今年夏天，沃尔特·艾萨克森撰写的史蒂夫·乔布斯非凡天才的传记似乎在沙滩巾上、吊床上和每三个飞机座位上都摊开着。 尽管乔布斯这个人、他的职业生涯和遗产都令人着迷，但对他的惊人伟大的强烈兴趣也提出了一个问题。 如果我们将这种程度的强度和兴趣 направлять на 唤醒我们每个人（每个孩子、每个学生、每个家长、每个工作的人）内心的天赋（如果稍微逊色，但希望不那么疯狂），那会怎么样？
哪位领导者不希望他或她的组织更具韧性、创造性和鼓舞人心？ 哪位领导者没有呼吁组织中每个人的充分智慧、热情和主动性？ 然而，有多少组织被设计用来释放和调动内部员工的全部潜力？
本文最初发布在管理创新交流平台 (MIX) 上，这是一个旨在重塑 21 世纪管理的开放式创新项目。
当领先的设计和创新公司 IDEO 的创始人兼董事长大卫·凯利与斯坦福大学教授鲍勃·萨顿在最近的 MIX Mashup（我们今年夏天早些时候首次举行的管理创新先锋聚会）的舞台上会面时，这些都是摆在桌面上的问题。 凯利被广泛认为是世界领先的设计创新者之一，他拥有所有头衔和奖项（斯坦福大学教授、美国国家工程院院士、国家设计奖），但更重要的是，他毕生致力于使创造力变得平易近人和常规化，并在个人和组织中释放这种天生的品质。
在花了数十年时间重新培训和解除高管和设计专业人士的学习之后，凯利构思了一所从一开始就做对的学校，一所培养一代创新者，为应对当今挑战做好准备的学校。 他于 2005 年在斯坦福大学创立了哈索·普拉特纳设计学院，或称“d.school”，这是一个设计思维原则、真实世界项目和激进协作的跨学科混合体。
如今，大约 800 名斯坦福大学的工程、商业、科学、法律、教育和其他专业的学生涌入嗡嗡作响的工作室兼幼儿园 d.school 大楼，参加每季度十七门课程中的一门。 作为 d.school 的早期团队成员和教员，萨顿也同样热衷于振兴创意经济的“供给侧”。
虽然 d.school 的课程范围从“面向极端经济适用性的创业设计”到“d.compress：设计平静”再到为宝洁和谷歌等知名公司提供的真实世界项目，但课程的核心本质上是凯利所说的“创意自信”之旅。
“每个人内心深处都极富创造力，”凯利说。 “那个孩子的思想仍然在那里。 我的使命是将人们转变为自信——让那些不认为自己有创造力的人——尤其是那些认为自己主要是分析型的人——从对被评判的恐惧转变为对创造过程的熟悉和轻松。 人们的转变速度之快令人惊讶。”
这个想法不仅仅是培养一个更好的头脑风暴者，而是让人们具备斯坦福大学心理学家阿尔伯特·班杜拉所说的“自我效能感”。 凯利将班杜拉列为历史上最重要的心理学家之一（仅次于弗洛伊德、斯金纳和荣格），他将自我效能感描述为“你能够改变世界，并且你能够完成你着手要做的事情的感觉”。 想象一下，如果这种品质与学位和能力一起在文凭和简历上占据重要地位，会怎么样？ 再加上韧性、平静和同情心——你就会看到一套适合未来的“技能组合”的基石。
但是，我们如何从这里到达那里？ 你如何从不安全感和恐惧转变为对你的创造能力的掌握和自信？
让你自己对失败脱敏
凯利认为，我们很多人之所以不认为自己有创造力，是因为我们害怕失败和被评判。 虽然孩子们对尝试新事物抱有实验性和玩耍的态度，但我们太多“成年人”在面对一张白纸时会感到困惑。
凯利提供了一个寓言。 “当约翰·卡西迪出版他的第一本书《给完全笨拙的人的杂耍》时，我买了它，并认为它很棒。 他花了这本书的前半部分只是让你习惯球掉到地上。 你所做的只是让你自己对球掉到地上脱敏。 这似乎很傻。 但用这种方式学习杂耍非常容易，因为在你做了大约 400 次之后，你就不会害怕球会掉到地上了。”
在培养人们对其创造能力的信心方面，这个想法是相同的。 凯利说，一旦你有了尝试许多新事物、挣扎和失败、并庆祝沿途最小成功的经验，“你就可以承担风险，而且你不会那么担心老板。 当我们感到不安全时，我们的行为都很奇怪和糟糕。”
获得创意自信的另一条途径是将人们从他们的专业领域中拉出来，让他们解决一个他们不受知识和经验束缚的领域中的问题。 “爱迪生就是这样做的，”萨顿说。 “他会给某人分配一项他们不知道如何做的工作——他会让化学工程师解决机械工程师的问题。” 天真带来的新鲜视角和自由不仅产生更多（且通常令人惊讶的）洞察力，而且还提供了额外的创意自信提升。
做中学
d.school 方法的核心是对行动的偏好。 萨顿称之为“做中学”。 对于许多聪明的学生（和领导者）来说，“这是准备、瞄准、瞄准、瞄准，但他们从不真正开火。” d.school 旨在通过强调原型设计和迭代而不是计划和战略来颠倒顺序。
创业课程的核心是什么？ 商业计划竞赛。 “你花整个学期思考你的商业计划，制定你的战略，构思想法，然后在最后一天的课堂上进行评判，”萨顿说。 d.school 的一门新课程名为 Launch Pad，由成功的企业家授课，要求团队在第五周之前推出他们的产品。 萨顿分享了 Pulse News Reader 的例子：“他们在课堂的第五周推出了他们的公司，被《纽约时报》起诉，并被《圣何塞水星报》聘用。 现在也有很多失败，但这就是创业世界的常态。”
凯利的建议：下次你坐下来制定计划时，“直接开始构建原型并迭代。”
不要寻找答案——提出更多问题
萨顿和凯利都强调回归那种玩耍的、孩子般的开放和好奇状态的重要性。 但是，一旦你获得了学位，投入了你的岁月，并培养了你的权威感，这就说起来容易做起来难了。 一个确定的解药：每当你想要给出答案时，就问一个问题。
为什么探究胜过确定性？ 真诚的问题释放出谦逊、好奇心，甚至脆弱性。 而且，在一个日益复杂和剧烈变化的世界中，它们提供了一个强大的优势——在这个世界中，任何一个人都不可能拥有所有的答案，但一个开放、好奇的人可以比一个被确定性封闭的人吸引更多的观点、发现更多的可能性并争取更多的帮助。
更重要的是，最好的问题是所有创造力的基石。 那些经典问题——为什么？ 为什么不？ 如果...会怎么样？——不仅是世界各地三岁儿童的主食，而且本质上是颠覆性的。 尝试在你的下一次会议中只提出问题，而不做任何声明。 你可能不会发现最聪明的想法，但你可能会开始以不同的方式看待你自己和你的同事。
你的问题是什么？ 你有什么培养你的创意自信的习惯或纪律吗？ 在评论中分享你的故事。
2 条评论