如何赢得作为领导者的尊重

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吉姆·怀特赫斯特（Red Hat 首席执行官）在他的新书改编的这篇文章中，分享了关于如何在组织中建立信誉的建议——特别是当您是新加入组织，与团队中其他人背景不同，或者不担任领导职务时。

在您组织的精英管理制度中，您会如何被看待？问问自己，您赢得尊重是因为人们不得不尊重您，还是因为您真正赢得了尊重。很多人渴望头衔，因为这迫使他人尊重他们。但是，对我而言，这是最低级的尊重，特别是如果给予您尊重的人比您资历浅或在官僚机构中处于较低职位。尊重必须是赢得的。这与头衔无关。

当人们仅仅因为您的权威而尊重您时，他们只会付出最少的努力。一些非常聪明的人因为他们非常聪明而赢得了尊重，但大多数人并没有那么聪明。那么，您该怎么做呢？有三种方法

对您组织的目标展现热情，并不断激发人们对它的兴趣。 人们会被充满激情的人所吸引，并且通常愿意追随他们。

展现自信。 许多身居要职的人并没有很好地展现自信，尤其是在他们的团队面前。向您的老板传达自信是一回事，但与向您汇报工作的人分享同样的自信也同样重要。

与您的员工互动。 信任必须是赢得的，仅仅召开会议告诉人们该做什么，然后退回到您自己的封闭空间是不够的。您还需要坦诚地面对自己的弱点，并要求团队帮助您解决这些弱点。没有人期望完美，所以不要把底牌藏得太深；让您的团队与您合作。

加入 Red Hat 对我来说是一个挑战——我能否作为领导者获得信任和尊重？虽然我拥有丰富的领导经验和计算机科学学位，但我没有企业 IT 背景。在像 Red Hat 这样非常开放、互动的文化中，我无法伪装。然而，我发现对我不知道的事情非常坦诚实际上产生了与我预想的相反的效果。它帮助我建立了信誉。我的团队了解到我不会在我不具备知识的地方假装知道，因此当我在自信地讲话时，他们更可能给我信任。没有人期望领导者总是无所不知，但我们确实期望我们的领导者是真诚和坦率的。

承认您不知道的事情是建立信任的重要途径。但同样重要的是，能够以一种更关注社区及其需求，而不是您和您的自我的方式贡献您的知识和专业知识。在 Red Hat，当您在内部讨论线程上发布内容但没有任何回复——既没有正面也没有负面回复时，这是对您的自尊心最大的侮辱或打击。 “这真的是最糟糕的结果，”Red Hat 雇主品牌和传播团队主管 Kim Jokisch 告诉我。“这意味着他们可能忽略了它，这意味着您在某种程度上失败了。”

即便如此，目标不仅仅是产生帖子和回复。那不是建立您信誉的方式。相反，这一切都与您的真正目的有关。 “这里的人们可以嗅出意图，”Red Hat 公司传播团队成员 Emily Stancil Martinez 说。“如果您的意图只是把鼻子伸进每件小事，以便您可以站在最前面和最中心，人们会看到并注意到。但是，如果您在权衡时深思熟虑，以便为更大的利益做出真正的贡献，那才是真正建立您的信誉并提高您的声望的方式。”

但是，对于加入团队的人来说，耐心地建立这种程度的信誉可能会令人沮丧。新员工——尤其是那些尚未在开源社区中建立声誉的人——根本不会有相同程度的影响力。这并不总是显得公平，因此一些好的想法可能永远不会被听到。一位充满热情的新员工可能会带着他的想法会被平等地听取的想法加入公司，但当他感觉自己的好想法被忽视时，就会陷入困境。这可能会很快导致员工变得消极怠工，要么离开公司，要么更糟糕的是，成为文化的反对者。部分解决方案是设定期望，让人们知道建立声誉需要时间和努力。这就像您想在 eBay 这样的网站上出售商品一样：没有任何历史记录或信誉评分，您会发现更难找到对您销售的商品感兴趣的买家。这需要时间、耐心和致力于建立您的声誉的承诺，这不是每个人都喜欢做的事情。为了使这个过程更容易，这里有一些技巧

不要使用诸如“老板想要这样”之类的短语，也不要依赖等级森严的拉关系。 虽然这可能在短期内完成工作，但它会限制对于建立精英管理制度至关重要的讨论。
公开表彰伟大的努力或贡献。 可以是一封简单的感谢电子邮件，其中抄送给整个团队。
考虑您的影响力是来自您在等级制度中的职位（或访问特权信息的权限），还是真正来自您赢得的尊重。 如果是前者，请开始努力争取后者。
主动就特定主题征求反馈和想法。 您必须回复所有这些，但只实施好的想法。并且不要只是采纳最好的想法然后继续前进；要抓住一切机会，通过在适当的地方给予肯定来加强精英管理的精神。
用有趣的 assignment 奖励团队中表现出色的成员，即使它不在他或她通常的领域。