丹尼尔·平克，以其对真正激励和鼓舞我们所有人的深刻见解而闻名，于 6 月 22 日加入 opensource.com 的网络直播，主题是他最新的著作《驱动力：关于我们动机的惊人真相》。
平克从科学的角度对动机感兴趣。在过去的五十年里，世界各地的社会科学家一直在认真研究是什么激励人们，尤其是在工作中。他们试图破解动机的密码，结果往往令人惊讶。
人类是复杂的，他们的动机是多方面的，从满足基本需求的简单生物驱动力（如吃饭和睡觉）开始。这种驱动力是人类本质的基本组成部分，但我们还有更高层次的动机。下一个层次是奖励/惩罚反应。如果在特定情况下你 постоянно 面临积极或消极的刺激，你将开始在这些环境中做出适当的反应。
正如平克所说，我们能够构建一个奖励和惩罚系统来“润滑商业和社会联系的齿轮”的概念是人类历史上的一个令人难以置信的突破。但再一次，即使是第二个层次的驱动力也不是人类动机的全部。
奖励/惩罚系统的缺点在于，它不足以应对我们今天所做的工作类型。社会科学在过去五十年里表明，如果你想让人做相对简单、直接的工作——遵循一套规则的算法任务——经典的激励因素是“如果/那么”激励。如果你做这个，那么你得到那个。在这些环境中，这是一种有效的激励因素。
然而，对于规则或算法之外的创造性和复杂任务，“如果/那么”激励因素是无效的。如果你试图解决问题、迭代新事物并找到非显而易见的答案，“如果/那么”激励因素是不够的。
为此，我们需要转向第三种驱动力。在这个层面上，我们做事情也是因为它们有意义，因为它们对更伟大的事物有所贡献，因为它们感觉是对的。但是，当我们看到“如果/那么”激励因素失败时，我们倾向于假设胡萝卜加大棒不足，而不是效率低下。因此，我们制造更大的胡萝卜或更尖的棍子，导致更大的失败。
金钱作为激励因素
许多人认为经济激励是工作场所的主要驱动力。当涉及到有偿工作时，你只需要支付给人们足够的钱。在有偿环境中，金钱是一个重要的激励因素，尽管不一定是你立即想到的方式。“你必须尊重公平规范，”平克说。“如果你违反了这一点，你就完了。”当人们认识到他们与同事（包括隔壁办公室和街对面的公司）相比的薪酬时，他们会在内部评估这种公平性。但是开源呢？人们为了免费而非常努力地工作？
“开源作为一个现象，最令人惊奇的事情是，不久前，人们会看着开源的提议说，‘不。这根本不可能。这就像走出我的办公室然后悬浮在空中一样不可能，’”平克说。现在，有空闲时间的人们选择免费做复杂的工作并放弃他们的工作。不久前告诉一位经济学家这件事，就像告诉一位物理学家万有引力定律在你的办公室外不适用一样。这似乎是不可能的。
从人类的三维视角来看，这似乎不那么不合逻辑。我们长期以来过分依赖利润作为唯一的激励因素。但这当然不是唯一的事情。人们不仅仅受金钱的激励。我们深受更高目标的激励，而表现最好的公司是那些为世界做出贡献的公司。
自主性
如果你想让人参与，你不要管理他们来控制他们。你给他们自由，让他们自己到达那里。你给他们自主权，让他们选择何时、何地以及如何完成他们的工作。
平克举了一个澳大利亚软件公司的例子，该公司做了一件几十家公司已经开始模仿的事情。每季度一次，他们给他们的软件开发人员机会，让他们在接下来的一天里做任何事情。然后他们必须向其他人展示他们在 24 小时内创造了什么。他们称之为“联邦快递日”，因为员工必须在一夜之间交付一些东西。这通过一种完全脱离胡萝卜加大棒方法的方法，为公司带来了各种改进、新产品和其他好处。你雇用想要做惊人事情的优秀人才，然后避开他们，即使只是一天。
Facebook 雇佣软件工程师，让他们参加训练营，通过训练营，他们选择他们想在公司的哪个部门工作。公司挑选员工，然后员工挑选他们想做什么。这与大多数公司相反，在大多数公司，当你到达时，你会继承你的同事和项目。
Intuit 有“10% 时间”，这意味着他们可以将 10% 的时间用于创造他们想要的任何东西。在 CEO 宣布移动设备是公司未来的关键之后，一个利用 10% 时间的团队在官方移动项目获得资金之前就创建了多个移动应用程序。
精通
精通是我们渴望在事物上做得更好的愿望。这本身就是令人满意的。哈佛商学院的研究表明，员工最大的激励因素是取得进步。这适用于开源——你可以做出贡献，做一些重要的事情，并看到结果。
在大多数组织内部，伟大的工作可能会丢失。仅仅因为公司的结构，取得进步可能很困难。进步取决于反馈，而工作场所往往缺乏反馈。我们生活的其他方面都充满了反馈，但在工作中，你通常每年在年度评估中获得一次反馈。没有人能在每年只获得一次的反馈中成功改进。
一些公司正在尝试点对点反馈，无论是审查形式还是对优秀工作的现金奖励。
目标
当人们知道他们为什么这样做时，他们会做得更好。仅仅简单地提醒人们他们为什么要做某事可以显着提高绩效。
从 Linux 到 Apache，再到最小的开源项目，开源项目都非常扎根于所有这些原则。人们可以选择自己人生的方向，获得反馈，并在所有这些中带着目标感去做。
“我真的认为开源为如何更好地运营非开源公司提供了很多线索，”平克说。“它为我们指明了一个在各个方面都将更有效率和更好的未来。”
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