所做的事情,但业务目标是以增值价值为中心的目标——与您的团队、部门和公司的目标对齐的事情。例如,“防止网站发生计划外停机”是一项职责,但“制定并执行到 9 月 1 日实现 100% 网站弹性的多层次计划”是与该核心职责相关的业务目标。
团队倡议目标
团队范围内的倡议目标侧重于提高生产力、引入创新或解决问题。一旦他们选择了一项倡议,团队成员就会共同努力设定目标、制定计划并在(通常)六个月的时间框架内执行该计划。例如,今年晚些时候将进行重要的产品发布,这会影响您的团队和您支持的利益相关者。过去,混乱和错误信息影响了您团队的生产力和效率。作为人事经理,您的目标是简化沟通,以便您的团队收到最准确的信息,产品发布团队收到有价值的反馈。一旦您分配了倡议团队,该团队就会确定需求和目标,制定行动计划,并在执行前获得批准。
职业发展目标
此目标与应用您在完成培训、参加会议或阅读书籍时学到的知识有关。不要仅仅满足于成为更好的主题专家。例如,假设您想获得 Hub Spot 集客营销认证。这是一个部分目标。一个更有价值的目标是基于您可以与您的团队分享的特定、可重复的最佳实践来构建营销活动。
明智的目标适应业务
拥有灵活且可重复的目标框架有很多好处,包括认可个人成就、建立高素质的团队、实现协作以及组织内的透明度。我领导的团队很少有一个目标持续超过两个季度。为了有效,相关目标具有较短的生命周期,我们会定期完成、撤销或有时取消这些目标。
在设定年度目标时(即使有六个月的审查流程),请考虑您的目标在 “30-60-90 天” 的基础上推动项目成功和职业发展的有效性。什么会使它们更有效?是否需要更新、撤销或取消某些目标?根据我的经验,短期、简单的目标对于建立信心、吸取教训和应对业务变化更有效。
目标是协作工具
您对同事和团队的目标了解多少?其他部门的目标呢?要取得成功,您必须将您的目标与您部门的其他团队的目标以及公司的长期愿景对齐。这样做可以使您打破任何沟通障碍,并使您的团队和部门产生更广泛的影响。它还可以提高工作满意度。首先分享您的目标,了解他人的目标,并找到您可以合作以取得更大成功的地方。
后续步骤
当您倾向于今年下半年时,请查看您的个人目标和您团队的目标。它们是否与您组织的总体方向良好对齐?是否需要更新、撤销或取消任何目标?如果您领导一个团队,在未来六个月内需要进行哪些渐进式更改,以帮助您的团队更具协作性、更高效并实现他们的目标?您对同事的目标了解多少?
巴勃罗·毕加索是一位才华横溢的艺术家,他不仅因其非常特殊的才华,而且还在很大程度上因其目标驱动而受到普遍认可,并因其革命性的成就而闻名于世。不要低估目标的力量。具体、包容和可操作的目标是您取得领导成功的最重要的工具。由于您的精通,您将因您的想法被接受、您的团队实现目标以及您的努力受到重视而获得回报。
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