在过去的几周里,全世界都在关注维基解密发布的最新一批爆料。维基解密拥有 251,000 份外交电报,首批电报的发布引起的轩然大波足以让你震惊。
免责声明:在这篇文章中,我无意分析维基解密组织行为的正面或负面后果——这方面的报道已经很多了,只需每五分钟查看您最喜欢的新闻阅读器,即可了解最新动态。
相反,我想探讨维基解密的品牌名称对与“维基”一词密切相关的品牌正在产生/将要产生的影响,并分析维基解密是否会影响企业内部对协作和透明倡议的接受程度。
我的感觉?对于企业界的维基、协作和透明度而言,这些可能是危险的日子。
这个案例特别有趣的原因是,根据维基百科(当然),截至本月,维基解密网站甚至不再基于维基。
品牌命名中的众多危险之一是,您选择的名称最终变得过于狭隘,无法描述您的组织所做的事情。另一个危险是,随着事物的变化,您的名称不再准确反映组织的情况。
后者似乎是维基解密的情况。但使这个例子相当独特的是,一个品牌名称不准确的组织与一个像“维基”这样普遍使用的术语相结合。
由于围绕维基解密的一些争议,我当然可以看到,规避风险的企业领导者可能会重新考虑使用维基或名称中带有维基字样的品牌。
品牌风险最大的组织是最大的维基品牌,维基百科。事实上,我发现维基百科上有多个页面试图澄清维基百科和维基解密之间没有关系,这很好地表明存在混淆。
来自页面:维基解密不是维基百科的一部分
公开泄露信息的网站维基解密绝非隶属于维基百科或维基媒体基金会。它是一个完全独立的网站,由与维基媒体无关的人员运营。
以及
“维基”是一个任何人都可以使用的通用词;它不是一个 品牌名称。该术语在维基百科出现之前就已经存在,维基媒体基金会不声称以任何方式拥有该术语的所有权。
维基百科上的另一篇文章,题为“维基解密电报泄露的后果”昨天刚刚发布,其中包括以下内容
正在进行的维基解密泄露美国外交电报的争议对维基百科和维基媒体产生了显着影响,这主要是由于维基百科和维基解密之间自大约四年前维基解密成立以来一直存在的广泛混淆...
这篇文章继续描述了格伦·贝克在他的节目中混淆维基解密和维基百科的最近例子,并讲述了德国维基媒体分会品牌关联带来的影响的故事。
在维基百科之外,到目前为止,我只看到少数文章提到维基解密对企业界接受维基、协作和透明度构成潜在危险。
一篇有趣的分析出现在 Elliott Masie 的 Learning Trends Newsletter 中,就在几天前
维基解密发布美国国务院机密备忘录、电子邮件和报告,可能对企业协作战略产生寒蝉效应。各组织正在询问,转向广泛的内部共享——包括包含内容、背景、个人观点和利用“群体智慧”的协作站点——是否会适得其反,最终导致令人尴尬的信息公开发布。
除了最近泄密的国家安全和刑事方面,这一事件正在内部文档和协作共享的部署中制造一个巨大的“时刻”。它可以成为一个“启发时刻”,也可以成为一个“收缩/限制”时刻,即对信息泄露、品牌损害甚至法律责任的担忧会扼杀转向更大协作的趋势。
我认为艾略特是对的。
对于品牌领导者而言,维基解密最终可能成为一个重要的教训,突显了使用著名的通用术语作为公司品牌名称一部分的风险。尽管维基百科抗议“维基”不是品牌名称,但它确实是他们品牌名称的主要部分。
但在品牌教训之外,我相信我们正在目睹一场可能对基于维基的品牌以及在组织内部提高透明度和共享的努力产生更大危机的开端。
您有不同看法吗?或者认为危险会很快过去?请分享您的想法。
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