评估 TEDx 作为品牌战略

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Brand and community balancing on a see-saw

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我的日常工作很大一部分是帮助组织进行品牌定位和战略(我也写了很多关于品牌战略的文章,点击这里)。

所以,当我读到《纽约时报》上周日关于 TEDx 的文章时,这个相对较新(且非常受欢迎)的传奇 TED 会议的分支,我认为这可能是一个很好的机会来仔细研究一下。问题是?

显然,TEDx 一直是一个聪明的社区建设战略,但它最终会被证明是一个聪明的品牌战略吗?

让我退后几步。如果您不熟悉 TED(认真吗?您一直在西伯利亚露营吗?),您可以在这里了解更多信息。

主要的 TED 会议是聪明人(带着大笔美元和个人邀请函)每年去一次的地方,听其他聪明人做简短的演讲,展示他们有多聪明。我们这些可怜的、没有关系的人耐心地等待着友好的 TED 人逐个发布 TED 演讲,像一个滴水的水龙头痛苦地慢慢地戏弄着一个渴死的人。

这就是它的运作方式。直到去年 6 月,TED 宣布了一项名为 TEDx 的新计划,该计划允许任何人组织自己在世界任何地方的 TED 会议。

《纽约时报》的文章讲述了 TEDx 计划在一年多时间里发生的故事

......去年在近至新泽西州和佛罗里达州,远至爱沙尼亚和中国等地举办了 278 场活动。在非洲最大的贫民窟之一肯尼亚内罗毕举办了 TEDxKibera。还有举办太空主题讲座的 TEDxNASA。

今年已经举办了 531 场 TEDx 活动。今年及以后还将举办近 750 场活动。

哇。才是大规模的社区驱动创新。从每年一次活动,少数人以非常高的成本参加,到几乎每天两场 TED 活动,在世界各地举行,而且几乎每场活动都是免费的。所有这一切都在一年多一点的时间里完成。

我称之为巨大的战略成功。一个即将成为经典的社区参与故事。

但是,如果我们从传统的品牌或知识产权的角度来看待创建 TEDx 的决定,它也会被视为一个好的策略吗?

传统的品牌战略家可能会质疑 TED 是否能够在长期内保持对 TED 品牌的控制,或者是否允许世界各地成百上千的当地组织者使用 TED 名称,他们会稀释甚至更糟糕的是,失去对 TED 品牌名称的所有权。

品牌战略家喜欢指出像阿司匹林、自动扶梯和拉链这样的例子,这些最初是发明它们的公司拥有的品牌名称(这里有一个非常好的通用和通用化商标列表,来自维基百科),但后来由于拥有它们的公司防御不足而失去了商标保护。

我对这个问题并不陌生,我曾在开源软件公司红帽公司工作十年,负责品牌战略管理。

我也不是一个传统的品牌战略人士。多年来,我在许多与传统品牌实践(即严格控制您的品牌故事)背道而驰的决策中发挥了作用,包括为 Fedora 品牌和商标的战略提供帮助,决定根据知识共享许可协议许可 红帽的视频,以及决定对 opensource.com 上的内容也这样做,等等。

我的观点?当涉及到为我们当前的 2010 年世界选择正确的品牌战略时,我们需要权衡两种相互对抗的强大力量。

一方面,我们现在生活在一个开放和共享在许多方面已成为标准操作程序的世界。因此,一些组织开始将品牌关键要素的控制权让渡给他们的受众。有时他们这样做是故意的,作为智能社区参与战略或实验的一部分。有时,无论组织是否喜欢,受众都会简单地劫持品牌。互联网的扁平化世界使后一种情况比以往任何时候都更加普遍。

另一方面,我们有一个法律体系,仍然深深地沉浸在品牌保护主义的悠久传统中。当涉及到理解我们互联世界不断变化的状态时,法律远远落后。在这种法律环境下不保护其品牌的组织,可能会对其一些最有价值的知识产权承担巨大风险。

这让我们回到了 TED。那么,TED 的人们通过将 TED 品牌的部分所有权交给他们的社区,做出了一个好的品牌战略决策吗?

我认为他们做对了。

现在,诚然,TED 正在承担巨大的品牌风险。但品牌战略就是要承担经过计算的风险,这些风险可能使您能够以新的和有趣的方式扩展您的品牌。

我认为 TED 通过不允许社区使用主要的 TED 品牌本身(该品牌仍然受到严格控制)来减轻了一些风险,而是给了他们自己的(尽管危险地相似)品牌 TEDx。

此外,TEDx 战略帮助 TED 弥补了其主要品牌弱点之一——精英主义的看法。在一年内,TED 已经从一个“只可远观不可亵玩”的品牌转变为一个更开放的品牌,允许任何人参与。

看到 TED 社区接受了新方法,真是令人惊叹。只需看一眼列出所有即将到来的 TEDx 活动的页面。令人震惊。

我最担心 TED 的一点是 TED 品牌的体验。一年举办 700 多场活动,每个举办 TEDx 活动的人都会在品牌关怀和培育方面做得同样出色吗?

我的猜测是,如果没有某种 TED 或基于 TED 社区的监督,那么这其中将会有一些糟糕的品牌体验。希望大量的良好体验能够淹没糟糕的体验。

总而言之,从传统意义上讲,TEDx 是一种品牌风险吗?是的。

但在我看来,风险远远小于社区和品牌扩展带来的好处,因此绝对是值得承担的风险。

我相信从长远来看它会获得丰厚的回报,我预测 TED 将成为(如果还不是)我们这个时代最重要的领导品牌之一。

谁知道呢,也许我会提交一份提案,在我附近的 TEDx 活动上讨论 TEDx 品牌战略。

我不应该很难找到一个:)

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Chris Grams 是 Tidelift 的营销主管,《无广告品牌:在数字世界中建立成功品牌的秘诀》的作者。Twitter LinkedIn 邮箱:chris(at)tidelift.com

15 条评论

TEDx 无需担心。它不仅是扩展品牌的一个想法,也是大型 TED 的人才发现之一;你很棒,快来参加大型联赛吧。

如果缺乏透明度,严格控制品牌就很重要。另一方面,TEDx 高度透明,因此如果一些演讲松散且无聊,那仅仅反映了当地活动组织者和演讲者的问题。我不认为大型 TED 会很快失去光彩。

我喜欢你表达的方式,Bruce,TEDx 是新人才被发现的小联盟,显然 TEDx 是一个伟大的社区建设(以及内容建设,根据你的观点)战略——我认为这一点毋庸置疑。

我想知道这对大型 TED 品牌随着时间的推移会产生什么影响。我听到人们说“我上周参加了 TED”,但他们实际上只是在谈论 TEDx 活动。为什么?也许是因为他们不理解或不在乎区别,或者也许是因为他们喜欢将自己与大型 TED 品牌联系起来的想法。

随着时间的推移,这将产生影响。我仍然没有决定我认为这种影响是积极的还是消极的:)

当我还在 Hallmark 工作时,我很幸运地代替我的老板参加了 TED3。除了本地和全球舞台上都有聪明人站着,我们可以看到他们 20 分钟的视频之外,这两个活动之间真的没有可比性。TED3 用“前沿”的一切填满了我的感官,持续了整整 3 天和晚上。

我也听到了和你一样的事情。我的看法是,对大型 TED 的无知或与大型 TED 相关的愿望都是一件好事。不是说无知是好事,但在这种情况下,这只是一种暂时的状态。

这是一个伟大的农场系统,但大型 TED 活动仍然是一个与最聪明、最有权势的人交往的机会——在我看来,这种品牌形象不会轻易消亡。

我有幸在今年夏天早些时候在 TEDxCairo 上发表演讲。该活动以其高度的专业性、严谨的组织和令人难以置信的年轻人的热情参与而成为一个非凡的“现象”。
该活动尤其引人注目,因为它一次打破了如此多的社会禁忌:首先,它完全由一群年轻的工程专业高年级学生组织,他们设法聚集了一群才华横溢、成功且具有创新精神的艺术家、科学家、思想家,他们中的许多人比他们年长几岁!在通常自上而下组织的社会中,这是一个不寻常且激进的举动,在这个社会中,年轻人传统上是“被组织”的(或者实际上只是被命令服从)他们社区的长辈。TEDxCairo 是如此的与众不同,以至于它的组织行为和过程(以及极端的成功)成为了故事中的故事......一个试点项目,一个可以在其他场所和类似实验中效仿和潜在克隆的实验。
这种自下而上的方法,对于埃及传统的父权制(和母权制)社会来说是如此陌生,以至于看着四个二十多岁的“孩子”指导一群四五十岁的人如何遵守纪律、节省开支并坚持严格的 TED 形式,这本身就是一个 TEDx 之前的迷你 TEDx!
我认为 TED 人根本不必担心他们的品牌,相反,他们应该对大多数 TEDx 活动为 TED 品牌名称增加的新维度感到非常满意。没有人能够预测到他们可能无意中释放出的新的“品牌”力量。精灵已经出瓶了,而且无法将其放回瓶子里——至少在 2010 年 5 月开罗的一个春日里出现的那个精灵是无法放回去了(双关语)。......
Tarek Naga

哇,多么令人惊叹的故事,非常感谢您的分享。认为这可能是 TED 品牌/文化战略的另一个有趣角度......如何通过将 TED 文化与“X”文化结合起来,您可以创造一种全新的学习体验——对于双方而言。

TEDx Raleigh:2010 年 10 月 15 日

http://www.tedxraleigh.com/

嗨,Chris,

您的文章对我个人来说时机非常有趣!

大约一个月前,我让自己追随一个梦想,梦想着一个全球会议,儿童和成人可以聚集在一起讨论如何改变解决我们今天正在努力解决的一些问题的方法,并确保我们的孩子拥有更美好的未来。这是一个合作平台的梦想,而不是孤立的努力,让少数聪明的孩子有一个舞台发言——这种事情已经做过很多次了。

无论如何,被 TEDx 的开放性所吸引,我决定尝试使用 Twitter 并建立一个社区,游说 TED 组织 TEDChildren(类似于 TEDWomen http://mybin.wordpress.com/2010/09/07/call-for-action-childrens-conference-at-ted/)。在不到两周的时间里,我遇到了 TED 营销部门!信息是?我们必须保护我们的品牌!

这次经历让我思考 2010 年及以后世界中品牌的价值,我猜这与您在这里的文章中所做的事情没有太大区别。如果您有时间,我邀请您查看我在 http://mybin.wordpress.com/2010/09/20/the-participation-train-arrived-mind-the-gap-when-boarding/ 上的结论

TED 营销部门不喜欢它,尽管那不是我的本意!

现在我开始了一次新的冒险,试图用我自己的力量将我的梦想变成现实!http://mybin.wordpress.com/2010/09/22/call-for-support-kids-as-partners-in-the-future/ 我想知道我是否会在这个过程中再次审视品牌问题? ;-)

干杯,

Kima

TEDx 通常被忽视的一个方面是 TED 为 TEDx 组织者提供的巨大支持。我主持 TEDxHuntsville,虽然我们是“独立组织的 TED 活动”,但我们通过与 TED 和世界各地其他 TEDx 主办方的互联网络、指南和沟通来构建我们的活动。

例如,TED 向主办方提供了一份 45 页的“品牌指南”。我们的合作伙伴、演讲者、新闻稿和出版物都必须经过 TED 的批准。您可以想象,这是一项巨大的任务,TED 为我们投入了一个优秀的团队。还有社区论坛,我发现这是一个非常有用的资源,TEDx 许可持有者可以在其中发布想法、问题、文档、协议等。官方 TED 会议现在有 TEDx 主办方研讨会。TEDGlobal 的研讨会包括来自 TED 团队成员(包括 Chris Anderson 本人)的演讲,以及来自 TEDx 主办方(TEDxDubai、TEDxLondon、TEDxOilSpill 等)关于他们活动的几个简短演讲。

我同意 TED 冒着风险向世界开放传播思想的力量。我也同意他们通过无数幕后机制很好地减轻了相关风险。在我看来,这是一个巨大的成功。TED 演讲者有时在 TEDx 活动中被“发现”;大规模营销正在世界各地的地方层面进行;最重要的是,他们正在允许充满热情的人们扩展 TED 的信念,即思想确实具有改变世界的力量。

感谢您的帖子。我在 Chris Anderson 的 Twitter 上发现了它,仅供参考

Amy——感谢您提供的富有洞察力的信息!您是否知道所有 TEDx 活动的所有材料都需要经过 TED 的批准?还是您的活动属于不同的类别?

过去曾担任品牌警察的角色,我无法想象每年批准 700 多场活动的标牌、材料等所需的内部基础设施——这一定令人震惊。

据我所知,每个 TEDx 活动都遵循相同的指南。我忽略提及的一个出色的品牌注意事项——这非常重要——是观众超过 100 人的 TEDx 活动必须由参加过 TED(不仅仅是 TEDx)的人主持。这保持了大量的品牌完整性。在理解和重现“TED”是什么时,体验真的无可替代。我认为所有这些都在他们的网站上。

关于另一个 TEDx 注意事项,我确实知道 TED 团队对他们开放 TEDx 倡议的广泛成功感到有些震惊。用 Chris 的话来说,TED 预计第一年可能只有 30 场小型活动,而不是数百场大型会议。令我惊讶的是,他们设法——或让人们设法——使其如此顺利地运作。

有趣的文章,Chris!

9 月 5 日,我参加了比利时安特卫普的 TEDxFlanders 会议 #tedxfl(http://www.tedxflanders.be/)。最初在大学礼堂里举行的第一次小型聚会已经呈指数级增长,发展到在安特卫普动物园可爱的“大理石厅”举行的第三次会议(您可以在这里体验一下气氛:http://www.flickr.com/photos/hans_stockmans/sets/72157624770183807/)。今年,他们得到了市政府和许多忠诚的人和公司的支持。甚至在附近的火车站里也有一面视频墙,并在国家电视台的网站上进行了直播。

这表明,信任当地人——他们对“传播有价值的思想”的精神充满热情——组织类似的“用户体验”是可行的!而且由于 TED 的 TEDx 团队的强大指导方针和支持,我相信 TEDx 是对 TED 品牌的一个受欢迎的增强。

我喜欢 Bruce 使用的少校联赛/小联盟的比喻。

我也通过 @TEDchris 的推文找到了这篇文章

你好,Chris!

我是 Lauren,TEDx 的品牌经理。

首先,非常感谢您写这篇文章。

其次,虽然我们确实有一套 TEDx 活动组织者必须遵循的“品牌指南”——其中规定了他们的徽标应该是什么样子(并为他们提供了设计文件),一些 TED/TEDx 语言必须出现在他们的网站上以及赞助商徽标在其网站上的位置——我(作为一个人)会审查这些网络资产并帮助组织者做出正确的更改。

因此,虽然这是一个耗时的过程,但它有望帮助组织者更好地理解指南,并知道有一个真人在那里帮助回答问题。

Lauren

我今天注意到,Raleigh 和附近的 NCSU 都在几天之内举办 TEDx 活动。

我想到,虽然 TED 不会被 TEDx 的扩展所稀释,但随着更多活动的涌现,扩展本身可能会变得不那么有价值。

我们真的在谈论两个品牌,不是吗?这就像高端品牌在精品店销售的牛仔裤与同一家公司在连锁店销售的牛仔裤相比;每个人都知道这个名字,但质量并不完全相同。

我并不是要贬低 TEDx 的任何演讲者,但我们正在处理看法;在一个星期内,在一个小镇上,真的能有那么多“专家天才”有东西要分享吗?

如果当地的音乐表演者计划吸引人群并保持期待,那么他们最好在一个大城镇每周现场表演两次。我认为这对于 TEDx 来说也是如此。

只是一个想法。

大家好——请务必查看从法律角度对本次对话的跟进

https://open-source.net.cn/law/10/10/tedx-branding-legal-point-view

我们今天刚刚举办了 TEDxNCSU(北卡罗来纳州立大学),这是一个精彩的活动,演讲者发人深省、鼓舞人心。是的,它与 TEDxRaleigh 相隔一周,但演讲者都不相同。是的,在一个像罗利这样的城市,以及像三角研究园这样的地区,这里有 3 所主要大学和许多创新产业,举办高质量的 TEDx 活动是可能的。在我们的案例中,我们有教授、校友、学生和其他人作为演讲者。三角研究园不是“一个小镇”:) 我认为最重要的问题是早些时候提出的一个问题——TEDx 组织者需要参加过 TED 的人的指导和经验。对于 TEDxNCSU,TEDster 是一位 2009 年的 TED Fellow,我相信我们忠实于 TED 精神,并有许多 TED “时刻”。

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